셜대학원 - 범어3-공지사항

RSA 키 (1024)


-----BEGIN PUBLIC KEY----- MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDKTu/f0zGk3tSFnsJfNHtxSQ18 k2mJZRvnfPTovbWfJ6mRpE11cuLpuv3lmZ2dyv9WODyiwUI2HyIwsCLPgdOwEm/+ mMd/KAtIDJXncAXTo8nktXuuSde4GXk+TAnHRufjZTrtAXlZTXaWLfTQOC9nNPKt 1iOCu3DpND4SF5yRsQIDAQAB -----END PUBLIC KEY-----

ID 비밀번호 AUTO







 
작성일 : 2019-03-06 15:04 / 조회 : 4,492
8월 학부모 설문조사 건의사항 결과
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 8월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요.

[수성] 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
       

           
선생님에게 바라는 것

1. 숙제확인 오답처리 꼭 확인 부탁 드립니다~^^ / 오답은 틀린 문제 옆에 다른 색깔 펜으로 풀 수 있으면 좋겠습니다.
 네, 알겠습니다. 더 꼼꼼하게 확인하고 관리하겠습니다. 수학과제를 할 때 책이 아니라 노트에 식을 깔끔하게 쓰고 채점 후 틀린 문제는 다시 풀어와야 합니다. 이때 다시 풀어도 이해가 잘 되지 않는 문제는 별표를 하고 학원에 일찍 와서 선생님에게 질문하도록 관리하고 있습니다. 또 일일 테스트에서 틀린 문제와 지난 과제의 별표문제는 숙제 할 때 다시 한번 풀어와야 합니다. 

2. 수업준비 잘 하셔서 수학을 좋아하게끔 만들어 주세요~~~~^^ / 특히 부족한 부분은 꾸준히 향상될 수 있도록 지도와 조언을 지속적으로 해주셨으면 합니다. / 재시 문제가 반복되지 않았으면 좋겠습니다.
 네, 학생들이 흥미를 가지고 공부할 수 있도록 지도하겠습니다. 학원에서는 보다 나은 교재, 진도구성과 교습법에 대해서 꾸준히 연구하고 개발하고 있습니다. 틀린 문제가 반복되지 않기 위해서는 설명을 잘 듣고 이해하는 것도 중요하지만 반복학습을 통해 익히는 것도 필요합니다. 학생들이 연습을 많이 해오도록 지도하겠으니 가정에서도 많은 격려를 부탁드립니다.   
 
3. 수업적인 부분에 있어서 솔직히 어떻게 진행되고 있는지 모르겠습니다.
 수업에 관하여 궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 학원으로 연락을 주시기 바랍니다. 학원홈페이지에서 학생의 성적뿐 아니라 반평균을 비교하여 학생의 성취도를 비교하실 수 있습니다. 학생성적을 확인하는 방법은 홈페이지 → 재원생공간 → 학생의 수업과정을 선택 후 우측상단의 ‘성적’을 클릭하시면 됩니다. 또한 담당선생님들이 정기적으로 상담전화를 할 때 성적 외 수업태도 등 안내를 드리고 있으니 궁금하신 내용은 물어보시면 자세하게 안내 받으실 수 있습니다.   

수성셜대학원 홈페이지 바로가기 

4. 다만 아이가 욕심이 많아서인지, 수업 시 다른 학생들의 수업분위기가 어수선한 게 조금 신경쓰입니다.
죄송합니다. 해당반 선생님에게 관련 내용을 전달하였습니다. 셜대학원에서는 학생들 성취도뿐 아니라 면학분위기도 중요하게 관리하고 있습니다. 만약 수업에 방해가 되거나 수업에 문제가 있을 때는 퇴실 조치, 원장면담이 진행되고 상황에 따라 경고가 주어입니다. 또한 경고 후에도 개선이 되지 않으면 수강이 중단될 수도 있습니다. 앞으로도 집중해서 수업할 수 있도록 노력하겠습니다. 

5. 1:1방식으로도 수업 부탁드립니다.
 수성셜대학원은 셜대학원 베스트 강좌인 정규반 강좌가 마련되어 있습니다. 그리고 범어2지점에 4~6명 소수그룹형의 강좌가 마련되어 있습니다. 정규반의 강사는 하루 2타임의 강의를 하므로 비는 시간이 타학원보다 많은데 이때 1:1방식의 보강을 받을 수 있습니다. 소수반의 수업을 원하시면 학원으로 문의 주시거나 1: 1 보강이 필요한 경우 학원 또는 담당선생님에게 요청해주시기 바랍니다.
  
6. 진도도 중요 하지만 개념을 정확히 짚어주시면 좋겠습니다. 과도한 문제풀이보다 아이의 오답위주의 문제풀이가 필요한 것 같습니다. 다양한 심화문제를 접할 수 있으면 좋겠습니다.
 셜대학원에서는 개념편 교재로 한번 배우고 심화편 교재로 다시 배우도록 되어 있습니다. 개념이 약하다고 개념만 배우는 것도 좋지 않고 개념을 잘 모르는데 심화를 배우는 것도 바람직하지 않습니다. 또한 수요일 수업에서는 학교진도(이미 선행한 부분)맞춰 대한 심화문제를 다루고 있습니다. 또한 내신대비기간에는 훨씬 더 다양한 유형과 난도 높은 문제를 풀어보고 있습니다. 학생들이 부족한 부분을 잘 발견해서 학원에서 잘 지도할 수 있도록 노력하겠습니다.     
7. 거의 대부분의 아이들이 선행을 하고 있다고 봅니다. 이런 경우 정작 본인학년에서 꼭 알고 넘어가야 할 부분을 가끔은 놓치기도 합니다. 이런 부분이 조금은 개선 되었으면 하는 바램입니다. '나는 고등학교 공부를 하고 있는데, 중학교 공부는 신경 안 써도 돼' 하는 안일한 생각 등
셜대학원의 커리큘럼은 아무리 진도가 늦어도 고1수학을 볼 수 있도록 되어 있습니다. 3일 수업 중 2일은 선행내용을 공부하고 1일은 학교진도내용을 공부하고 있습니다. 단 고등수학을 하고 있을 때는 반에 따라서 수요일에 고등내용을 공부(복습)하기도 합니다. 또한 약 5주간의 내신대비기간에는 선행진도를 중단하고 해당범위에 대해서 깊게 공부합니다. 학원에서도 학생들이 자기학년의 내용을 놓치지 않도록 관리하겠습니다. 

8. 답안지 회수 부탁드립니다.
 셜대학원은 과제를 할 때 노트에 풀이를 쓰고 채점 및 오답까지 합니다. 틀린 부분을 스스로 확인하고 공부하는 것은 꼭 필요한 학습과정이기 때문입니다. 충분히 생각하지 않고 답안지를 참고해서 과제를 하는 경우 매일 실시하는 과제부분의 일일테스트 성적이 잘 나오기가 어렵습니다. 만약 답안지 회수가 필요하면 담당선생님이나 학원에 요청을 하시면 일시적으로 회수하여 관리하는 것은 가능합니다. 답안지를 잘 활용하여 효율적인 학습이 되도록 관리하겠습니다. 

9. 처음보다 상담전화가 적어진 것 같습니다. 
 셜대학원에서는 담당선생님이 4주에 한번씩 의무적으로 전화상담을 해야 합니다. 필요한 경우 더 자주 연락을 할 수도 있습니다. 그러나 전화상담 통화수만 너무 강조하면 상담만 잘하는 상황이 발생할 수도 있습니다. 만약 궁금하신 내용이 있으실 경우 학원으로 전화주시면 자세하게 안내해드리겠습니다. 참고로 셜대학원은 카카오톡으로도 간단한 질의/응답이 가능합니다. 
 
카카오톡 친구추가 방법 : 검색창에 ‘셜대학원 수성’ 입력 후 친구추가!  
       

           
커리큘럼에 관해서 

1. 학교 내신 대비를 지금 보다 1차례 정도 더 할 수 있으면 좋을 것 같습니다.
 중2, 중3 의 경우 내신대비기간에 심화정리와 내신대비교재로 5주간(10시수) 진행하고 있습니다. 또한 내신대비 외 기간의 수요일에도 학교진도에 맞춰 문제를 다루고 있습니다. 또한 내신대비기간에는 2회 토요일 주말보강을 추가로 실시하고 있어 충분하다고 생각됩니다. 학교 내신시험에서 좋은 점수를 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.   

2. 숙제 분량이 많아요. 학생의 스케줄이나 개인 역량에 맞게 조절해 주면 좋겠습니다. / 숙제량이 조금 더 많았으면 좋겠습니다 / 숙제 좀 줄여주세요.
 과제는 해당단원을 익히기 위해 필요한 양입니다. 수업을 집중해서 듣는 것도 중요하지만 과제를 집중해서 해결해오는 것도 중요합니다. 만약 과제가 너무 많은 경우 적응할 때까지 일시적으로 조절은 가능하니 학원 또는 담임선생님에게 요청해주시 바랍니다. 반대로 과제를 충실히 하고도 추가과제를 원하실 경우도 추가로 과제를 제시하겠습니다.   

3. 레벨테스트 후 진도 조절이나 월반 가능 건의합니다.
 레벨테스트 후 반편성을 합니다. 만약 성적이 많이 저조하면 수강중인 반의 진도보다 더 느린 진도반으로 안내하여 부족한 부분을 다시 공부하도록 안내하기도 합니다. 만약 현재 수강중인 반보다 더 빠른 진도반의 수강을 원하실 때는 해당반 진도에 맞는 테스트를 응시하고 결과에 따라 이동할 수도 있습니다. 이때 필요한 입학테스트는 개별적으로 준비를 해야 합니다. 진도 조절이나 월반 관련해서 궁금하신 내용이 있으시면 학원이나 담당선생님께 연락주시면 자세하게 안내를 받으실 수 있습니다. 

4. 주말 보강 시간이 너무 많네요 다른 과목도 하게끔 시간 좀 조율해주세요 / 내시대비 기간을 조금 짧게 해주세요 / 내신에 더욱 신경 써 주세요 / 내신대비 주말보강을 주3회로 해주시면 ^^~~감사하겠습니당 / 시험기간 중 토요 보강이 너무 길어 담당선생님과 학생 모두에게 부담이 되니 짧게 부탁드립니다.
 셜대학원 정규반에서는 내신대비 수업에 많은 신경을 쓰고 있습니다. 5주간의 내신수업 외 주말보강 2회를 추가하고 실제 시험기간에는 일찍 불러서 추가보강도 시행하고 있습니다. 학생들의 상황에 따라 주말보강이 더 필요하기도 하고 덜 필요하기도 합니다. 다만 주말보강은 최대 2회로 제한하고 있습니다. 주말보강을 더 늘이기에는 학교시험기간도 너무나 다양하고, 5주간의 시험대비기간도 충분하다고 판단되기 때문입니다. 시험에게 조금이라도 고득점을 받게 하려는 선생님과 학원의 노력을 이해해주시기 바랍니다. 만약 주말보강 시간이 너무 많다고 생각되시면 담당선생님과 상의 후 조절하도록 하겠습니다.  

5. 셜대에 몇 년을 꾸준히 보내니 진도가 잘 나가서 2년 정도 선행을 하고 있습니다. 그러다 보니 선행을 잘하고 있는 친구들은 진도가 조금 느린듯한 느낌을 받기도 합니다. 그래서 그런 학생들을 모아 선행반을 만들어 주었으면 하는 욕심이 듭니다. 선행을 계속 주욱 하려니 주위에서는 셜대영재반으로 보내야 한다고 하는데, 아이가 수성점에서 계속 배워 오고 있고 형제자매도 같이 다니고 있고 집도 가까워서 되도록이면 수성점에서 계속 다니고 싶은 마음에 한번 건의 드려보고 싶단 생각에 말씀 드렸습니다. 
 오랫동안 학생을 믿고 맡겨주셔서 감사합니다. 권장학년의 가장 빠른 진도 반 보다 더 빠른 진도반은범어2지점 영재원에서 운영중입니다. 거리 등의 상황으로 수성점에서 더 빠른 수업을 하려면 월반해서 수업할 수는 있습니다. 학원으로 전화주시면 원하시는 진도 반과 필요한 부분을 자세하게 안내해드리겠습니다. 앞으로도 더 좋은 교육서비스로 학생관리에 최선을 다하겠습니다. 
 
7. 실력별로 반 배치가 자주 이루어져 경쟁심 유발과 좀 더 노력 할 수 있는 동기 부여가 되었으면 합니다.
 2개반 이상으로 구성된 과정은 주기적으로 반편성을 하고 있습니다. 보통 반편성은 단원이 끝날 때마다 응시하는 레벨테스트 성적이 2~3개 모이면 시행합니다. 상황에 따라 반편성 일정이 변경될 수도 있습니다. 또한 반편성을 할 때 레벨테스트 성적 외 일일테스트, 과제, 평소 수업이해도 등을 종합적으로 판단하고 있습니다. 월간 반편성 계획을 홈페이지 공지사항에 올리고 있으니 참고하시기 바랍니다.       

8. 학교 시험 후 진도 복귀일이 목, 금이 아닌 다음주 월, 화 이면 좋겠습니다.
 학교시험일과 수업진도계획을 참고해서 계획을 하다 보니 요일이 고정적이지는 않습니다. 보통 한 학년에 30개가 넘은 학교로 구성되어 있어 더욱 그런 경향이 있습니다. 2018년 1학기 기말고사 대비기간에는 44개의 학교의 학생들이 구성되어 있었습니다. 또한 일부 학교의 시험일정이 다른 학교들과 차이가 많이 나는 경우는 어쩔 수 없이 내신과 진도를 따로 보강하였습니다. 가능하면 진도 복귀일을 주말 쉬고 월, 화요일이 되도록 해보겠으며, 일정상 그렇지 못할 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.  

9. 심화를 강화했으면 합니다.
 모든 학년의 단원은 개념편 교재로 개념을 먼저 배우고 문제편(심화편) 교재로 심화를 다룹니다. 일부 과정의 경우 진도를 맞추기 위해서 심화요약본을 사용하거나 생략하기도 합니다. 그리고 중등과정은 내신대비기간에 심화뿐 아니라 경시문제를 집중적으로 다룹니다. 또한 최상위수학 특강을 개설하여 심화문제를 집중적으로 다룹니다. 만약 심화부분을 좀 더 다루고 싶다면 담임선생에 요청해주시면 학생상황을 확인 후 추가문제 배부도 준비하겠습니다.     

10. 내신대비 주중 수업을 아이는 문제 풀고 스스로 오답해결 할 수 있다고 학원 가봤자 시간낭비라고 이야기하는데 물론 아이 말을 백프로 믿는 건 아니지만 학생이 수업효율성에 불만족스럽다는 점에서 학부모입장에서 내신기간에 정규수업을 알차게 커리큘럼을 짜 주셨으면 합니다.
 내신대비 기간에는 많은 유형과 난이도의 문제를 다루게 됩니다. 또한 모의고사와 OMR카드 작성을 통해서 실제 시험 같은 연습을 시키고 있습니다. 또한 주말보강을 추가로 실시하고 있습니다. 학생의 성취도나 상황에 따라서 설명이 더 필요하기도 하고, 많은 문제를 푸는 것이 더 필요하기도 합니다. 다만 내신대비 수업도 정해진 커리큘럼대로 진행을 하고 있습니다. 말씀하신 부분을 해당강사에게 전달하고 참고해서 지도할 수 있도록 하였습니다. 앞으로도 시험에서 좋은 결과를 받을 수 있도록 내신대비 수업을 계획하고 진행하겠습니다. 
 
11. 과학 수업 시간을 늘여주세요. 
 이전 주2회의 과학수업을 주1회로 줄였지만, 내용은 빠지지 않도록 구성하였습니다. 또한 학기중 토요일오전특강과 방학 때 평일특강을 개설하여 과학을 더 공부할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 고등부에서 과학강좌가 마련되어 있습니다. 참고로 과학시간이 줄어든 만큼 수학시간을 늘여서 좀 더 많은 내용과 연습을 할 수 있도록 하였습니다. 
       

           
시스템에 관해서 

1. 학원도착과 하원 시 문자발송 꼭 보내주시면 하고 현재 진도에 대한 안내문자도 주기적으로 보내주시면 합니다.
 셜대학원에서는 문자 알림서비스를 사용하는 대신 학생이 수업시간까지 도착하지 않으면 직접 어머니께 전화연락을 드리고 있습니다. 참고하시기 바랍니다. 또한 홈페이지 및 모바일 홈페이지를 이용하여 현재 진도 및 전체교과계획을 계시하고 있으니 많은 이용부탁드립니다. 

홈페이지 진도계획 확인방법
 홈페이지 → 재원생공간 → 수강하는 과정명 → 수학(과학)교과계획 순으로 클릭!

수성셜대학원 홈페이지 바로 가기

2. 패널티에 대한 적절한 대응을 해주셨으면 합니다
 셜대학원은 학사관리기준에 따라 패널티를 적용하고 있습니다. 크게 성적과 태도에 대해서 부여가 됩니다. 1차로 구두경고가 주어지고, 2차는 경고장이 발송 되고 보충보강이 진행됩니다. 만약 경고장 발송 후에도 개선이 안되거나 가능성이 없다고 판단되면 권고퇴원처리가 됩니다. 또한 수업진행에 방해가 될 경우 퇴실조치, 원장면담이 진행되고 경고가 주어지기도 합니다. 참고로 이러한 제도는 교육서비스의 성과를 만들기 위한 최소한의 장치임을 이해해주시고 많은 격려와 관심 부탁드립니다. 또한 패널티 적용 시 학생의 전반적인 상황과 담당선생님의 의견을 종합적으로 판단하여 적용하고 있습니다.  

3. 중간고사, 기말고사 시상이나 장학제도가 있다면 학생들에게 더 동기부여가 될 것입니다.
 죄송합니다. 셜대학원에서는 성적우수자에 대한 별도의 시상 또는 장학제도는 운영하고 있지 않습니다. 다만 해당학생들이 더욱 더 열심히 할 수 있도록 내용을 공지하고 수고와 격려를 하고 있습니다. 참고로 셜대학원에서는 저소득층 자녀와 형제(삼형제)할인 등의 장학제도를 운영하고 있으니 해당사항이 있으시면 학원으로 신청해주시기 바랍니다. 

학원장학제도 확인방법 
 홈페이지 → 수강가이드 → 장학제도 클릭!

홈페이지 장학제도 바로기 

4. 한선생님에게 배우는 게 좋은 점도 있지만 또 한편으로는 편한 마음에 나태해지는 것도 있는 듯합니다. 수욜보강 같은 수업경우 한번씩 다른 선생님에게 배우는 계기도 있으면 또 새로운 느낌을 가지고 수업에 좀더 적극적으로 참여할 수 있는 동기부여가 되지 않을까 란 생각도 듭니다. 좋은 성적 될 수 있도록 관심 부탁드립니다 / 교사가 자주 바뀌는 편이다.
 셜대학원에서는 갑작스런 담당교사의 교체를 최소하기 위해서 준비하고 있습니다. 다만 승진, 출산, 퇴사 등의 이유로 담당교체가 일어나기도 합니다. 또한 중3이 졸업하고 겨울개강이 시기에는 지점이동 같은 인사이동으로 담당교체가 발생하기도 합니다. 그러나 담당교체가 있더라도 인수인계 및 학생관리 프로그램을 통하여 담당교체로 인해서 학생관리에 문제가 없도록 꼼꼼하게 준비하고 있습니다. 만약 한 선생님으로부터 수업을 오래하여 새로운 분위기 전환이 필요한 경우 요일변경 등을 통해서 선생님을 변경하는 방법도 있으나 우선은 담당선생님 또는 학원으로 연락을 주시어 해당부분에 대해서 상의와 대책을 의논해보실 것을 추천드립니다.    

5. 학원이나 담당 교사에게는 매우 만족합니다만은 현재 속한 클라스수업 분위기가 열심히 하려는 학생에게는 도움이 전혀 되지 않고 있습니다. 배려 받고 싶습니다
 해당반 담당교사에게 관련내용과 관리를 강화하도록 전달하였습니다. 셜대학원은 엄격한 학사관리 기준을 가지고 면학분위기 조성을 위해 노력하고 있습니다. 학원에서 학생들이 온전히 집중해서 수업할 수 있도록 관리하겠습니다. 
       

           
서비스에 관해서 

1. 차량운전 기사님 운전 중 DMB시청과 불친절, / 아이가 셔틀차량이 많이 덥다고 합니다. 에어컨 틀어주세요 / 셔틀 안전운행 부탁드려요~
 죄송합니다. 해당셔틀기사님과 담당부서에 관련 내용을 전달하고 시정하도록 하였습니다. 특히 DMB시청 관련해서는 강력하게 상황을 전달하고 시정하도록 하였습니다. 셔틀 대기중에 DMB를 커 놓았다가 운행할 때 끄지 않는 경우도 있는데 운행 전에는 완전히 DMB를 끄도록 전달하였습니다. 에어컨 등 냉방장치 가동 및 안전운행에 대해서도 강력하게 전달하였습니다. 추후 같은 문제가 발생하면 해당차량의 기사를 교체를 검토하겠습니다. 앞으로도 학생들이 안전하게 셔틀을 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

2. 인포메이션 데스크에 직원분들, 학생들에게 친절하게 응대해주셨음 좋겠네요. 
 죄송합니다. 해당직원들이 학생들에게 친절하게 응대하도록 전달하였습니다. 다만 안전상의 문제나 긴급상이 예상되는 상황에는 보다 적극적으로 개입하고 지도할 수도 있는 점 양해부탁드립니다.   

3. 결제수단으로 현금방식이 아닌 카드는 왜? 안될까요^^
 셜대학원은 신용카드가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능 합니다. 학부모님께서 카드를 사용 하실 때에는 편하시겠지만, 엄밀히 따지면 카드 수수료 또한 수업료 인상분에 고스란히 포함될 수 밖에 없습니다. 추후에는 수수료가 포함된 높은 교습비로 많은 가정에 부담을 주게 될 수 있습니다. 가상계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승폭은 최대한 억제하고 장학제도 및 프로모션을 확장 시행하여 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로도 신용카드가맹 계획은 없지만, 더 좋은 교육 혜택으로 보답하겠습니다. 
 
카드가맹해지로 인해 확대된 장학제도 
 두형제 장학금(10%), 삼형제 장학금(75%), 기초장학금(70~90%), 차상위장학금(70~80%) 
 그 외 초4,5 프로모션 연장해서 운영

4. 자가용으로 5분 거리를 셔틀타면 30분 이나 걸려서, 차에서 보내는 시간이 많아 학생이 피곤해함 / 셔틀버스를 동구쪽으로 확대해주세요
 8월 지점이동 후 일부 차량운행의 시간이 이전보다 더 걸리는 경우가 있었습니다. 특히 2호차, 10호차, 11호차의 경우 이동에도 이전 코스를 최대한 운행하려도 보니 시간이 다소 많이 걸리고 학생들도 많이 몰리는 노선이 있었습니다. 현재는 해당노선들을 조절하였습니다. 그리고 동구쪽에 운행이 가능한 코스(신천 청아람, 신천자이, 동대구이안, 반도유보라 등의 3개 코스)추가하였으니 많은 이용바랍니다. 

5. 9시부터 마지막 수업 마지막 때까지 전화를 받아 주시고 담임샘도 핸드폰도 개방 해 주시면 감사하겠습니다.
 업무시간은 평일 오후 2시부터 10시까지 입니다. 해당업무시간에는 연락주시면 언제든지 통화가 가능합니다. 또한 카카오톡으로도 문의가 가능하니 많은 이용바랍니다. 카카오톡 친구등록 방법은 오른쪽 상담 검색창에 ‘셜대학원 수성’ 입력 후 친구추가 하시면 됩니다. 또한 강사의 개인핸드폰 번호는 따로 알려드릴 수가 없습니다. 연락이 필요하신 경우 학원으로 연락주시면 담당선생님과 연결해드리겠습니다.   

6. 일테와 확테를 책으로 만들어서 진도에 맞춰 풀었음 합니다 남자 아이다 보니 너무 못 챙겨요.
 만약 시험지를 책으로 만들어 풀게 될 경우 문제 유출 또는 가정에서 복습이 어렵기 때문에 현재의 방법대로 프린트를 사용할 계획입니다. 단 학원에서 나눠준 자료는 학원에서 지급한 투포켓 파일에 정리하도록 하고 있습니다. 자료정리를 잘 할 수 있도록 더욱 더 꼼꼼하게 관리하겠습니다. 

7. 예고 없이 휴강이나 휴가가 있는 것 같습니다. 큰애가 학원다닐 적에는 학기중 방학은 없었던 걸로 기억됩니다.
 휴무나 휴강일은 사전 공지를 하고 있습니다. 또한 1년 동안의 학사일정 계획이 미리 계획되기 때문에 만약 관련 일정이 궁금하신 경우 학원으로 연락 주시면 자세하게 안내드리겠습니다. 이전에는 학원전체 방학을 하지 않았으나, 특히 여름휴가시즌에는 결석생이 너무 많아서 해당기간에는 2~3일간 학원전체방학을 시행하고 있습니다. 또한 학기 중에도 시험이 끝나거나 새학기 적응이 필요한 시기에 1~2일정도의 단기방학을 실시하기도 합니다. 보다 효과적인 학사관리를 위한 조치임을 이해해주시고 보다 좋은 교육서비스로 보답하겠습니다.      

8. 더운 날 아이스크림 같은 것 제공해주시면 감사하겠습니다^^
 죄송합니다. 현재 학생에게 간식을 제공할 계획은 없습니다. 보관상의 문제, 비용과 질의문제 그리고 수업분위기 방해 등의 문제로 간식이 필요한 학생들은 개별적으로 챙겨주실 것을 추천드립니다. 중3이 졸업하는 마지막 수업일에는 졸업파티의 의미로 간식을 제공하고 있습니다. 

9. 모바일을 통한 숙제나 성적 등의 알림 서비스가 지원되면 좋겠습니다.
 현재 모바일용 홈페이지가 개설되어 있어 과제나 성적 등을 확인하실 수 있습니다. 많은 이용바랍니다. 
 주소창에 http://smpschool.com/m 입력하시거나, 모바일로 검색하시면 자동으로 모바일 홈페이지로 연결됩니다. 

10. 학원의 의자가 너무 불편합니다.
 현재 학원에서 사용중인 의자는 초등학생부터 중고등학생까지 이용이 가능한 제품입니다. 그리고 수시로 훼손이나 불량여부를 체크해서 수리, 교체하고 관리하고 있습니다. 꼼꼼하게 관리하여 이용에 불편이 없도록 준비하겠습니다. 
 
이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다. 감사합니다 
- 지금처럼 잘 부탁드립니다~ / 수고 하시는 선생님께 감사 드립니다
- 학생들 정성으로 지도해주셔서 감사합니다 / OOO선생님께서 자상하시고 상세하게 아이를 지도해주셔서 항상 감사합니다.
- 아이가 모르는 게 있으면 선생님께서 지속적으로 이해시켜주셔 아이가 믿고 따르는 것 같습니다.
- 앞으로도 잘 부탁 드립니다.
- 학생의 입장에서 잘 생각해주시고 늘..잘해주셔서 저희 아이가 다른 학원 다닐 때는 학원도가기 싫어하고 수학을 싫어했는데 셜대로 바꾸고는 수학을
  재미있어합니다. 감사합니다~^^선생님 칭찬많이해주세요
- OO이가 장래희망을 수학선생님을 희망할 정도로 선생님을 잘 따르고 좋아합니다.
- 처음 수학학원을 다녀서 힘들어 할까봐 많이 걱정했었는데 다행히 좋은 선생님을 만나 잘 적응을 해서 ~~학원을 갔다 오면 기분도 좋다고하고 앞으로
   수학은  셜대를 믿고 가려고 합니다..고맙습니다
- 감사합니다/ 만족함
- 학생은 선생님 수업방식이나 태도에 대해 만족합니다.
- 늘 신경써주셔서 감사합니다. / 항상 수고 많으십니다 / 늘 감사드립니다
- 언제나 최선을 다해주시는 거 같아 늘 감사하고 저희 아이를 위해 고생해 주시는데 찾아 뵙고 감사인사 드리고 싶어도 폐가 될까 늘 집에서만 감사하고
  있습니다. 저희 아이가 선생님을 만나서 정말 행운입니다 / 늘 지금 처럼 지도편달 부탁드립니다.
- OOO선생님께서 학생들 관리를 잘해주셔서 만족합니다. / 선생님께서 친절하시고 학생파악을 잘하시는 것 같습니다.
- 부족한 부분 잘 이끌어주셔서 감사드립니다 / 친절하고 구체적인 설명 항상 감사드립니다.
- 지금처럼 개개인의 학습태도 및 문제해결력을 고려하여 더 나은 방향으로 지고 해주셨으면 합니다
- OOO선생님 OO이가 선생님을 신뢰하게 되어 수학을 잘해보려고 많이 나름대로 노력이보입니다. OO이가 조금이라도 변하게 생기면 지금처럼 피드백
  부탁드립니다 
- 항상 감사하게 봐주셔서 다시 한 번 감사합니다
- 교재만 충분히 습득하는 것 만으로도 실력이 향상 될 것 같다는 믿음은 있습니다
- 늘 관심 주셔서 감사합니다^^ / 항상 신경 많이 써주셔서 감사드립니다
- 아이가 선생님을 잘 따르고 좋아합니다. 계속 많은 지도바랍니다~~
- 선생님께서 항상 신경써주셔서 감사합니다 / 선생님~감사합니다~^^
- 선생님이 정확히 파악하시고 지도해주시는 듯하여 신뢰도가 올라가는 중이어서 믿고 맡김
- 늘 학생개인마다 작은 것까지 꼼꼼히 애써 주셔서 고맙습니다. 학생에게도 동기부여와 성취감을 이루게 해주신 것도 감사드리며 앞으로도 잘부탁드립니다
- 늘 감사하게 생각합니다. 수고 많으십니다. 감사합니다~~ / 잘 지도해주셔서 늘 감사드립니다.~~♡ 
- 매우 만족합니다 늘 감사합니다 / 완전 만족합니다
- 평소에도 OOO선생님 열정적으로 수업하시고 학생들에게 자신감 갖게 해 주셔서 너무 감사드립니다. 항상 많은 관심과 애정 주셔서 감사합니다 / 
  선생님 자주 연락주시고 신경써 주셔서 감사하고 있습니다^^
- 선생님~너무 고맙습니다. / 수고하십시요~^^" / 감사합니다 / 늘 감사드립니다. 수고 많으십니다."
- "최근에 바뀐 담임선생님 덕에 아이수학성적이 많이 올랐습니다. 꾸준한 지도로 기말고사도 잘 부탁드리겠습니다. 고맙습니다. / 늘 감사드리며~~~
- 단지 선생님 휴가기간에 다른 분 수업 들어오는걸  아이가 별로 안 좋아하네요ㅠㅠ 선생님을 넘 좋아해서 인듯~^^ / 
  상담 시 너무 친절하시고 잘 지도해주셔서 늘 감사드립니다.
- 언제나 아이들 한명 한명에게 신경써 주셔서 감사합니다. / 더운 날씨에 늘 애써주시는 선생님과 학원에 감사드립니다^^
- 늘 학생개인마다 작은 것까지 꼼꼼히 애써주셔서 고맙습니다. 학생에게도 동기부여와 성취감을 이루게 해주신 것도 감사드리며 앞으로도 잘 부탁드립니다. 

이상으로 2018년 8월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사 드립니다.

 
   
 

 

이용약관 | 이메일무단수집거부 | 개인정보보호정책 | 영상정보처리기기 운영·관리지침 | 채용사이트   © SMPSCHOOL
대구광역시 수성구 범어천로 131 2,3층 범어3 셜대학원 (등록번호 : 제3791호)  T.  053-756-4848  F. 053-756-4877