안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 6월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였으니, 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주시면 감사하겠습니다.
건의사항을 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 숙제를 좀 더 꼼꼼하게 검사해주셨으면 합니다. 대체적으로 만족합니다.
셜대학원의 과제 검사는 선생님이 직접하고 일일테스트를 통해 재차 확인합니다. 과제 미해결 되는 경우 문자 안내 및 담당선생님 상담으로도 안내드리고 있습니다만 더 꼼꼼히 확인하겠습니다.
2. 과제를 좀 더 많이 주세요. / 과제를 많이 주세요. / 수학은 문제를 많이 풀어보는 것이 실력향상에 도움이 될 거라고 생각합니다. 숙제를 좀 더 주셔도 될 것 같습니다.
과제는 단원의 난이도와 학기 중과 내신 기간, 방학 기간에 따라 적절히 조절하고 있습니다. 학교 개학 시기에는 과제를 줄여 학교 학습에 적응하게 합니다. 과제 시간은 학생 개인차(바른 글씨로 식 적기가 잘 안 되거나 오답이 많을 때)에 따라 더 걸릴 수는 있지만, 보통 1시간 내외로 최대 2시간을 넘기지 않게 제시됩니다.
과제가 적다면 제시된 과제 이외의 수업시간에 선생님과 풀었던 문제까지 반복해서 풀어보도록 권장합니다. 그리고 과제를 할 때 노트에 풀이과정을 빠짐없이 적고 채점 후 오답 풀이까지 하여 틀린 문제를 반복하여 푸는 것이 올바른 학습방법입니다. 그 외에도 필요에 따라 일부 학생에게는 개별적으로 추가 과제가 나가기도 합니다. 담당 선생님에게 요청하시면 추가 자료를 제공하도록 하겠습니다.
3. OOO 아빠 입니다.
늘 성심 성의껏 지도해주시고 관심 가져주시어 많이 감사 드립니다.
특히 수학선생님께서 다양한 관점으로 OO이에 대하여 관심 가져주시어 감사 드립니다.
더불어 수시로 OO이의 학습태도 및 잘 하고 있는 점, 부족한 점 등에 관하여 피드백 주시어 감사 드립니다.
추가로 더 말씀을 드린다면...
(1)OO이의 대입목표와 연계하여 볼 때 수학실력이 현재보다 명확하게 1등급이상 up되어야 합니다. 하지만, 현재 수준의 성적이 길어지고 있어 걱정되는 부분이 있습니다. 시간이 지나면 성적이 향상된다고 말씀하실 수도 있지만 OO이의 노력으로 성적 향상이 현재보다 빨리 한 단계 더 up되지 않으면 걱정되는 부분이 꽤 있습니다. 중3성적이 고3 수능성적으로 연결될 가능성이 높기에 중3성적을 하루 빨리 up시키는 것이 중요할 듯 합니다.
(2)수포자의 특징은 중3~고1보다 고2에서 발생될 가능성이 높을 것으로 생각됩니다. 중3~고1의 커리큘럼과 다르게 고2에는 다른 내용(미적분 등)들이 많이 추가되면서 힘듦을 겪기 때문이겠죠. 이 부분에 있어서 성적 하락이 아닌 성적 상승 곡선을 그리기 위해서는 중3인 현재부터 겨울방학까지 얼마나 성적을 향상시켜두고, 그 결과 고2가 되었을 때 늘어난 커리큘럼을 감당할 수 있느냐일 듯 합니다. 그렇게 하기 위한 셜대학원의 진도계획과 OO이의 학업방향에 대하여 궁금한 요소들이 많습니다.
(3)OO이의 경우 계산실수가 수시 발생되는데 이 부분을 줄이지 않으면 그냥 1등급 하락이 나올 것으로 봅니다. 물론 OO이 본인이 해결해야 하는 부분이겠지만 선생님께서 다양한 각도로 지도를 부탁 드립니다.
다음 면담 시에는 이와 같은 요소에 대하여 말씀을 나누도록 하겠습니다. 늘 진심으로 감사 드립니다.
OOO 드림
아버님 관심어린 의견 감사 드립니다.
6/3(목), 6/5(토) 2차례 중3 설명회가 진행되었습니다. 10월에도 중3 설명회가 진행될 예정입니다. 고등부 관련 내용은 추후진행 될 설명회도 참고 부탁 드립니다.
현재 해당반은 고1 수학을 완료하고, 고2 수1을 진행중입니다. 중3 11월 말까지 고2 수2까지 완료할 예정입니다. 1회전으로는 부족할 수 있기 때문에 복습은 필요합니다. 중3 10월에 진행되는 총괄시험 성적을 통해 추후 고등부 진도반은 재안내드리겠습니다.
학생의 부족한 부분을 확실하게 연습하여 좋은 결과를 받을 수 있도록 노력하겠습니다.
셜대학원은 내신대비에 매우 집중하고 있습니다. 담당선생님들의 과제, 지시사항, 보강을 잘 따라주시길 부탁드립니다. 당연한 말이지만 시험에서 좋은 결과를 받기 위해서는 많은 연습이 제일 중요합니다.
실력향상을 위해서는 이해하는 정도로 할 것이 아니라 실력이 될 만큼 노력을 해야 합니다. 이해할 정도의 ‘꼭 해야 할 만큼’은 남들과 비슷할 수 있지만, 성취도를 올리기 위해서는 학생마다 노력할 양이 다를 수 있습니다. 또한, 아는 문제를 반복 풀이하는 것보다 오답 문제를 확실히 복습할 때 실력이 향상됩니다.
풀이과정을 정확하게 쓰고 검토하는 습관을 기르도록 재시와 과제 오답에 더욱 신경 쓰겠습니다.
그리고 앞으로도 학생들이 많이 연습할 수 있도록 최선을 다해 지도하겠습니다. 꾸준히 효과적인 내신대비로 학생들의 성적향상을 위해 힘쓰겠습니다.
4. 아이들 개개인이 성적이 오를 수 있도록 철저한 관리를 부탁 드리겠습니다.^^ 늘 감사합니다.^^ / 시험 실수하지 않도록 잘 가르쳐주시기를 부탁 드립니다! 수고 많으셨습니다, 감사합니다. / 모르는 문제는 확실히 알 수 있도록 신경 써주시면 감사합니다.
셜대학원에서는 항상 학생별 성취도를 파악하여 보충이 필요한 학생은 보강을 통해 학생들의 실력이 향상되도록 노력하고 있습니다. 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 학생별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 살펴서 해결해 주고 있습니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 보강 계획을 상의해주십시오.
혹, 더 많은 복습을 희망하시는 경우에는 학기중과 방학을 이용한 특강 수업을 신청하여 학습하기를 권유해드립니다.
앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 한 명 한 명 최선을 다해 지도하겠습니다. 가정에서도 학생들에게 많은 격려 부탁드립니다.
5. 시험준비기간에 개인 역량대로 문제를 풀고 오답 체크해주면 좋겠어요. 시험준비기간에 모든 학생 같이 진도 나가는건 효율이 떨어지는 것 같아요
셜대에서는 내신기간 중에는 선행 진도를 중단하고 ‘심화정리’ 교재로 개념을 한번 정리한 후 본격적인 내신대비를 시작합니다. 내신은 ‘누가 더 빠르고 정확하게 푸느냐’ 를 평가하는 것이므로 문제를 반복해서 연습을 시킵니다. 그 이후 학교별로 출제 빈도가 높은 유형의 문제들로 모의시험을 치고 보충자료를 추가하여 대비하고 있습니다.
공통적인 내신대비 수업 외 주말이나 수업시간 외 보강을 통하여 학생별 관리도 진행되고 있습니다만, 조율이 필요하다면 담당선생님과 상의바랍니다. 내신에서 더 좋은 점수를 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
6. 지금 우리반 수업이 너무 성적 낮은 학생 위주로 수업을 해서 난이도가 너무 낮아 다 알고 있는 친구들은 수업시간에 왜 수업을 듣고 있지 라는 생각이 듭니다. 수업에 흥미와 집중도가 떨어집니다. 수업 난이도를 좀 올려주었으면 합니다.
해당반은 고등진도가 시작되며 중등 진도에비해 난도가 올라갔습니다. 그리고 성취도에따라 추가 자료를 제공하여 관리 진행되고 있습니다. 또한 8월중순 고1수학(상)이 완료되면 반편성 예정입니다. 학생들의 성취도에 맞춰 난도 조절하겠습니다.
수학은 다양한 유형의 문제를 굉장히 많이 반복하는 것이 가장 좋은 공부 방법이며, 많은 연습을 통해 빠른 시간 안에 정확하게 풀어내는 훈련이 계속 필요합니다. 간혹, 학생들이 지루해하더라도 꾸준하게 학습해나갈 수 있도록 가정에서 아낌없는 격려 부탁 드립니다.
커리큘럼에 관해서
1. 선행도 중요하지만 심화문제를 많이 다뤄주었으면 합니다. 요즘은 선행보다도 심화의 중요성이 더욱 부각되는 것 같아서요
셜대학원에서 다루는 심화 문제는 팀에 따라서 약간의 차이는 있지만 모든 팀이 충분히 다루고 있습니다. 하지만 기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본기(핵심개념과 연산)는 쉬워서 이해하기 쉽지만 이해한 것과 실력이 좋은 것은 분명한 차이가 있습니다. 충분히 연습하지 않으면 이해만 할 뿐 실력이 되지 못합니다. 셜대학원은 개념편에서 핵심개념과 기본문제 등 기본기를 충분히 다룬 후 문제편에서 심화, 경시풀이로 단계적 학습을 하고 있습니다. 특히, 문제편은 대부분이 서술형 문제로 구성되어 있습니다.
그리고 성취도에 따라 학생별로 심화문제를 더 제공하기도 합니다. 담당선생님과 상의바랍니다.
추가로 심화수업을 희망하신다면 최상위 특강 개설 시 수강 부탁드립니다.
앞으로도 더욱 꼼꼼한 학사관리로 보답하겠습니다.
시스템에 관해서
1. 노트 잘 적을 수 있도록 지도해주시기를 부탁 드립니다. 수고하셨습니다 감사합니다! / 지금 중1이라 시험은 없지만 중2 성적이 벌써 많이 걱정됩니다. 우리학원에 강점인 오답노트정리 꼼꼼한 관리 부탁 드려요^^
셜대학원이 강조하고 수학을 잘하기 위해서 가장 중요하게 생각하는 하나가 바로 깔끔한 풀이 쓰기입니다. 학원에서 나눠준 노트에 풀이를 생략하지 않고 깔끔하게 쓰고 채점 및 오답까지 하도록 하고 있으며 이 노트를 선생님이 매일 검사하고, 원장이 전수 검사를 하고 점수표를 배부하고 관리하고 있습니다. 아직 학년이 어린 학생들은 깔끔한 풀이쓰기에 익숙하지 않는 부분이 있기 때문에 지속적으로 관심가지고 깔끔한 풀이쓰기가 될 수 있도록 지도하겠습니다.
서비스에 관해서
1. 내신 보강시 셔틀을 탈 수 있었음 좋겠습니다.
셔틀 운행은 재원생의 정규수업 등,하원을 돕기 위한 서비스 제도로 여건상 제약이 발생할 수밖에 없고 학생들의 상황을 100% 고려하기에는 한계가 있는 점 너그러이 양해 부탁드립니다.
보강시간은 학생별로 차이가 있기 때문에 보강시간에도 셔틀 운행은 어렵습니다. 학생이 안전하게 셔틀 서비스를 받을 수 있도록 계속 고민하겠습니다.
2. 수요일 차량간 거리유지로 개인차량 이용하는 게 힘들어요~
양해해주셔서 감사합니다. 수요일은 지점 전체 재원생이 수업하기 때문에 당분간 학생들의 밀집도를 낮추기 위해서 셔틀이 운행되지 않습니다.
추후, 코로나 상황이 좋아져 수요일 셔틀 운행이 가능한 시점이 되면 미리 안내해 드리겠습니다.
3. 정답지에 풀이 과정이나 답 자체가 틀린 경우가 꽤 발견됩니다. 오류 정정 후 재인쇄 되었으면..틀린 풀이보고 한시간 고민한 엄마가-
불편을 드려 죄송합니다. 주기적으로 교재 오류 수정하고 재인쇄되고 있습니다만 출판사에 편집, 교정을 더욱 꼼꼼히 보도록 전달하겠습니다.
또한, 셜대 홈페이지 로그인 후 오른쪽 상단의 ‘그리풀 오류 신고’ 제도를 운영하고 있으니 적극 활용 부탁드립니다.(오류신고 포인트 누적 가능)
이외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.
- 아이의 성향과 실력을 정확히 파악해주시고 아이의 생활 습관 개선을 할 수 있게 지도해주셔서 감사합니다.
- 아이가 담임 선생님을 잘 따라서 수업을 하고 있고 항상 아이에 대해서 잘 파악하여 이야기해주십니다. 숙제나 과제 관련해서 요청사항이나 부탁 드린 것을 잘 반영해주셔서 너무 고맙습니다.
- OOO선생님께서 OO이의 현재 학습상태를 잘 파악하셔서 맞춤교육을 해주시는 게 마음에 듭니다~~~감사합니다^^♥
- 아직까지는 한달 정도 다녀서 불만이나 개선 해야 할 점은 잘 모르겠습니다... 지금까지는 원장님이랑 선생님께서 학생에게 많이 신경써주시는것 같아서 매우 감사하게 생각하고 있습니다... 계속 잘 부탁 드립니다^^ 날씨도 더운데 수고하세요. 감사합니다
- 믿고 맡기오니 잘 부탁 드립니다
- 선생님께서 아이에 대해 잘 파악하시고 수준에 맞게 보강 해주셔서 잘 따라가고 있는 것 같습니다^^ 감사합니다.
- 없습니다.. 만족하고 감사 드립니다.
- 항상 감사합니다~~^^
- 현재까지 불만이나 개선점에 대한 의견이 없습니다 잘 지도해 주셔서 감사합니다
- 감사 드립니다 선생님
- 잘 가르쳐주셔서 늘 감사하게 생각하고 있습니다^^ 중간고사 끝나니 곧 기말시험을 준비하게 되던데요 선생님 수고 많으십니다~~~
- 현재까지 불만이나 특별히 개선점에 대한 의견이 없습니다 잘 가르쳐주셔서 감사합니다
- 감사합니다.
- 지금처럼만 우리아이 잘 이끌어 주시면 감사하겠습니다. 항상 고맙습니다
- 우리아이의 눈높이에 맞게 잘 가르쳐 주셔서 감사합니다
- 바랄건없습니다.. 집중력과 공부자세가 흐트러지면 야단도 쳐주세요. 열정에 감사 드립니다
- 감사합니다
- 수업시작한지 얼마 안되어 특별한 건의사항 없습니다 잘 가르쳐주셔서 감사합니다
- 잘 가르쳐주셔서 고맙습니다
- 감사합니다.
- 감사합니다.
- 감사합니다
이상으로 2021년 6월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.
