안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2019년 11월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.

건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.

- 1. 선생님에게 바라는 것

- 2. 커리큘럼에 관해서

- 3. 시스템에 관해서

- 4. 서비스에 관해서

선생님에게 바라는 것

1. 학원 숙제로만 공부를 합니다. 숙제 확인, 오답 정정하도록 지시 부탁합니다.

서비스에 관해서

1. 고정 선생님이 계신 자습실이 생겼으면 합니다. 

현재 2층 데스크 옆 테스트실에서 자습이 가능합니다. 하지만 상주강사가 있는 자습실 준비는 별도로 검토하고 있지 않습니다. 상주강사의 능력에 대한 검증이 어렵기도 하고, 검증 가능한 실력 있는 강사를 자습 강사로 활용하는 것은 비효율적으로 생각되기 때문입니다. 질문은 수업전보강이나 별도 보강을 통해 담당선생님과 해결할 수 있습니다. 추후 커리큘럼상 자습 및 질의응답 시간이 꼭 필요하고, 자습관리강사를 효율적으로 활용할 수 있는 상황이 되면 다시 검토하도록 하겠습니다. 

이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.

- 늘 신경써주셔서 감사합니다.

- 충분히 만족합니다.

- 감사합니다~

- 만족합니다.

 셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.