셜대학원 - 범어3-공지사항

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작성일 : 2016-10-17 14:27 / 조회 : 8,988
8월 학부모 설문조사 건의사항 결과
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 8월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요.


 [수성] 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
  - 1. 선생님에게 바라는 것 
  - 2. 커리큘럼에 관해서 
  - 3. 시스템에 관해서  
  - 4. 서비스에 관해서



선생님에게 바라는 것


1.  수학학원을 처음 보내는 것이라서 걱정도 많이 됩니다. 일단 본인이 재미있다고 해서 다행으로 생각하고 셜대학원의 시스템과 선생님을 믿고 보냅니다./ 없습니다. 학생에 대한 아낌없는 지도 편달 부탁드립니다. 수고하십시오./ 수학수업이 즐겁게 될 수 있도록 지도해 주세요 힘드시겠지만 수업시간에 집중 잘 할 수 있도록 부탁드려요/ 항상 즐겁게 공부할 수 있도록 도와주세요./ 학원 수강이 일정기간 경과 후 학생이나 선생님들이 서로에 익숙해져 수업에 대한 열의가 식지 않았으면 합니다. 수고하십시오./ 아이들에게 진로에 관한 얘기도 많이 해주시고 친근하면서도 엄하실 때는 엄한 선생님이 되어주셨으면 합니다./ 우리 아이가 셜대학원의 시스템에 잘(즐거이) 소화하면 좋겠습니다./ 숙제도 많고 학습량이 많아 힘들어하는 학생에게 다그치지 말고 칭찬과 사랑으로 보듬어 주세요. / 많은 관심과 애정 부탁드립니다. 수학을 더 재미있는 과목으로 생각 할 수 있게 지도해주세요. 수고하세요.

 아직은 초중등의 어린 학생들이라 타인에 의해서 또는 남들이 다 하므로 억지로 공부를 하는 경우가 종종 있습니다. 공부도 목적이 있을 때 즐겁고 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 그래서 필요한 경우에는 담당 선생님이나 지점장과의 개별 면담을 통한 학습 동기유발을 하고 자신감을 가지도록 격려와 칭찬을 합니다. 그 외 동기부여를 위해 선배들의 학습법이 담긴 ‘공부 고수 인터뷰’ 책자를 배부하여 학습계획에 참고하게 하고 수학 새 단원 시작 시 동영상 시청을 통해 흥미를 유발하고 있습니다. 

 학생들이 올바르게 인지하지 못하고 그릇된 행동할 때에는 단호하게 지도하여 바른 방향을 제시하겠습니다. 그러나 아직은 공부습관이 완성되지 않은 점을 고려하여 따뜻한 말투와 칭찬, 격려를 적절히 병행하여 스스로 학습할 수 있는 능력을 갖출 수 있게 가르치겠습니다. 

2. 셔틀 타는 아이들의 좌석을 지켜주시면 좋겠습니다. (앞자리 확보)

 죄송합니다. 앞좌석에 앉기 위해 셔틀 탑승을 하지 않고 일찍 등원하는 학생도 있어 무조건 자리 확보는 어렵습니다. 그러나 지정석을 만들어 주기적으로 학생들이 골고루 앞뒤 좌석을 이용할 수 있도록 하거나 책상 배치를 변경하는 방안을 고려해 보겠습니다. 

3. 꼼꼼히 단원 이해를 잘하고 다음 진도를 이어갈 수 있도록 좋은 지도 부탁드립니다. / 아이가 선생님의 풀이속도가 너무 빨라서 못 따라 갈 때 가 있다고 하니 천천히 해주시면 좋겠습니다. / 선생님 말이 너무 빨라서 수업 내용을 알아듣기가 좀 힘들다고 합니다. 모르는 문제를 물어보아도 상세한 설명이 부족한 것 같습니다. 수학에 흥미를 잃지 않도록 잘 지도해 주셨으면 합니다.

 학생들이 충분히 이해하도록 설명 방법에 신경쓰겠습니다. 그리고 여러 차례 설명 후 복습의 개념으로 재차 설명 시 속도가 빠르다고 여길 수 있습니다. 
 혹 수업 내용 중 이해하기 어려웠거나 개인적으로 문제 풀이가 필요한 경우 담당 선생님과 미리 상의하여 수업 전인 오후 4:00~4:30 또는 오후 5:00~5:30에 개별보충이 가능합니다. 상담 시 담당선생님 또는 학원으로 문의 부탁드립니다. 
 
4. 개념설명에 더 힘을 쏟아 부으시면 감사하겠습니다. 숙제도 줄여주시면 감사하겠습니다. 다른 학원 숙제할 시간이 없습니다. 또 다른 학원처럼 재시 면제권, 슈퍼패스권이 있었으면 감사하겠습니다. / 많은 문제보다는 한가지 문제를 깊이 있고 폭넓게 해결했으면 합니다.(여건이 된다면) 늘 수고가 많으십니다. / 숙제량이 많다./ 숙제를 줄여주셨으면/ 숙제가 많아서 수학에 대한 흥미를 잃을까봐 걱정됩니다. 선행수업의 경우 숙제량을 조금 작게 조절해 주시길 부탁드립니다. / 선생님 개인별로 숙제량이 조금씩 다른 것 같습니다. 장단점이 있겠지만 양이 많다고 해서 잘하는 것도 아니고 물론 많이하면 좋겠지만 다른 과목이나 학교 생활은 병행해야하고 앞으로 몇 년을 가야될지 모르는데 여러 가지 조건이나 상황 등도 고려하면 숙제양을 조절해 주시면 감사하겠습니다. / 예습, 복습 과제를 (부모님 확인) 해결할 수 있도록 부탁드립니다. / 과제 해결 능력을 개선

1) 개념설명
 셜대학원의 개념편 교재는 개념과 관련된 질문형식으로 자연스럽게 핵심개념을 찾도록 유도되어 단순히 핵심개념을 요약 정리하는 주입식 학습과는 차이를 두고 있습니다. 일부 공식 암기를 강조하는 단원도 있지만, 이 역시 문제풀이를 통해 저절로 암기되도록 지도합니다. 
 수학에서 개념이 중요하지만 무조건 개념 설명만을 반복해서 듣는다고 실력이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어 근의 공식 유도과정을 반복해서 설명만 듣고 이해된다고 해도 실력이 향상된 것은 아닙니다. 관련 기본 문제를 충분히 풀어야 유도과정을 이해하고 공식도 자연스럽게 암기되어 나아가 심화 문제까지도 적용할 수가 있습니다. 
 문제풀이를 동반하지 않은 개념이해는 결국 ‘알고 있지만 못 풀었어.’라며 착각하는 실력을 만듭니다. 셜대학원에서 기본문제 연습을 게을리하지 않는 이유도 여기에 있습니다. 

2) 과제 
 과제는 단원의 난이도와 선행과정 및 심화 과정 혹은 학기 중과 내신기간, 방학 기간에 따라 적절히 조절하고 있습니다. 학교 개학 시기에는 과제를 줄여 학교 학습에 적응하게 합니다. 과제 시간은 학생 개인차(바른 글씨로 식 적기가 잘 안 되거나 오답이 많을 때)에 따라 더 걸릴 수는 있지만, 보통 1시간 내외로 최대 2시간을 넘기지 않게 제시됩니다.
 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%입니다. 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 익히는 과정입니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 합니다. 제시되는 이 외에 개별적으로 재시로 인해 또는 연산이 부족한 학생들을 위해 추가과제가 나가기도 합니다. 
 혹시 학생이 지나치게 과제 시간이 오래 걸린다거나 학생에게 특별한 사정이 있어 조절이 필요하시면 담임선생님과 상담하여 학생에게 맞게 조절할 수 있습니다. 단, 장기간 조절 시 실력향상에 어려움이 있으므로 2주를 넘지 않도록 권해드립니다.

3) 재시면제권
 재시면제권, 슈퍼 패스권은 고학년 학습에는 큰 도움이 되지 않을 것으로 판단되어 고려하지 않습니다. 하지만 일부 저학년에게는 동기부여가 될 수도 있어 추후 여건이 된다면 면제권을 고려하겠습니다. 

5. 지각에 대한 학생이 각성 할 수 있도록 지도바랍니다. 고맙습니다. 

 네, 부득이한 사유로 지각을 하는 경우를 제외하고 습관적으로 지각을 하게 되면 스스로의 학습을 방해받게 됩니다.  또한 수업 흐름이 끊길 수 있어 다른 학생들에게도 피해를 줄 수 있습니다. 습관적으로 지각을 하는 경우 학부모님과 상담 후 1차 경고를 주고 경고 후에도 개선이 없을 시 부원장 면담과 태도 경고장이 발송됩니다. 경고장을 발송으로 학원에서 2주간 개별 공부를 시켜 습관에 대해 각성 할 수 있도록 지도합니다. 앞으로도 모든 학생이 올바른 학습 습관을 가지도록 최선을 다하겠습니다.

6. 충분한 복습으로 실력향상을 기대해봅니다. (MHF 1-1)

 해당과정은 중3 종강까지 수요일 심화보충 시간에 고1 수2 정석으로 진도 복습이 병행되고 있었습니다. 그리고 내신 기간에 심화정리를 통해 충분한 진도 복습이 이루어집니다. 
 단, 3학년 2학기에는 고등 선행에 더 집중할 수 있도록 내신기간을 1~2주로 계획하고 있습니다. 학습계획에 참조하시기 바랍니다.

7. 문제풀이 노트 검사가 좀더 꼼꼼하게 이루어졌으면 합니다./ 숙제검사가 더 꼼꼼히 체크되어 부족한 부분을 복습, 반복할수 있게 지도 바랍니다./ 과제가 미흡하거나 대충 대충 해간 흔적이 보이면 숙제에 대한 언급을 조금 해주셨으면 합니다./ 과제미흡, 재시에 관한 것을 상담 전화해주실 때 자세히, 왜, 그런 것인지 짚어서 상담과 함께 이유 분석을 알려주시면 고맙겠습니다./ 숙제 미해결, 미과제에 대해 더욱 세세히 검토해 주세요. 수고하세요 / 틀린 문제는 확실히 이해했는지 확인 요청드립니다. / 문제풀이 시 과정 적기에 대한 조언이 부족하여 학원 다니기 전과 차이가 없는 것 같습니다. 수업시간에 분위기가 흐트러질 경우 선생님의 개입이 없으신 것 같아 열심히 집중하려는 태도에 방해가 됩니다.

 셜대학원의 과제검사는 ‘풀이과정과 오답을 노트에 바른 글씨로 체계적으로 풀었는가’를 확인하고 있습니다. 풀이과정식과 오답이 제대로 되어 있지 않은 경우 또는 바른 글씨가 아닌 경우에는 과제 미흡으로 추가로 남겨 개별지도하고 있습니다. 과제검사 방법은 선생님이 직접 1차로 하고 일일테스트를 통해 2차 확인을 합니다. 그 외에도 분기별로 전체 학생의 노트를 거두어 원장, 부원장이 직접 검사합니다. 

 과제 풀이 시간에 학생들이 모르는 문제를 질문하도록 하고, 공통된 문제나 난이도 있는 문제를 풀이하는 경우가 있습니다. 질문 받은 내용만 풀이를 하지는 않지만, 과제풀이 시간에 한계가 있기에 적절히 조절하고 있습니다. 

 일일테스트에는 지난 수업시간 다뤘고 과제에도 제시된 유형이 출제되므로 과제가 미흡하면 통과하지 못합니다. 통과하지 못한 학생은 복습 후 재시에 응시해야 합니다.
 또한, 한 달 동안 미해결 과제가 2회 이상 되거나 일일테스트 성적이 지속해서 저조하면 경고장이 발송되고 수업 외 ‘경고장 보충학습(풀이과정 교정과 단원 복습)’에 참여해야 합니다. 
 과제는 학생이 스스로 하는 최소한의 학습이므로 과제를 충실히 하도록 단호하게 지도하고 있습니다.

 수업 분위기를 흐리는 경우 1차 경고를 주고 경고 후에도 개선이 없을 시, 퇴실 조치됩니다. 퇴실한 학생은 태도 경고장을 발송하고 2주간 개별 공부를 시키고 있습니다. 경고장을 받고도 개선되지 않아 2개월 내 3회 경고장을 받으면 퇴원 조치합니다. 

8. 곱셈, 나눗셈 등 계산이 약한 편인데 혹시 연산연습문제를 좀 받을 수 있을까요? 수업지도 감사합니다. (M5D-1) / 매일 한 장씩 푸는 연산교재가 있으면 계산 실수가 적을 것 같고 따로 학습지를 하지 않아도 되니 도움이 될 것 같네요. 

 셜대학원에서는 수요일 계산력 교재인 워크북으로 내신뿐만 아니라 연산력 강화 수업이 진행됩니다. 따라서 기본 연산 연습도 꾸준히 병행하고 있어 단원별로 최소 3회 이상 복습이 이뤄집니다. 또한 연산연습이 필요한 단원의 경우는 수요일 외 추가로 연산 프린트물이 나가기도 합니다.
예를 들어 초5-1 약분과 통분 연산 추가 자료가 나가기도 하고 중1 정수와 유리수, 문자와 식 단원에서도 혼합연산 자료가 나갑니다.

 그 외 추가과제를 원하신다면 학원으로 문의바랍니다. 학생의 성취도에 따라 단원과 난이도를 고려하여 제시하겠습니다. 

9. 담당 선생님이 자주 연락주셨으면 합니다./  바쁘시더라도 자주 상담전화로 아이의 상태를 체크하고 부족한 부분에대한 말씀해주시면 고맙겠습니다. / 선생님과의 상담 시간이 부족해서 아이의 수업상태나 학원에서의 모습이 전혀 확인되지 않는 상태라 상담이 필요한 상태임

  셜대학원은 4주에 1회를 기준으로 상담하는데 학생의 전반적인 학습상황과 앞으로 학습 방향을 제시하여 단순한 지식전달자가 아닌 학습 플래너의 역할에 노력하고 있습니다. 기준이기 때문에 필요하면 더 할 수도 덜 할 수도 있습니다. 상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 실력 없이 상담만 잘하는 선생님이 생길 수도 있으므로 상담을 많이 하는 것이 반드시 좋은 것만은 아닙니다. 
 그리고 상담이 선생님만의 일방적인 전달이기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 선생님과 공유해 주시면 더욱 학생 관리에 도움이 되리라 생각합니다. 언제든 상담이 필요하시면 학원으로 전화 주십시오. 혹 선생님께서 수업 중이면 수업 종료 후나 다음 날 전화 드리겠습니다.

10. 담임 선생님이 너무 학생의 입장에서 서다보니 조금 휘둘리는 듯 합니다. 적절히 스트릭한 부분이 있음 좋겠고 학생 스스로에 대해 책임감을 가지게 했음 합니다. 

 해당반 확인 결과 학습 습관이 올바르지 않은 학생이 있어 구두 경고와 함께 습관이 개선된 적이 있습니다. 스스로의 학습뿐만 아니라 다른 학생의 학습까지 방해될 수 있어 단호하게 지도하겠습니다. 
 타학생들에게 방해가 되는 행동이 있다면 퇴실조치하여 1차 구두경고, 2차 부원장 면담 및 경고장 발송이 고려되기도 합니다. 

11. 반이동 시 학생정보 연계가 되었으면 좋겠습니다. 앞전 선생님과 과제가 있었는데 반이 바뀌면서 흐지부지 되는 것 같아 아쉽네요./ 아이가 레벨업 진급 시 선생님이 바뀌는 것을 걱정하네요. 엄마 입장에서는 레벨업 되면 좋겠는데... 그만큼 아이가 선생님을 좋아하며 문제가 어려울땐 좀 버거워하지만 잘 해나가고 잘 다니고 있습니다. 아이가 좋아하면 최고죠~ 좀 더 일찍 보낼껄하는 생각이 드는 요즘입니다. 수고하세요.

 해당반 확인결과 반이동 학생의 추가 과제 관리가 필요했으나 내신대비 기간으로 인해 일시적으로 조정하기로 학부모님과 상담이 되었습니다. 반 이동 시 학생 성취도, 과제 해결률, 특이사항 등 정보가 연계되고 있습니다. 

 지금 선생님을 학생이 잘 따르고 있어 다행입니다. 팀이 변경되더라도 시스템이 동일하고 인수인계가 충분하게 이뤄지므로 잘 적응할 수 있게 지도하겠습니다. 학원으로 전화주시면 학생과 면담 진행하겠습니다. 



커리큘럼에 관해서


1. 중등 수업을 복습하는 특강이 생기거나 많아졌으면 좋겠어요.(외부교재도 가능)(M2K)

 16년 여름 초6 재원생 대상 중1-1 복습 특강이 진행되었습니다. 선착순 마감으로 진행되므로 공지 후 가급적 빨리 문의를 주셔야합니다. 단, 수강 인원이 적을 경우 다른 지점에서 수업할 수도 있으니 참고하시기 바랍니다. 

2. 진도가 조금만 더 빨랐으면 좋겠어요.(올해에 (중학입학전에) 3-2학기 마치는 진도있나요?) 지금도 잘해주시는데 학습 외에도 학습동기를 고취시키는 말씀 주기적으로 해주시면 좋겠어요. (M2K)/ 초등 진도를 조금 더 빨리 나가고 중등 진도를 본격적으로 시작하면 좋겠습니다. (M6B-1)

 셜대학원의 커리큘럼은 중요도 및 학습 분량에 따라 적절한 진도를 계획합니다. 교재가 작은 토픽들로 이루어져 있고 내신대비 기간으로 인해 다소 진도가 느리다고 느끼실 수 있습니다. 그러나 해당 과정은 중2 12월 말 졸업 때까지 중등 내신관리를 충분히 하면서도, 2015년 개편 교육과정(2017년도 시행) 기준으로 ‘고2 수학2(미적분)’까지 1년 이상 선행하는 과정입니다. 

 셜대학원의 다양한 성취도 평가를 통해 성취도가 우수한 학생은 주기적 반편성을 통해 레벨 조정을 하고 경우에 따라 과정 조정을 시키기도 합니다. 그러나 주변 친구들 진도가 빨라서 '나도 해야 지'라는 무리한 선행은 기초가 부실해져 장기적으로는 학습 의지가 저하될 수 있고 입시를 앞둔 결정적 순간에 원하는 만큼의 성적을 얻지 못하는 결과를 초래할 수 있습니다. 그리니 항상 현 단계보다 더 빠른 선행은 신중하게 고려하셔야 합니다. 

 만약 더 빠른 진도반을 원하신다면 성취도 평가 후 조정하기도 하오니 학원으로 연락해주시면 학생에게 맞는 학습법이나 과정 변경에 대해 상세히 안내하겠습니다. 

3. 자유학기제가 있는 2학기에 진도를 좀 더 빨리 당겨 놓으면 나중이 좀 여유롭지 않을까 생각이 듭니다. (M2F)

  네, 자유학기제 기간에는 선행을 좀 더 앞당기고 있습니다. 해당 과정은 자유학기제 기간 동안 중1-2 내용 복습을 병행하면서 12월 말까지 2-1 내용을 마무리하도록 진도가 계획되어 있습니다. 

  만약 더 빠른 진도반을 원하신다면 성취도 평가 후 조정하기도 하오니 학원으로 연락주십시오.

4. 난이도별 다양한 문제풀이가 있었으면 좋겠습니다. / 학생의 실력향상을 위해 문제 풀이 더 많이 늘려 주세요.
  
 셜대학원에서 다루는 심화 문제는 팀에 따라서 약간의 차이는 있지만 모든 팀이 충분히 다루고 있습니다. 
하지만 기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제도 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본기(핵심개념과 연산)는 쉬워서 이해하기 쉽지만 이해한 것과 실력이 좋은 것은 분명한 차이가 있습니다. 충분히 연습하지 않으면 이해만 할 뿐 실력이 되지 못하고 응용 역시 할 수 없게 됩니다. 

 그래서 셜대학원은 개념편에서 핵심개념과 기본문제 등 기본기를 충분히 다룬 후 문제편에서 심화, 경시풀이로 단계적 학습을 하고 있습니다. 앞으로도 꾸준히 학사관리에 철저히 하여 실력향상에 힘쓰겠습니다.

5. 학생 스스로도 현재 학습의 난이도가 다소 낮고 숙제량이 적다고 느끼네요. / 집에서 공부할 수 있는 자료를 더 주시면 좋겠습니다.(6-2 수학자료, 중1 수학자료) / 아이별 부족한 부분(추가 연습이 필요한 부분)에 대해 숙제를 통해 완전히 숙지하도록 개별 숙제 지도가 있었으면 합니다. A부분 부족하면 A부분 숙제 1~2장 추가, 아이의 요청: 예쁜 노트 주세요. 
 
 과제가 적다면 제시된 과제 이외의 수업시간에 선생님과 풀었던 문제까지 반복해서 풀어보도록 권장합니다. 그리고 과제를 할 때 노트에 풀이과정을 빠짐없이 적고 채점 후 오답 풀이까지 하여 틀린 문제를 반복하는 것이 올바른 학습방법입니다. 
 그 외에도 필요에 따라 일부학생에게는 개별적으로 추가 과제가 나가기도 합니다. 담당선생님편에 요청하시면 추가 자료를 제공하도록 하겠습니다.

 셜대의 노트는 컨텐츠개발원(교재팀)에서 임의로 제작, 지점으로 배송되고 있어 선택이 불가능한 부분 양해 부탁드립니다. 

6. 학원에서 숙제까지 할 수 있는 방안이 있으면 좋겠습니다. 전체 숙제량을 효율적으로 조절될수 있으면 좋겠습니다. 
 
 과제는 학생이 스스로 하는 최소한의 학습이므로 가정에서 과제를 충실히 하는 것이 중요합니다. 스스로 하는 습관이 부족한 학생들은 학원에서 추가적으로 남기거나 일찍 불러 일정기간 과제를 돕기도 합니다. 
 하지만, 결국 실력은 수업을 더 많이 받는다거나 개인지도 통해 향상되는 것이 아니라 스스로 문제를 풀어보는 시간이 충분해야 합니다. 따라서 최대한 본 수업 내에 집중하여 공부하도록 하고, 과제를 통해 스스로 해답을 찾아가는 습관을 들이도록 해야 합니다.

7. 선행학습도 중요하지만 내신대비에도 더 많은 열정을 주세요. (M3B)/  6학년도 시험기간때는 학과를 좀 더 다루어주셨으면 합니다. 셜대에서 아무리 잘해도 학과 성적 낮아지면 아무도 인정해주지 않습니다. 엄마들이 셜대 다녀도 성적 낮다고 한,둘이라도 통틀어 평가하더라구요./ 시험기간에 학교 진도(시험범위) 공부를 좀 더 많이 봐 주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다. (M6B)

 1) 중등은 내신이 중요하여 더욱 철저히 대비하려고 노력합니다. 수업시간에 선행 진도를 멈추고 ‘심화 정리’를 통해 심화 개념을 한번 정리한 후 본격적인 내신대비를 시작합니다.

 내신은 누가 심화를 더 많이 푸느냐가 아니라 90% 이상을 누구나 풀 수 있는 문제를 내어 ‘누가 빠르고 정확하게 푸느냐’를 평가하는 것이므로 공통적인 내신대비에는 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제를 반복 학습하여 실수를 줄이는 것을 목표로 합니다. 그 이후 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 충분하게 가르치고 있습니다. 
 공통적인 내신대비 외에 주말이나 수업시간 외 등원하여 보강에 참석시키기도 합니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 내신대비 보강 계획을 상의해주십시오.

 2) 초등과정 또한 학교 시험에 가까워지면 선행을 잠시 멈추고 내신대비를 합니다. 하지만 중등처럼 한 달 전부터 준비하지는 않습니다. 그 비중과 중요도에 차이가 있기 때문입니다. 
 그 외에 평소 수요일 수업시간에 꾸준히 학교 진도에 맞춰 내신 수준의 교재 및 자료로 복습하고 있습니다.  ‘서술형&교과통합형’ 문제풀이 및 모의평가도 시행하도록 계획되어 있고 기말대비 서술형 문제풀이는 1학기는 5월 마지막 주, 2학기는 11월 첫째 주부터 시작됩니다.

 매해 학교별 출제 경향을 반영하여 내신교재 및 자료를 업데이트하고 있습니다. 그리고 ‘신유형 문제’ 보강을 진행하여 새로운 문제에 적응할 수 있도록 지도하고 있습니다.



시스템에 관하여


1. 동구에 사는데 수업료가 비싸다.
 
 지난 12월부터 한층 더 발전된 교육서비스를 제공하기 위해 수업시간이 늘어나면서 수업료의 인상이 불가피하였습니다. 하지만 늘어난 수업시간 대비 외에는 수강료 인상은 없었습니다. 
 개원 이후 지속적으로 교육서비스의 질을 개선해왔고, 이는 학부모님들의 전폭적인 신뢰와 지지 없이는 불가능한 것이었습니다. 앞으로도 끊임없이 교육의 질이 개선 발전되도록 노력하겠습니다. 

2. 등원시간이 빠른 편이라 학교귀가 후 시간적 여유가 없어서 조금 힘듭니다. 30분이라도 늦춰졌음 해요. (M1H)

 학교 하교 시간을 고려하여 앞 시간대는 저학년(초등) 수업 위주로 배치하고 있습니다. 중2,3이 되면 2교시 수업 위주로 배치하고 있습니다. 중1과정은 요일에 따라 수업시간에 차이가 있습니다. 수업시간은 학원으로 문의하시면 다시 안내하겠습니다. 

3. 레벨이 정해진 반이긴 하지만 그 반에서도 수준 낮은 학생에 대해서 나름 선생님의 보강이 있긴합니다만 좀 더 체계적인 보강수업이 있었으면 합니다. (M2D)

 셜대학원에는 학생의 실력을 파악하는 다양한 시스템(테스트, 확인학습, 반편성)이 있습니다. 이를 통해 학생의 실력을 제대로 파악하여 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 수업 전후 보강시간을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 학생별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 살펴서 해결해 주고 있습니다. 그리고 담당 선생님이 평일 보강 외에 추가보충이 필요하다고 판단되는 학생은 토요일에 별도로 공부를 시키기도 합니다. 

 해당 과정은 수업 전 오후 4:00~4:30 또는 오후 6:40~7:40에 개별 보강이 가능합니다. 개별 보강 시 셔틀 이용이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 보강 계획을 상의해주십시오. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다.

4. 지난번에 가르치신 000 수학선생님 다시 오셨으면 합니다. 

 해당반 선생님이 개인상의 이유로 함께 수업하지 못하게 되었습니다. 하지만 담당 선생님이 변경되더라도 관리에 문제가 없도록 시스템으로 관리하고 있습니다. 학생 지도에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다. 

5. 1. 쉬는 시간이 너무 짧다고 생각합니다. 2. 빔이 너무 흐려서 잘 안보입니다. 꼭 시정해 주십시오.(M3A 3-1) 3. 숙제량이 너무 많아 아이가 힘들어 합니다. 조금 줄여주십시오

 학습의 흐름을 위해 휴식시간은 5분으로 정하였고 화장실을 다녀오거나 물을 마시기에 충분하다 판단됩니다. 충분한 휴식은 귀가 후 집에서 취하는 것이 좋다고 생각합니다. 해당 강의실 빔프로젝터를 점검 하였습니다. 글씨 선명도에는 문제가 없었습니다. 앉는 자리나 키에 따라서 차이가 있을 수 있으니 되도록 앞자리에 앉거나 의자나 책상의 각도를 조정하도록 하겠습니다. 잘 보이지 않으면 담당 선생님편에 건의 바랍니다. 

숙제량 관련은 [선생님에게 바라는 것] 4번을 참고 부탁드립니다.  



서비스에 관하여


1. 셔틀 버스를 코스를 미리 정해놓지 말고 학생들이 타고자하는곳에서 타고 내렸으면 좋겠습니다. 버스가 지나가는 길인데도 타는곳이 정해져 있어서 거기까지 가야하는 불편함이 있습니다. / 셔틀코스가 집이랑 너무 멀어요. 밤에 하원 시 어두워서 위험해요. / 셔틀 버스 코스를 학생들이 필요한 곳에서 탈 수 있도록 정했으면 좋겠습니다. 버스가 지나가는 곳인데도 정해진 장소까지 가야하는 번거로움이 있습니다. / 학원이랑 가까이 있는데 의외로 차량코스가 길어서 할 수 없이 차량을 이용 못하고 있음. 필요에 따라 지나가는 길이라면 중간에 정류장을 추가해주면 어떨까요? 편광한의원과 대구은행 본점사이에서 차량이 한번 정차했으면 합니다. / 셔틀버스 정류장이 너무 멀다  / 집 근처 셔틀버스 운영이 되지 않아 대중교통이나 자가용으로 귀가하는데 불편이 있습니다. / 북구로 출발하는 차량 시간이 좀 더 빨랐으면 합니다.(하원할 때) / 셔틀 시간 조정 / 중구 대봉동에 사는데 차량 운행 개선을 희망합니다. / 셔틀 운영 부탁드립니다.

 셔틀운행 코스와 시간표를 계획할 때는 첫째 우선 보다 많은 학생이 이용하도록, 둘째 수업 시간에 맞춰 안전하게 운행할 수 있도록 계획합니다. 그래서 도로 교통의 흐름도 일부 고려하여 최대 30분 소요되는 위치까지 운행할 수 있습니다.
 모든 학생을 집 앞에서 승하차하면 좋겠지만, 작은 골목길을 다니려면 셔틀도 작은 차로 바꿔야 하고 현재 운행하는 코스도 대폭 축소될 수밖에 없어 오히려 이용 못 하는 학생이 많아질 수 있습니다. 
 모든 학생 개개인의 코스와 시간에 맞추기에는 수업시간에 맞추기 힘들어 코스 중간 정차는 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 또한, 운행시간 역시 자가용으로 이동하는 시간과는 다소 차이가 있습니다. 
 
2. 학원 차량에 도우미선생님이 탑승하지 못하시는 관계로 따로 다녀야하는 불편함이 개선되었으면 좋겠습니다.

  죄송합니다. 입석-신암-신천-범어 방면의 초등 수업시간에 셔틀운행은 어렵습니다. 인솔교사(도우미) 미탑승의 문제도 있으나 거리가 멀고 동구청 인근의 교통이 매우 혼잡하고 특히 퇴근 시간과 겹칠 때는 정체가 심해서 운행시간이 나오지 않았습니다. 
 셔틀 노선 증차 시에는 사전에 모의 운행하여 코스와 시간을 맞춰보는데 여러 차례 운행했으나 초등부 수업 시간을 맞출 수 없었습니다. 보다 학습량이 많고 중요한 시기인 중등부에 우선하여 운행하는 점 이해해 주십시오. 
 
3. 전달사항을 데스크에 알려드렸는데 종종 다르게 전달되는 일들이 있습니다. 메모라도 해서 정확하게 전달해 주시길 부탁드립니다. 

  문의사항 처리가 원활하지 않아 죄송합니다. 세심히 신경쓰겠습니다. 

4.  상담 시 안내 데스트 친절하게 대응 부탁드립니다. 수강료 변경 시 자세한 안내 미리 공지 부탁드립니다. / 매월 수강료가 변경될 경우 전화 또는 문자로 친절하게 안내 부탁드립니다. 안내데스크 전화업무 친절한 대응 요구합니다.

매월 수강료는 4주 기준으로 동일합니다. 수강료 변경 시에는 홈페이지에 미리 공지하고 있습니다. 앞으로 CS(Customer Satisfaction: 고객만족)팀에게 좀 더 친절히 응대하도록 전달하겠습니다. 

5. 1. 간식을 주시오!!, 2 성적 향상을 위해 신경 좀 써주시오!! 부디~ /  설문지 내고 피자 먹는 재미가 있었는데 다시 주시면 안될까요? 4층까지 걸어 올라가기 너무 힘들답니다. / 설문 다 내면 피자 주세요. 오답 다 하면 바나나우유 주세요. / 설문 끝나고 먹은 피자가 없어졌다고 아이가 많이 서운해하네요. / 아이들에게 간식을 제공해주셨으면 합니다./ 간식배부/피자, 바나나우유, 월드콘 이제 안주시는거 다 부활시켜 주세요./ 간식을 주세요./ 수업시간이 길어서 중간에 간식 부탁드려요./ 예전엔 간식을 줬다고 하는데 없어져서 섭섭하다고 합니다./ 피자 주세요.


 지금까지 지급되던 간식은 아래의 사유로 폐지하게 되었습니다. 원하는 학생들은 개인적으로 간식을 준비해 오시기 바랍니다. 

  1) 간식의 양이 많아 보관이 어렵고 간혹 배분 시 수업진행에 방해되기도 합니다. 
  2) 현 상태에서는 지급할 수 있는 간식은 대부분 당분 함량이 높고 방부처리가 된 가공식품입니다.
      가공식품이 아니면 관리의 어려움이 있어 현실적으로 간식의 질을 높이는 것이 힘듭니다.
  3) 학생들의 건강을 위해 매번 가공식품을 간식으로 지급하는 것은 바람직하지 않습니다. 

6. 1. 늦은 시간까지 수업을 하니 간식을 먹어도 배가 많이 고프다고 합니다. 중단했던 약간의 간식을 다시 제공해 주셨으면 좋겠습니다. [선생님] 2. 홈페이지 수업게시판에 숙제를 정확하게 올려주세요.

  셜대학원 과제는 담당 선생님이 그날 수업 전까지 학원 홈페이지(www.smpschool.com)에 올리고 있습니다. 본수업과 워크북 과제를 올리며 간혹 개별학생에게 추가로 나간 과제는 수업 시간에 구두로 전달하기 때문에 홈페이지에 올리지 않습니다. 과제 확인은 홈페이지 접속한 후 왼쪽의 ‘재원생 공간’으로 들어가셔서 과정명 클릭하셔서 확인 가능합니다. 또한, 모바일로도 과제를 확인할 수 있으니 많은 이용 바랍니다. 

 간식 관련은 위 서비스부분 5번을 참고 부탁드립니다.  

7.  버스 기사 분들의 안전 교육, 학생을 대하는 태도 등을 개선해 주셨으면 합니다.

 걱정 끼쳐 드려 죄송합니다. 셔틀 기사 관련 건의사항이 접수되는 대로 재교육하고 같은 불만사항이 반복되는 기사는 노선을 변경하거나 계속 누적 시 교체하고 있습니다. 
안전운전을 위해 셔틀 관련 불편사항은 발생 즉시 학원으로 전화 주시면 최대한 해결하도록 노력하겠습니다.
 
8. 수요일 수업 차량 탑승할 때 학생이 많아서 간혹 서서 가야하는 경우가 있다더군요. 저희는 시지에서 출발하는 차라서 20분 이상 차량을 이용해야하는데 수업 마치고 바로 탑승해서 서서 가는걸 아이가 피곤해합니다. 물론 매번은 아니라고 하지만 차량 배치를 좀 더 신경써주시면 합니다.(보통 시지중 앞에서 탑승합니다)

 차량별 탑승인원을 수시로 파악하고 있습니다. 7호차 탑승 자리가 부족하지는 않습니다. 통로 의자까지 사용하여 앉을 수 있도록 하고 그 외, 남학생과 여학생이 같이 앉으려 하지 않아 빈자리가 있음에도 서서가는 경우가 있어, 내외하지 않고 함께 앉아갈 수 있도록 교육합니다. 

9. 강의실 변경요청 (310호)
 
 현재 MHD 3-1(310호) 강의실은 다른 강의실에 비해 크기가 크고 학생들이 수업함에 무리가 없는 것으로 판단됩니다. 담당 선생님 상담 시 강의실 변경 요청 사유에 대해 명확하게 이야기해주신다면 확인하여 변경을 고려하겠습니다. 

10. 대표자가 왜 자주 바뀌는지 계좌이체(수강료)하는데 불편합니다.

 셜대학원 대표자는 바뀌지 않았습니다. 최근 공과금 납부나 인터넷 거래에서 가상계좌 사용이 늘어나면서 소비자 명만 나오는 경우 혼란이 있다하여 업체 명(셜대학원)을 표시하라는 지침이 있었습니다. 변경하는 과정에서 일시적으로 (주)셜대학원(박민우)로 표기가 되었습니다. 현재 가상계좌에는 (학생명-셜대학원) 표시되고 있으니 참고바랍니다. 


11. 학원에 출석했다는 확인문자를 보내주시면 감사하겠습니다. 더운 날씨에 선생님들의 수고가 많으세요. 앞으로도 잘 지도 부탁드립니다.

  등원문자 서비스 도입은 아직 고려하고 있지 않습니다. 300명 이상의 학생들이 동시에 등원하여, 출결을 체크하려면 많은 시간이 소요되기 때문에 지금처럼 수업 시작 후 담당 선생님이 교실에서 학생의 출결 상황을 체크하여 부재일 때 CS팀 상담선생님께서 직접 부모님께 전화하는 방법이 더 좋다는 판단을 하였습니다. 만약 학생이 학원으로 출발하여 학원으로부터 결석 전화를 받지 않았다면 교실에서 수업을 받고 있다고 생각하시면 됩니다. 학생이 도착하지 않는 경우는 반드시 부모님께 전화를 드리고 전화 통화가 되지 않을 경우는 문자메시지를 남겨서 부모님이 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

12. 입시 정보나 셜대의 지도 방침, 방향 등 학부모가 도움 받을 수 있는 간단한 소식지를(정보지)를 한번씩 보내주시면 더 좋겠습니다. (M2K)

 특정 입시에 직접 해당하거나 중3 대상의 입학 설명회는 정기적으로 진행하고 있습니다. 
그리고 학생에게 맞는 입시나 진로상담, 특히 특목고에 관련한 상담은 비교적 입시 전형이 까다롭고 어려워 단순히 나열된 설명만을 듣는다면 실질적으로 도움 되는 정보를 얻기가 어렵습니다. 그러므로 상담이나 설명회 전에 해당 학교의 전형을 미리 확인하신 후 학생에게 필요한 구체적인 질문을 하시도록 권장합니다. 
 만약, 목표하는 학교나 준비하는 입시가 있으면 담당 선생님과 상담 시에 문의해 주십시오. 언제든 학생의 상황에 따른 진로상담을 받을 수 있도록 노력하겠습니다. 

 셜대 홈페이지뿐만 아니라 블로그에서도 교육뉴스와 셜대 전지점의 소식(지점별 간담회, 설명회 등)을 접할 수 있으니 참고바랍니다. 

셜대 블로그 : [http://blog.naver.com/sd_academy]
 

13. 실내온도가 너무 덥다고 합니다. 에어컨을 좀 많이 틀어주세요.

 에어컨 사용 시 실내온도는 26℃ 정도로 유지하기 위해 강의실에서 수업 중간에 에어컨 작동을 조정하고 있고, 학생들도 온도 조절을 요청할 수 있도록 하였습니다. 학생마다 추위와 더위를 느끼는 정도가 다를 것입니다. 집중해서 공부하는 학생들을 위해 가능한 시원한 환경을 유지하려고 합니다. 

 앞으로도 최적의 환경에서 수업할 수 있도록 신경 쓰도록 하겠습니다. 
 
14. 학습 진도 계획, 성취도를 서면으로 받아 볼 수 있으면 좋을 것 같습니다. 감사합니다 .

 죄송합니다. 서면발송은 계획하고 있지 않습니다. 
 셜대학원의 진도 계획표와 성취도는 홈페이지에서 언제든 확인하실 수 있고 매월 업데이트 됩니다.
 다음 순서대로 홈페이지에 접속하여 확인이 가능합니다. 스마트폰으로도 확인 가능합니다. (PC 버전)
  1) http://smpschool.com 접속
  2) 오른쪽 상단 학생의 ID와 비밀번호 기입 
  3) 상단 ‘지점별 안내’ 클릭 → ‘수성’ 클릭(혹은 해당 지점 클릭)
  4) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭 
  5) 학생의 반명(ex: M2K)을 찾아 ‘성적’, ‘교과계획’ 확인 가능

15. 수학문제 풀이용 노트를 구입할 수 있게 해주십시오. 4시간 연강의 경우 약간의 간식 부탁드립니다.
 
 셜대학원의 노트는 입학 시 파일과 함께 지급되고 학생이 노트를 모두 사용하고 나면 새 노트로 교체해주고 있습니다. 학생들이 충분히 연습 할수 있도록 무상 지급되고 판매는 고려하지 않습니다. 
 앞으로도 학생들을 학습을 위해 최선을 다하는 셜대학원이 되겠습니다. 

 간식 관련은 서비스부분 5번을 참고 부탁드립니다.  

16. 앞으로도 지금과 같이 아이들에게 많은 지도 부탁드립니다. 시지에도 셜대학원이 오픈하였으면 합니다. 시지에는 수학학원이 없어 불편합니다.

 현재 시지점은 계획되지 않았습니다. 셜대학원을 믿고 응원해주셔서 감사합니다. 더욱 발전하는 셜대학원이 되겠습니다.
 
이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다. 
- 선생님이 바뀌고 얼마 되지는 않았지만 학생지도나 교과관리에 무척 신청을 써주어서 부모 입장에서 너무 고맙고 지금처럼 아이들에게 계속적인 관심을 부탁드립니다 .
- 개선점은 전혀 없습니다. 여름방학숙제 수학문제 풀기를 학원에서 배운 것처럼 서술형으로 정리를 해 갔더니 수학선생님께서 최고 잘했다고 칭찬을 하셨다는 소식에 셜대학원 덕분이라는 인사말을 남기고    싶군요. 감사드립니다.
- 선생님들이 열정이 많으시고 아이를 잘 파악하고 있으면 사랑으로 지도하시는 것 같아서 마음 편히 믿고 맡기고 있습니다. 무엇보다도 아이가 선생님을 존경하고 잘 따르고 있습니다. 
- 최선을 다해 지도해 주셔서 늘 감사드리고 아이가 믿고 따라가서 역시 직접 다녀보아야 제대로 된 선택을 할 수 있다는 생각이 듭니다. 호불호가 많이 갈려 망설임도 있었으나 수학지도 외에 대피훈련,     셔틀 보조선생님등 학생들의 배려 또한 남다른 애씀에 만족하고 있습니다. 불편함이 있거나 좀 더 나    아 질수 있는 방법이 있다면 언제든 서면으로 보내드리겠습니다.
- 선생님께서 웃으시면서 친절하게 가르쳐 주셔서 감사합니다. 학생들이 많은데도 아이를 잘 관찰하여 학습 태도면이나 학습 진도에 대해 자세하게 상담해 주십니다. 선생님 감사합니다.
- 체계적인 수업으로 저희 아이실력이 꾸준히 향상되었고 선생님의 격려와 지도에 대해 무척 감사드립니다.
- 올 여름은 유난히 덥네요~ 신경도 많이 못썼는데.. 항상 감사합니다. 실수하지 않도록 조금 더 신경 쓰겠습니다. 부족한 점이 있으면 언제든 연락주세요~
- 현 시스템에 만족하며 늘 감사드립니다. 계속 많은 관심과 열정적인 지도 부탁드립니다.
- 보강도 자주 챙겨주시고 부족한 점을 채워 주시는 열성에 감사합니다.
- 아이의 수업태도나 진도에 대해 자세히 알려주셔서 늘 감사합니다.
- 세심하게 학생의 학습과 성격을 짚으시고 지도해주시는 선생님께 감사드립니다.
- 늘 수고가 많으십니다. 잘 부탁드립니다.
- 지금처럼 늘 관심있게 지켜봐 주세요.
- 수학을 믿고 맡기게 해주셔서 감사합니다
- 선생님 고맙습니다.
- 항상 감사합니다. 잘 부탁드립니다.
- 항상 아이들을 위한 노력에 감사드립니다.
- 항상 수고하시는 선생님 늘 감사합니다.
- 항상 믿고 감사한 마음입니다.
- 감사합니다. 잘 부탁드립니다 .
- 정성껏 지도해주셔서 감사합니다. 
- 아이가 매우 만족하며 잘 다니고 있습니다
- 많은 관심 부탁드립니다. 
- 늘 지금처럼 지도 부탁드립니다.
- 감사합니다. 잘 이끌어주세요.
- 잘 교육해주세요. 
- 만족합니다.
- Good

 
   
 

 

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