셜대학원 - 범어3-공지사항

RSA 키 (1024)


-----BEGIN PUBLIC KEY----- MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQCXL3Z421zDvfFct3i3QdrQ7gES oCbQgyDEcmhugNpVQlPtnMiIEKEcr9sLd6ym6ubIAfx93GprgE5HQck7AKrVyLEF q3DmIVsyzdGp972yvRZLWeRR3JXD2TawXgyNAVQMNRSOs2EchHpHF1dbJLS+3Rwq AbR3bf/Y2aot3eioHQIDAQAB -----END PUBLIC KEY-----

ID 비밀번호 AUTO







 
작성일 : 2018-05-04 22:07 / 조회 : 6,400
2월 학부모 설문조사 건의사항 결과
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요.

[수성] 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
       

           
선생님에게 바라는 것

1. 지속적으로 같은 부분을 이해하지 못하고 있는 경우(수업내용) 좀 더 확실하게 알고 넘어 갈 수 있도록 꼼꼼한 지도(충분히 이해했다고 느낄 때까지) 부탁 드립니다. / 아이의 부족한 부분을 세심히 관찰하여 도움을 주시기 바랍니다. / 오답처리는 정확히 짚어 갔으면 합니다. / 학생에게 맞춤형 피드백으로 성적 향상 기대합니다. 
 셜대학원은 학생들이 스스로 채점하면서 틀린 부분을 확인하고 다시 풀어보고 오답을 정리하면서 보다 확실하게 이해하도록 합니다. 만약 다시 풀어봐도 잘 이해가 되지 않는 부분은 따로 표시를 하고 수업시간 또는 수업 전 보강시간을 활용하여 담당 선생님과 질의응답 시간을 가질 수 있습니다. 보강이 필요한 경우 학원으로 연락을 주시기 바랍니다. 담당선생님과 상의하여 보강수업을 계획하겠습니다. 

2. 학생의 상태를 ‘듣기 좋게’ 가 아니라 ‘정확 하게’ 관찰, 판단하셔서 전화 상담 시 알려주세요. 
 네, 알겠습니다. 해당선생님에게 참고해서 상담하도록 전달하겠습니다. 학생의 장점을 중점적으로 보고더 잘 가르치고 싶은 선생님의 마음이 표현되었던 것 같습니다. 셜대학원에서는 학생의 과제유무와 시험성적을 홈페이지에 올려놓고 있으니 참고하시기 바랍니다. 한편 선생님이 상담에 너무 집중하면 더 중요한 수업에 소홀할 수 있는 점도 양해 부탁드립니다.     

3. 노트 깨끗이 정리확인 부탁 드립니다. 
 셜대학원에서 지급하는 노트의 가장 앞에는 과제를 하는 방법 및 바르게 풀이하는 방법이 나와 있습니다. 모든 과제를 노트에 풀도록 하고, 이를 매시간 담당 선생님이 검사하지만, 분기별로 원장, 부원장도 전수 또는 선별 검사를 합니다. 앞으로도 과제를 대충하고 학원에 오는 일이 없도록 과제검사를 철저하게 시행하겠습니다. 

4. 수업분위기 정비가 필요합니다. / 선생님이 바뀌고 분위기가 어수선 하다고 하네요. 
 죄송합니다. 해당반 선생님에게 관련내용을 전달하고 관리하도록 하겠습니다. 셜대학원은 학생관리 규정이 마련되어 있습니다. 원칙적으로 어떠한 경우라도 체벌을 금지합니다. 만약 학생이 학원의 규정을 따르지 않거나 성취도나 의욕이 너무 저조한 경우 구두경고를 하고 학생면담을 합니다. 구두경고 후에서 개선이 안되면 경고장을 받고 보충학습을 합니다. 이러한 조치에도 변화를 기대할 수 없을 때는 권고퇴원 조치를 합니다. 학생들이 집중해서 공부할 수 있도록 관리하겠습니다.

5. 선생님들이 일관성이 있었으면 좋겠습니다.
 네 알겠습니다. 간혹 선생님이 학생들에 대한 정보가 부족하거나 선생님의 의도와 학생들의 이해한 의도가 달라서 이런 상황이 발생하기도 합니다. 선생님들에게 내용을 전달하겠습니다. 만약 이와 비슷한 상황이 발생하거나 생각이 드신다면 바로 학원으로 연락 주셔서 선생님과 상담하시거나 원장(부원장)에게 상담을 요청해주시기 바랍니다. 

6. 보강이 너무 많아 자녀가 힘들어 합니다. 보강을 줄여 주세요. 
 셜대학원은 다른 학원보다 수업량이 30%정도 적습니다. 이 남는 시간을 수업하는 선생님이 적극적으로 보강에 활용하고 있고 이 부분이 셜대학원의 장점 중 하나입니다. 만약 보강이 너무 많아 자녀가 힘들어하면 학원으로 연락 주시면 조절하여 시행하겠습니다. 그리고 연속해서 성취도가 나오지 않는다면 가정에서 학습할 여건이나 시간확보에는 문제가 없는지도 확인해보시기를 권해드립니다.  
       

           
커리큘럼에 관해서

1. 학생의 수준이나 개인별 부족한 부분에 따라 과제도 개인 차이가 있다면 실력 향상에 더 도움이 되는 것 같습니다. 
 셜대학원은 다양한 진도와 수준별 수업을 진행하고 있습니다. 그리고 각 반별로 해당진도 내용을 이해하는데 필요한 부분을 과제로 출제하고 있습니다. 또한 매번 일일테스트를 실시하여 부족한 부분을 확인 후 다시 공부시키고 있습니다. 그리고 이번에 문제은행 시스템을 마련 중입니다. 문제은행 시스템을 통해서 학생이 취약한 부분을 집중적으로 연습할 수 있을 것 입니다. 만약 과제에 대해서 더 필요한 것이 있으시면 담당선생님 또는 학원으로 연락 주시면 확인 후 조치하겠습니다.     

2. 아이가 숙제량을 줄여달라고 합니다. / 숙제량 줄여 주세요. 
 과제는 수업 후 내용을 알기 위해 필요한 최소한의 공부입니다. 수업을 아무리 집중해서 들어서 복습하지 않으면 잊어버립니다. 다소 힘들더라도 과제는 꼭 완료 후 등원할 수 있도록 관리 부탁 드립니다. 다만 학생이 너무 힘들어는 경우라면 담임선생님과 상의 후 일시적으로 과제를 줄이도록 하겠습니다.
       
3. 진도가 조금 느린 편 인 것 같습니다. / 우리 아이의 반 보다 조금 빠른 진도반도 있었으면 합니다. / 수학 진도가 너무 빠른 것 같습니다. 빠른 진도만큼 아이가 다 이해하고 지나가는지 궁금하기도 합니다. / 개인적 생각으로 진도 너무 많이 앞으로 나간 듯 합니다. 그 학년에 맞게 교육 받길 원합니다. 
 알맞은 진도는 학생 상황에 따라 다릅니다. 내용을 잘 알지도 못하는데 진도만 나가는 것은 바람직하지 않습니다. 이미 잘 알고 있는 내용을 계속해서 반복하는 것도 시간대비 효율성을 생각해봐야 합니다. 즉 학생상황을 확인하고 맞는 진도를 나가는 것이 좋습니다. 셜대에서는 테스트와 과제해결정도, 수업이해도, 태도를 종합적으로 관리하고 있습니다. 만약 고려하시는 진도가 있으실 때는 담임선생님 또는 학원으로 연락을 주시면 학생에 가장 알맞은 진도를 안내 받으실 수 있습니다. 그리고 수학의 경우 수요일에는 학교진도내용을 다루고 있습니다. 그 외 진도에 궁금하신 내용이 있으시면 학원으로 연락주시기 바랍니다. 

4. 심화문제를 더 다양하게 다루어 주셨으면 좋겠습니다. 
 소위 심화문제를 잘 풀기 위해서는 심화문제를 따로 공부해야 된다고 생각합니다. 또 주위에서 심화문제를 많이 다루고 있는데 그렇지 않아서 불안해하시기도 합니다. 심화문제 대부분은 따지고 보면 쉬운 문제, 기본적인 문제들의 조합으로 구성되어 있습니다. 쉬운 문제는 단순해서 몇 번 풀어보지 않아서 외워서 풀 수 있지만, 쉬운 문제들의 조합으로 구성된 어려운 문제는 결국 쉬운 문제를 완전히 이해하지 못하면 풀기 어렵습니다. 심화문제를 잘 풀기 위해서는 기본문제를 반복하여 완전히 이해하는 것이 매우 중요합니다. 그 외 모든 반이 심화문제를 다루도록 교재가 구성되어 있습니다. 그리고 학교시험기간에 해당범위의 심화문제를 집중적으로 다루고 있습니다.   

5. 시험기간이 끝나고 진도 복귀하는 시점이 좀 빠른 것 같습니다. 
 한 지점만 해도 많은 학교로 구성되어 있어 모든 학교의 시험일정을 다 맞추기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 현재 수성셜대에는 2018년 4월 기준 46개의 중학교 학생들이 재원하고 있습니다. 그리고 진도를 계획할 때 내신대비기간을 고려하고 있습니다. 또 특별히 시험이 빠르거나 늦은 학교의 학생들은 따로 보강을 계획하고 실시하여 수업에 문제가 없도록 준비하고 있습니다.  
       

           
시스템에 관해서

1. 매달 말쯤에 학생에 대한 전반적인 평가표(선생님께서 학생에 대한 코멘트 등)를 보내주시면 좋겠습니다. 
 현재 학원 홈페이지에서 학생의 과제, 일일테스트 성적을 매일 업로드하고 있습니다. 그리고 수업하는 선생님이 직접 전화상담을 통해 학생의 전반적인 상황을 안내하고 있습니다. 여기에서 추가적으로 선생님의 학생에 대한 평가표나 코멘트 작업을 하기는 어렵습니다. 이게 가능 하려면 시간과 노력이 필요한데, 이런 노력을 학생관리, 수업, 보강에 집중하는 것이 더 낫다고 생각됩니다. 그러므로 담임선생님과 상담을 통해서 보다 자세한 상황을 안내 받으시길 권해드립니다. 학생 상황 관련해서 궁금하신 내용은 언제든지 학원으로 연락 주시면 확인 후 안내를 해드리겠습니다. 
 
2. 빔 스크린의 글씨가 선명은 하나 너무 작아서 뒤에 앉다 보니 읽을 수가 없다고 하네요. 수업 안 작성하실 때 글씨 크기 좀 크게 부탁 드립니다. / 빔 자료 흐릿해서 눈이 아프다고 하고 문제 페이지가 표시되지 않아 불편하다고 합니다.
 이번에 전체 강의실을 전수 확인하고 즉시 조치가 가능한 것은 바로 조치하고, 장비 교체 등 시간이 필요한 것은 전담부서에 요청을 전달하였습니다. 그리고 빔 자료 제작 부서에서는 이전 보다 효과적으로 수업할 수 있도록 자료구성과 편집작업 중입니다. 학생들의 더 좋은 환경과 시스템에서 집중해서 공부할 수 있도록 관리하고 개선하겠습니다.    

3. 담임선생님 변경이 없었으면 좋겠습니다. / 선생님의 잦은 교체가 없었으면 합니다. / 학원 갔는지 얼마 안되었는데 선생님이 교체된다고 하니 당황스럽습니다. / 선생님이 바뀌는 관계로 학생들의 개별상황이 제대로 연계되지 않는 것 같아 아쉽습니다. / 담임선생님의 잦은 교체 없었으면 합니다.
 담당교체로 인해 불편함을 드려서 죄송합니다. 가능하면 담당교체가 되지 않도록 운영하고 있으나 부서이동, 승진, 출산휴가, 퇴사 등의 이유로 담당교체가 발생하기도 합니다. 또한 정기적 지점간 강사로테이션으로 교체가 발생할 수도 있습니다. 셜대학원은 타학원과 비교하기 어려울 수준의 강사 시스템을 갖추고 있습니다. 강사 관리 전담부서가 있고, 각 지점에 팀장급 이상의 관리직이 있습니다. 그리고 갑작스런 상황에도 수업에 문제가 발생하지 않도록 지원인력이 대기중입니다. 또한 학생관련 정보와 상황을 실시간으로 공유하고 있어 담당 교체가 되더라도 학생상황을 쉽게 파악할 수 있는 시스템이 갖춰져 있습니다. 담당교체로 인해 다소 걱정스러우시더라 학원과 선생님을 믿고 지켜봐 주시기 바랍니다. 수업 및 담당선생님 관련하여 문의가 있으시면 학원으로 연락주시기 바랍니다.     

4. 숙제나 테스트 통과 못할 경우 학원에서 남겨서 통과하도록 해주면 좋겠습니다. / 미흡과제에 대한 벌 숙제 강화 
 셜대학원에서는 과제 검사 후 과제가 미흡하면 부모님께 문자 발송을 하고 있으며, 2교시 수업이 없는 경우 과제를 모두 해결한 후 하원을 시키기도 합니다. 과제 및 테스트성취도 미흡인 상황이 지속이 되는 경우 구두경고, 면담, 경고장 발송을 통해 학생들의 태도를 개선 시키려 노력하고 있습니다.

5. 쉬는 시간이 좀 짧다고 합니다. / 쉬는 시간을 5분에서 10분으로 늘여주시면 감하겠습니다. 
 휴식 시간은 5분입니다. 해당시간에 화장실을 다녀오거나 물을 마시기에 충분하다 판단됩니다. 휴식 시간이 더 길어지면 수업흐름에 방해가 많이 됩니다. 수업시간에 스트레칭 등을 실시하여 집중할 수 있도록 지도하겠습니다. 

6. 장학제도가 있으면 좋겠습니다. 일정 기준 점수 이상일 때 장학금이나 인센티브가 있으면 동기부여가 될 것 같습니다. 
 셜대학원은 장학제도를 운영 중입니다. 특히 카드가맹해지로 인해 기존의 장학제도보다 해택을 대폭 늘일 수 있었습니다. 보다 자세한 내용은 학원홈페이지의 수강가이드 내 ‘장학제도’ 를 확인해주시기 바랍니다. 다만 셜대에서는 고득점에 대해서는 따로 장학금이나 인세티브를 제공하지는 않는 점 양해 부탁드립니다.  

7. 학생수가 많은 것 같습니다. 
 셜대학원은 학생의 개별지도 시간을 늘이기 위해 빔프로젝터를 사용하여 판서시간을 줄이고 있습니다. 또한 매 시간 일일테스트와 확인테스트를 통해서 학생실력을 정확하게 파악하고 그에 맞는 수업을 진행하고 있습니다. 만약 더 적인 인원의 수업을 원하시면 범어2셜대학원(두산위브더제니스 상가2층)에 소수반이 개설되어 있으니 학원으로 연락을 주시면 안내해드리겠습니다.

8. 내신기간에 숙제(시험대비 문제)를 좀 줄여주세요. 
 시험에서 고득점을 받기 위해서는 많은 문제를 반복해서 풀어야 합니다. 내신기간에는 평소 진도보다 속도가 빠르고 과제가 많습니다. 많은 문제를 풀기 보다는 중요한 문제를 완벽히 이해하는 것이 중요하다는 일부 의견이 있지만, 결국 완벽하기 이해하기 위해서는 많은 문제를 풀어봐야 합니다. 또한 대부분의 시험이 정해진 시간에 많은 문제를 맞추는 것을 측정하기 때문에 짧은 시간에 문제를 해결하기 위해서는 더욱더 반복연습이 필요합니다. 만약 학생이 과제를 너무 힘들어 하는 경우 담임선생님과 상의하시면 조절하도록 하겠습니다. 

9. 특강 겹치지 않게 다양하게 개설 부탁 드립니다. 
 학기 중에는 토요일 오전에 특강이 개설됩니다. 그래서 특강시간이 겹칠 수 밖에 없습니다. 그러나 방학 중 특강은 평일에 특강이 개설되므로 보다 다양한 특강이 개설 가능합니다. 또 이번 5월 특강신청부터는 홈페이지와 모바일기기를 이용하여 온라인으로 바로 특강신청이 가능합니다. 앞으로도 보다 다양한 특강을 개설하여 학생들의 실력이 향상될 수 있도록 준비하겠습니다.   

10. 수업하고 있는 내용에 대해서 주기적으로 문자 보내주셨으면 합니다. / 월 교육 PLAN에 대한 전화상담 말고, 한달 PLAN을 먼저 볼 수 있었으면 좋을 듯 합니다. 
 현재 수업일 과제해결유무와 테스트통과여부 안내문자를 보내드리고 있습니다. 그 외 현재 보다 자세한 점수문자 발송을 검토하고 있습니다. 그 외 홈페이지에서 해당과정 월간 진도계획을 확인 하실 수 있습니다. 또한 수업게시판에는 지난 수업, 당일수업, 다음수업 내용을 공지하고 있습니다. 그 외 매번 수업내용에 대한 추가적인 문자발송에는 추가적인 인력과 비용이 필요한데 이것 때문에 더 중요한 업무처리가 어려움이 예상되니 현재 마련된 시스템의 적극적인 이용을 부탁 드립니다.  

11. 과학수업시간이 너무 늦게 마치는 것 같은데 ‘토요일’ 로 ‘수업시간 재편성’에 대해서 조심히 여쭤봅니다. 
 죄송합니다. 셜대학원 중등부는 토요일에 수업이 없습니다. 학기 중 토요일 오전에 개설되는 특강(수학, 과학)이 있으니 홈페이지 또는 학원으로 문의 주시기 바랍니다. 
       

           
서비스에 관해서

1. 난방이 잘 안 되는 것 같습니다. 너무 춥다고 하네요. / 교실이 전창이라 온도조절이 안되어 너무 추웠습니다. 전체 온도조절 말고도 교실별 온풍시설 있었다면……/ 교실내 온도, 습도, 공기질에 대한 관리를 부탁 드립니다. / 쾌적한 수업환경(공기 청정기 설치) 
  학생마다 추위와 더위를 느끼는 정도가 다를 수 있습니다. 학생들이 집중해서 공부하기에 알맞은 온도 및 환경을 유지할 수 있도록 하겠습니다. 또한 학생들이 온도에 따라 착용을 쉽게 조절할 수 있는 옷을 준비해주시면 좋을 것 같습니다. 그리고 현재 여건상 각 교실에 공기청정기 설치는 어렵습니다. 환기를 자주하면서 좀 더 쾌적한 수업환경이 되도록 관리하겠습니다.    

2. 학원과의 거리 상 셔틀을 오래 타고 가다 보니 수업시간에 빠듯하게 맞춰서 들어간다고 합니다. 
 죄송합니다. 관련사항 해당부서에 전달하고 시정하도록 하였습니다. 만약 추후에도 같은 상황이 발생하면 학원으로 바로 연락 주시기 바랍니다. 다만 부득이한 상황(공사 등)으로 학원도착 시간이 다소 차이가 있을 수 있는 점 양해바랍니다. 아울러 특정 노선에 계속적으로 문제가 발송하면 해당노선을 조절하는 작업을 전담부서에서 진행 중입니다. 학생들이 안전하고 불편함이 없이 셔틀버스를 이용할 수 있도록 관리하겠습니다. 

3. 수업하는 교실에 창문에 없어 답답합니다. / 큰 강의실로 배정해주세요. 
 현재 강의실은 적어도 16명은 수업이 가능하도록 되어있습니다. 일부 강의실은 좀 더 크기도 하고 작기도 합니다. 그래서 반별 인원 등을 고려해서 강의실을 배치하고 강의실 변경도 시행하고 있습니다. 앞으로 학생들이 좀 더 쾌적한 환경에서 공부할 수 있도록 개선하고 관리하겠습니다.

4. 극동스타클래스 남산 아파트 앞에도 셔틀버스 운행되었으면 좋겠습니다. / 셔틀버스가 대성유니드 아파트 앞에 오면 좋겠습니다. / 차량노선을 좀 더 다양화 부탁합니다
 현재 극동스타클래스 남산 아파트는 14호차 어린이전문서점(관련지역 : 남산휴먼시아 2단지, 태왕아너스스카이, 보성황실)에서 이용할 수 있습니다. 또, 대성유니드 지역은 11호차 대봉제일교회(관련지역 : 대성유니드, 이천주공 2,3단지)에서 이용할 수 있습니다. 자세한 셔틀시간표는 학원홈페이지의 차량운행시간표에서도 확인 가능합니다.

5. 안내데스크 친절 상담 부탁 드려요 
 죄송합니다. 앞으로 CS( Customer Satisfaction : 고객만족 )팀에게 좀 더 친절히 응대하도록 전달하겠습니다. 

6. 교실에 조명이 너무 밝아 눈이 피로하다고 하네요.
 현재 강의실 형광등 불빛에 이상이 없어 보입니다. 자리에 따라 눈부심의 정도가 다를 수 있으니 담당 선생님편에 구체적으로 건의해주시면 확인 후 조정 고려하겠습니다. 

7. 피자파티나 과자파티 분기별로 시행해주세요 / 사기 충전을 위한 이벤트성 간식을 아이가 원하네요. 
 이전에는 간식을 지급하였으나 보관이 어렵고, 간식질의 문제, 그리고 배분 시 수업에도 방해가 되어 폐지하였습니다. 참고로 중3 학생들은 올해 11월에 정규반을 졸업하게 되는데 이때는 졸업파티를 계획하고 있습니다. 피자나 치킨 등의 간식을 먹으면서 그 동안의 수고와 졸업을 축하하고 또 예비 고등학생으로서 각오와 다짐을 할 수 있는 자리를 만들 계획입니다.

8. 통학버스 운행에 좀 더 안전에 유의했으면 좋겠습니다. / 안전한 셔틀운행 부탁 드립니다. / 셔틀안전 늘 신경 써 주세요 / 시간이 촉박해서 그런지 학생이 착석하기 전 급 출발하는 것은 조금 시정해주셨으면 합니다. 
 죄송합니다. 해당호차 기사님과 담당부서에게 관련 사실을 전달하고 시정하도록 하였습니다. 추후 비슷한 상황이 발생하면 학원으로 즉시 연락 주시기 바랍니다. 사실을 확인 후 기사 교체 등의 적극적인 조치를 취하겠습니다.

9. 과학고등학교 진학에 대한 상담을 할 수 있는지 궁금합니다. 
 네, 가능합니다. 담당선생님을 통해 미리 상담 예약을 해주시면 상세한 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 

10. 하원 시 차량을 기다리게 하지 말아주세요. 
 현재 수성셜대와 범어1셜대는 동일한 셔틀을 운행하고 있습니다. 그래서 노선에 따라 수성에서 먼저 탑승하기도 하고, 범어1에서 먼저 탑승하기도 합니다. 특히 범어1셜대에서 먼저 탑승하는 노선은 수성셜대에 셔틀이 도착하기까지 시간이 좀 더 걸립니다. 수성셜대에서 먼저 탑승할 때는 반대입니다. 그래서 해당 노선학생들은 수업 후 5분 정도 늦게 나가게 하고 있습니다. 두 지점의 셔틀을 통합하여 이전 보다 다양한 노선을 운행할 수 있게 되었습니다. 정기적으로 재원생 주소현황과 실제 셔틀이용학생 현황을 확인하여 노선을 조정하고 있으니, 다소 불편함이 있으시더라도 양해 부탁 드립니다. 셔틀을 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

11. 종소리를 개선해주시기 바랍니다. 
 지난 타임벨 오류로 인해 수동으로 벨을 울린 적이 있었고 현재는 타임벨 장치를 교체하여 정상작동하고 있습니다. 불편함을 드려서 죄송합니다.   

12. 입시강사 초청 강연회 같은 행사가 있으면 좋겠네요. 
 이전 강연회를 몇 번 시행한적 있으나 기대만큼 만족도가 높지 않아서 현재로서는 외부 강사초청 강연회는 고려하고 있지 않습니다. 그러나 만약 좋은 강연회가 있다면 행사진행을 고려해보겠습니다. 그 외 셜대학원에서는 매년 교육정책과 뉴스를 분석하여 학업과 입시관련 정보를 홈페이지 교육뉴스란에 업로드하고 있습니다. 또한 다양한 학교 입시설명회를 참석하여 관련 정보를 분석하고 안내하고 있습니다. 그 외 입시관련 궁금하신 내용이 있으시면 학원으로 연락 주시면 안내해드리겠습니다.    

교육뉴스 확인방법 
 홈페이지 → 교육뉴스(오른쪽 중간부분) 

특목고 입시분석 확인방법 
 홈페이지 → 특목고 입시분석(오른쪽 중간부분) 

그 외 실제 수험생들의 인터뷰형식의 수기도 확인할 수 있으니, 많은 이용을 부탁드립니다. 

13. 토요일에 학원 전화를 받았으면 합니다. 
 죄송합니다. 셜대학원 중등부는 토요특강이 있는 경우를 제외하고는 토요일에는 상담업무가 없습니다. 주말 보강 등으로 토요일에 학생과의 연락이 필요한 경우라면 학생들에게 개별적으로 연락하실 수 있도록 휴대폰 사용을 허락하고 있습니다. 단, 진도, 시스템 관련 문의로 인한 상담은 평일 오후 2시~10시 사이에 연락 주시면 상세한 상담을 받으실 수 있습니다.


이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다. 감사합니다 
- 첫 수업 시작한지 얼마 되지 않았지만 아이가 학원과 선생님에 대한 만족도가 높아 현재는 감사하는 마음으로 보내고 있습니다. 
  앞으로도 아이의 성향을 고려해서 지도해 주셨으면 합니다. 
- 항상 감사합니다. / 만족합니다. 
- 셜대선생님들은 항상 개개인의 성향을 너무 잘 파악하고 계신 것 같아 만족합니다. 특히 OOO선생님께 고맙습니다
- 수고하심에 다시 한번 감사 드립니다. 
- 늘 열심히 지도해 주셔서 감사합니다. 
- 늘 애살 있게 잘 지도해 주셔서 감사해요. 
- 열심히 지도해주시고 격려해 주셔서 감사 드립니다. 앞으로도 잘 관찰해주시고 집중하지 못할 때에도 잘 이끌어주세요. 
- 늘 칭찬 많이 해주시는 담임선생님 말씀에 감사하고 고맙습니다. 건강하세요. 
- 아이들의 실력향상에 도움을 주시기 위해 애쓰시는 선생님께 감사 드립니다. 
- 잘 지도해주셔서 감사합니다. 
- 선생님께 늘 감사 드립니다. 수고 많으셨습니다. 
- 열심히 지도하는 선생님께 감사를 드립니다. 
- 세심한 지도에 감사 드립니다. 
- 학생 개인의 특성을 잘 파악하여 잘 지도해 주셔서 감사합니다. 
- 최고의 선생님께 최고의 수업을 친절하게 받고 있다고 학생이 자부하므로 부모로써 늘 감사하게 생각하고 믿고 있습니다. 
  앞으로도 체계적이고 친절한 교육 지속적으로 부탁 드립니다. 감사합니다. 
- 선생님 감사합니다. 
- 신경 써 주셔서 감사 드립니다 
- 아이가 과학선생님의 수업을 무척 좋아합니다. 
- 학생이 과학 수업 이후 실력이 많이 향상 되었으며 우선 과학에 흥미를 가지게 되어 너무 감사하게 생각합니다. 
  칭찬을 채찍보다 더 아낌없이 주시길 바라며 항상 감사합니다. 
- 항상 아이들을 위해서 애쓰시는 수고에 감사 드립니다.
- 수업하는 학생이 넘 늦게 끝나는 거 말고는 다른 불만은 없다고 하니깐 만족합니다. 늘 수고하는 선생님들과 여러분께 감사 드립니다. 
- 부족한 부분을 통해서 공부할 수 있어서 실력 향상에 도움이 많이 되었습니다. 수고하시는 선생님들께 감사 드립니다. 
- 현재는 만족합니다. 앞으로도 잘 부탁 드립니다. 


 이상으로 2018년 2월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사 드립니다.

 
   
 

 

이용약관 | 이메일무단수집거부 | 개인정보보호정책 | 영상정보처리기기 운영·관리지침 | 채용사이트   © SMPSCHOOL
대구광역시 수성구 범어천로 131 2,3층 범어3 셜대학원 (등록번호 : 제3791호)  T.  053-756-4848  F. 053-756-4877