|
|
작성일 : 2012-04-23 15:12 / 조회 : 6,906
|
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 3월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요.
[정규반] 건의사항 분야는 총 5개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 교재에 관해서
- 5. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 부족한 부분에 대해 보강을 자주 해 주세요. / 고등수학을 배우면서 힘들어하는 것 같습니다.(H1C) 개별과제를 내어주시거나, 보충수업을 통한 집중지도가 있었으면 합니다.
셜대학원에는 학생의 실력을 파악하는 다양한 시스템(테스트, 확인학습, 반편성)이 있습니다. 이를 통해 학생의 실력을 제대로 파악하여 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 수업 전 보강시간(평일 4시 30분~5시 30분)을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 그리고 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 학생별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 살펴서 해결해 주고 있습니다. 또한, 해당 과정(H1C)은 학생들의 성취도를 파악하여 3/15(목)부터 일부 진도를 조절해 고등수학(상)을 복습하고 있습니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다.
2. 학생마다 이해력과 받아들이는 속도가 다르므로, 학생들이 다 이해했는지 확인이 필요할 것 같습니다. / 학생의 이해도와 집중력을 확인하시면서 수업을 진행해 주세요.
셜대학원의 모든 선생님은 각종 세미나와 폭넓은 지식의 수업준비를 통해 학생들이 개념을 더 잘 익힐 수 있도록 개념에 맞는 적절한 교수법을 끊임없이 연구하고 있으며 셜대학원의 모든 교육내용은 선행 여부를 고려하지 않고 기초부터 심화까지 반별 수준별로 체계적으로 지도하고 있습니다. 또한, 매 수업시간 확인학습을 하여 당일 수업이해도를 높이고 있습니다. 간혹, 가정에서의 복습을 게을리하여 몇 번의 설명에도 불구하고 기본 내용을 이해하지 못하는 학생은 수업 흐름의 방해를 막기 위해 추가 보강시간을 활용하여 공부시키고 있습니다. 앞으로도 관리를 더욱더 철저히 하여 학생들의 수업이해도를 높일 수 있도록 노력하겠습니다.
3. 학생들이 지치지 않도록 따뜻한 상담이 필요합니다. / 학생 스스로 열심히 할 수 있도록 동기부여 해 주세요. / 학생의 인성교육, 교우관계, 사회생활 등에 관한 조언도 부탁합니다.
아직은 중학생이다 보니 타인에 의해서 또는 남들이 다 하므로 억지로 공부하는 경우가 많습니다. 공부도 목적이 있을 때 훨씬 즐겁고, 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 그래서 필요한 경우에는 학생의 개별 면담을 통한 학습 동기유발을 하고, 학생들에게 귀감이 될 수 있는 다큐멘터리프로그램을 시청하기도 합니다. 또한, '공부 고수 인터뷰'와 같은 선배들의 학습법을 꾸준히 셜대학원 홈페이지에 실어두고 있어 학습계획에 참고하실 수 있습니다. 앞으로도 셜대학원 선생님들 모두가 시간이 있을 때마다 공부해야 하는 이유와 방법을 제시하고 용기를 북돋울 수 있는 격려의 말을 하도록 더욱 노력하겠습니다.
4. 담당선생님과 자주 연락했으면 합니다. / 주1회 연락을 주세요. / 수학 선생님과는 연락을 자주 해 아이의 학습태도나 성적에 관해 많은 것을 공유하고 있으나, 과학 선생님은 연락이 없어 아쉬움이 남습니다. / 전화상담 대신 문자나 카카오톡으로 연락을 주셨으면 합니다. / 전화상담 시 매번 똑같은 말씀만 하시는 것 같습니다. 의무감에 의한 전화라면, 차라리 상담 대신 수업준비나 보강에 더 신경 써주시는 것이 나을 것 같습니다.
수학과 과학수업의 비율이 2:1로 변경되면서 수학 선생님과의 학습상담이 더욱 자주 이루어질 수 있도록, 기존의 월 1회 학생상담 가이드라인을 3주에 1회(과학은 6주에 1회)로 변경하였습니다. 하지만 가이드라인이기 때문에 필요하면 더 할 수도 있고 선생님 판단에 따라 덜 할 수도 있습니다. 상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 때문에 상담을 많이 하는 것이 반드시 좋은 것만은 아닙니다. 실력 없이 상담만 잘하는 선생님이 생길 수도 있기 때문입니다. 전화상담은 평일 2시~4시 30분 사이에는 선생님과의 통화가 가능하니, 학생상담이 더 필요한 경우에는 부담 없이 학원으로 전화해 주세요. 그리고 학생의 성취도나 태도 등은 간단한 한 두 줄의 글로 표현하는 것보다 담당선생님과 전화상담을 하는 것이 훨씬 효과적이라 판단되므로, 담당선생님에게 가능한 시간대를 알려주시면 참고하겠습니다. 앞으로도 학부모님과의 주기적인 상담을 통해 학생의 학습태도, 과제해결 정도, 심리상태까지 세심히 의견을 나누어 단순한 지식전달자가 아닌, 학습 플래너로서의 역할에 최선을 다하겠습니다.
5. 주변 친구들이 1팀이라고 놀리지 않도록 해 주시고, 1팀이라도 착실히 공부할 수 있도록 도와주었으면 합니다.
아직 어린 학생들이다 보니 타인의 감정까지 헤아리지 못하는 언행을 하는 경우가 종종 있었던 것 같습니다. 앞으로 친구들 간에 서로 상처 주는 일이 발생하지 않도록 더욱 잘 살펴 지도하고 학생들이 자기에게 맞는 수업을 통해 차근차근 실력을 쌓아갈 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
6. 학생의 조그만 행동까지 지적하며 그런 행동들로 레벨업이 불가능할 수도 있다는 이야기는 자제해주세요.
간혹, 성적은 양호하나 학습태도에서 불성실한 면이 보이는 학생에게는 레벨업이 불가능할 수도 있음을 언급하기도 합니다. 이는 평소 학습태도가 안정적이어야 지속적인 실력향상을 기대할 수 있어 한 말이지만, 자칫 학생에게는 지나친 반 이동 스트레스로 작용할 수 있다고 생각됩니다. 앞으로는 말 한마디도 좀 더 세밀하게 신경 써서 지도하겠습니다. 가정에서도 결과보다는 과정을 중요하게 보시고 지도해주시기를 부탁드립니다.
7. 담당선생님이 수업 중 아이들의 사기가 저하되는 말씀을 하시는 것 같습니다.
셜대학원의 모든 선생님은 학생들의 인성교육에 힘쓰고 있습니다. 그리고 학생들이 올바르게 인지하지 못하고 그릇된 행동할 때에는 단호하게 시정 조치하도록 지도하고 있습니다. 하지만 아직은 공부습관이 완성되지 않은 점을 고려하여 따뜻한 말투와 칭찬, 격려를 적절히 병행하여 스스로 학습할 수 있는 능력을 갖출 수 있도록 지도하겠습니다.
커리큘럼에 관해서
1. 중3인데 수학진도가 늦는 것 같습니다. 선행진도를 좀 더 빨리 나가주세요. (H1A 3-1)
셜대학원은 입학 시기에 따라 다양한 과정이 개설되어 있고 과정별로 종강 진도가 다릅니다. 해당반(H1A 3-1)은 선행진도가 다소 빠른 과정으로 중3 11월 말 종강 시까지 고2 수Ⅰ,Ⅱ(기본 미·적분)를 공부하게 됩니다. 하지만 무작정 빠른 진도보다는 하나라도 제대로 알고 가는 것이 더 중요하므로, 7월 고1 과정 완료 시 성취도가 미흡한 학생들은 고1 수학을 최대한 충실히 볼 수 있도록 진도를 조정할 계획입니다. 셜대학원은 앞으로도 학생들의 이해도에 맞게 진도를 계획하고 수업내용을 충실하게 배워가도록 꾸준히 노력하겠습니다.
2. 과제량이 많아 다른 과목을 공부할 시간이 부족합니다. 학기 중에는 과제량을 줄여주세요. / 주5일제 수업이 시작되면서 주중에 할 시간이 줄어들어 힘들어합니다. 과제량을 조절해주세요. / 학원 교재문제를 모두 풀도록 해 주세요. / 과학교재에서 풀지 않은 문제가 없도록 관리가 필요합니다.
학기 중과 내신기간, 방학기간에 따라 과제량을 적절히 조절하고 있습니다. 그리고 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%밖에 되지 않고 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 문제를 풀면서 자기 체득시간을 가져야 합니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 합니다. 단원에 따라서 연습이 더 필요한 때도 있고 그렇지 않은 때도 있기 때문에 과제량이 매번 같지는 않습니다. 만약 학생에게 특별한 사정이 있어 과제량 조절이 필요하다 생각되시면 언제든 담임선생님에게 전화를 주시면 학생 개인에 맞추어 과제 조절을 상의할 수 있습니다.
3. 과학을 주1회 수업하니 심화된 학습이 이루어지지 않는 것 같습니다. 특히, 과학논술 테스트도 없어져서 학습량이 줄어든 것 같습니다. / 시스템이 변경되면서 과학에 대한 부담은 줄었지만, 그로 인해 소홀히 하는 경향이 있는 것 같습니다. 주1회 수업이지만 충실한 지도 부탁드립니다. / 수학시간이 늘고 과학시간이 줄어들면서 과학진도가 늦어지는 것 같아 수요일 수업 시 진도를 나갔으면 합니다.
시스템 변경 후에는 수학 수업시간을 대폭 늘리고, 수학과 과학의 비율이 2:1이 되도록 조정하였습니다. 그러나 전체적인 수업시간이 증가되었으므로, 기존의 과학 수업과 비교 시 횟수는 주 1회로 축소되었지만, 수업시간은 주당 20분 정도만 줄어들었습니다. 그리고 시스템이 변경되더라도 기존에 계획한 커리큘럼대로 선행진도를 나가고 동일한 학습 효과를 얻을 수 있도록, 테스트를 조정(주2회 일일테스트를 주1회로 축소, 논술테스트를 일일테스트 10번 서술형 문항으로 대체)하여 줄어든 시간만큼을 확보하였습니다. 또한, 수요일 보충시간을 활용하여 심화수준의 내용을 다루고 있습니다. 다만, 과제를 한 번에 몰아서 학원오기 몇 시간 전에 허겁지겁하게 되면 전혀 실력에 도움이 되지 않으므로 반드시 전날에 충분한 시간을 가지고 풀어보도록 가정에서의 지도 부탁드립니다. 앞으로도 수학, 과학 모두 효율적인 학원수업이 이루어질 수 있도록 꾸준히 노력하겠습니다.
4. 심화문제를 잘 해결할 수 있는 능력을 키워주세요.
심화문제를 풀기 위한 필수 조건은 학생들이 기본적인 내용을 확실히 숙지한 상태에서 그 문제를 얼마나 응용할 능력이 있느냐 하는 것이 관건입니다. 그리고 실제로 심화문제는 잘 풀어내지만, 기본적인 개념을 묻는 문제에서 막히는 학생들도 더러 있습니다. 그 이유는 바로 기본개념 공부에 충실하지 않았기 때문입니다. 기본이 제대로 받쳐주지 않는다면 결정적인 순간에 어떻게 해볼 방안이 없게 됩니다. 그래서 선행을 하는 학생들은 늘 그림자처럼 복습해야 합니다. 선행진도로 개념공부를 제대로 하고 복습으로 심화문제를 풀어보는 것도 좋은 방법입니다. 이에 맞추어 셜대는 자체 교재의 개념편으로 핵심개념을 우선하고 심화문제를 다룹니다. 또한, 문제편의 ‘기본과 내신’은 학교 내신부터 필수심화 수준의 문제이고, ‘심화와 경시’는 시중 경시 책인 고난도 수준이나 그 이상 수준으로 구성되어 있습니다. ‘내신’이라면 개념과 쉬운 연산만으로 구성되었다 오해하실 수 있지만, 자체 교재로 제작되어 다양한 필수 심화문제 즉, 수성구 주요학교의 난이도 높은 내신 수준까지를 충분히 다루고 있습니다. 앞으로도 학생들의 수학 실력 향상을 위해 최선을 다해 가르치겠습니다.
5. 너무 많은 문제를 풀다 보면 얕게 풀어버리는 습성이 생길까 봐 우려됩니다. 한 문제를 풀더라도 깊이 있게 다루도록 해 주세요. / 쉬운 문제도 확실히 자신있게 풀 수 있도록 지도해주세요.
내신기간에 단순 문제풀이 반복으로 연습하는 것이 다소 시간 낭비로 오해하실 수도 있습니다. 그러나 내신은 누가 심화를 더 많이 푸느냐가 아니라 90% 이상을 누구나 풀 수 있는 문제를 출제하여 누가 빠르고 정확하게 푸느냐를 평가하는 것입니다. 그러므로 셜대학원에서의 내신대비 수업은 학생들이 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제들을 반복 학습하여 실수를 줄이는 데 일차적 목적이 있습니다. 자체 제작한 내신대비교재에는 단원별로 거의 모든 유형의 문제가 수록되어 있고 이는 시중문제집 5-6권 정도의 분량입니다. 수학과학의 내신대비는 학원에서만 해도 충분하도록 프로그램을 짰습니다.
6. 학교별 시험 난이도를 좀 더 파악해서 실력을 향상시켜주세요. 학원에서는 성적이 잘 나오는데, 학교성적이 오르지 않아 계속 보내야 할지 고민이 됩니다. / 학생의 실력이 그 자리에 머물고 있는 것 같아 걱정입니다.
학교 시험은 매 시험 난이도가 달라지므로 단순 점수만으로 성적향상을 판단하시기보단 성적표의 등수를 확인하셔야 제대로 성적향상을 비교해 보실 수 있습니다. 예를 들어 중간고사에 90점을 받고 20등 한 것보다 기말고사에 80점을 받고 10등 한 것은 중간고사보다 기말고사가 난이도가 높아 점수는 낮아졌지만, 성적은 향상된 것입니다. 학원에서는 시험 후 학교별로 난이도 분석을 하고 있으니, 학교별 난이도는 담당선생님과 상담하여 확인하십시오. 앞으로도 꾸준히 효과적인 내신대비로 학생들의 성적향상을 위해 힘쓰겠습니다.
7. 방학 동안 범어점에서는 수성구 학생을 대상으로 학교시험대비(기출 풀이)를 해 주었다고 합니다.
지점별로 다양한 진도가 개설되어 있고, 같은 지점의 동일 학년이라도 진도가 세분화되어 있습니다. 그리고 방학보충을 포함한 모든 보충보강은 과정별 학생들의 학습 상황을 고려하여 계획하고 지도하고 있습니다. 해당반(M3F)은 방학기간에는 수요일 수업시간에 내신 유형별 문제를 공부하였고, 4월 내신기간에는 중3상 심화정리와 실전테스트 교재를 이용하여 학교별 기출유형에 대비한 실전 감각을 충분히 익히고 있습니다. 앞으로도 학생들의 이해도에 맞게 진도를 계획하고 충실히 가르치겠습니다.
시스템에 관해서
1. 내신기간에 수강등록을 잠시 보류할 수 있는 시스템이 적용되었으면 합니다.
시험기간 휴강 즉, 홀딩제도는 ‘내신대비를 하지 않는 회화 위주의 영어학원에서 시행하는 제도’입니다. 이는 당장 시험이 걱정되는 학생들에게 시험과 상관없는 수업은 하기 힘들고 또는 내신대비가 있더라도 평소와 다른 형태의 수업인 내신대비를 제대로 해 줄 수도 없기 때문에 공식적인 결석을 허용한 것입니다. 오히려 내신 위주의 영어학원은 시험기간에 수업이 더욱 강화됩니다. 더구나 최근에는 중학 내신이 점차 중요해지고 있기 때문에, 회화중심의 학원들도 홀딩제도를 축소하고 내신대비 수업을 하는 추세입니다. 게다가 수학, 과학은 영어처럼 회화 따로, 내신 따로인 과목이 아니라 평소에 공부한 내용이 그대로 학교 시험에 출제되므로, 내신대비를 하면 그 자체로 자기 실력이 됩니다. 셜대학원의 내신대비 수업은 이러한 특성을 충분히 고려한 정규 커리큘럼이므로 반드시 수강해야만 합니다. ‘홀딩제도’는 ‘지금 수업이 당장 필요하지 않으니 결석해도 된다.’라는 의미이고 셜대학원의 내신대비 수업은 그런 수업과는 목적이 다릅니다.
2. 7교시 수업 후 수요일 5시 수업을 맞추기가 어렵습니다. 30분 정도 늦춰주세요. / 평일 학교 수업시수가 늘어나 셔틀시간을 맞추기 빠듯합니다.
시스템 변경으로 월화목금 수업은 5시 35분에 시작되고, 수요일 수업은 5시에 시작됩니다. 그리고 주5일 하교 시간을 확인해본 결과, ‘방과 후 학교’가 의무인 몇몇 학교를 제외하고는 대부분 학생이 참석 가능한 시간입니다. 다만, 아직 새 학기라 청소나 종례 등이 길어지거나, 하교 후 서둘러 학원으로 오지 않아 습관적으로 지각하는 학생이 있어 최대한 제 시간에 맞춰 올 수 있도록 꾸준히 교육하고 있습니다. 또한, 수요일 1교시 수업이 도저히 불가능한 학생은 다른 시간대로 조정해주고 있습니다. 가정에서도 학생들이 변경시스템에 잘 적응하여 열심히 공부에 매진할 수 있도록 많은 응원과 격려 부탁드립니다.
3. 수업시간이 긴 것 같습니다.
1교시 수업시간이 95분에서 130분으로 늘어나게 되어 학생들의 체력적인 부담이 걱정되실 수 있습니다. 그러나 기존에도 수학정규반에서는 130분 수업을 하고 있었고, 큰 문제가 없습니다. 또한, 수업 중간에 휴식시간을 마련하므로 오히려 주위환기 후에 본격적인 진도 수업 시 집중을 더 잘하는 학생도 있습니다. 늘어난 시간만큼 집중력을 잃지 않고, 충분한 개념이해와 많은 문제풀이를 통해 실력향상에 효과를 볼 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
4. 개별보강에 참석한 뒤, 본 수업까지 2시간 정도의 공백이 생기다 보니 예전보다 보강받기가 어렵습니다.
보강은 수업 당일 4시 30분~5시 30분 사이에 진행되고 있으며, 수요일 수업시간에도 보충이 이루어지고 있습니다. 만약 2교시만 수업이 있는 날에 보강이 필요하다면, 보강시간에 참석하여 담당선생님에게 보충수업을 충분히 받고 2교시 수업시간 전까지 자습실에서 보강에 대한 복습이나 과제 등 개별공부를 할 수 있도록 지도하고 있습니다. 이 방법으로 과제까지 충분히 해결하고 복습할 수 있어서 보강수업의 효과가 높아진 학생들도 있습니다. 따라서 보강이 필요한 학생은 보강시간에 맞춰 참석하면 됩니다.
5. 수요일 수업 시 등하원시간이 아까운 것 같습니다. 희망하는 학생만 참여하도록 해 주세요. / 주3회 등원하면서 다른 과목 시간표 짜기가 어렵습니다. / 최근에는 학교에서도 수업을 늦게 마쳐, 주중 3회 수업은 벅찬 것 같습니다. 혹, 월목/화금 수업을 하고 수요일 수업을 토요일로 변경하는 것은 어떨까요?
기존 시스템에서도 과제를 자주 미해결하거나 기본기(수식화, 연산력 등)가 잘 안 되는 학생은 수업 요일 외에도 자주 등원시켜 30분~1시간씩 추가 보충을 시키기도 했습니다. 학생의 부족한 상태에 따라 다르지만 어떤 학생은 과제만 매일 1시간씩 시키기도 하는데, 처음에는 성적이 오르지 않는 등 특별히 달라지는 것이 없어 보입니다. 그러나 매일 선생님에게 확인하면서 점차 과제 하는 방법도 알아가고 모르는 문제를 어떻게 질문하고 해결해야 하는지를 알아가서 결국에는 성적향상까지 이끄는 학생을 여럿 보았습니다. 이것이 시스템 변경의 시작이 되기도 했습니다. 변경시스템의 가장 큰 특징은 총 수업시간이 증가하였고, 수요일 심화보충 공부를 할 수 있다는 것입니다. 실제 학생들이 선행공부만 하다 보니 자칫 학교공부를 소홀히 하거나 내신 때만 바짝 벼락치기로 공부하는 경우가 많았습니다. 바뀐 시스템에서는 월화목금에 선행공부를 하고, 수요일에는 학교진도에 맞춘 심화공부를 하게 됩니다. 당장은 75분(격주 150분) 수업을 하기 위해 수요일 수업에 참가하는 것으로 생각하실지 모르지만, 집에서 혼자 하면서 집중하지 못하고 허비되는 시간보다 오히려 짜임새 있는 효율적인 75분 수업이 되도록 하고 있고, 필요한 학생은 정해진 시간 외 추가로 더 학습을 시키고 있습니다. 학생들이 잘 적응할 수 있도록 많은 응원과 격려 부탁드립니다.
6. 시스템이 바뀌면서 과학재시가 없어진 것 같은데 도움이 되는지 궁금합니다. / 예전처럼 재시 시스템이 아니다보니 긴장감이 없습니다. 더구나 남자아이라서 강제성이 없으면 더 학습의욕이 떨어지는 것 같습니다.
기존에는 재시 참여인원이 30%정도라 재시시간에 대한 활용도가 낮았습니다. 하지만, 변경된 시스템에서는 모든 학생이 수학확인학습 시간에 참석하여 재시인 학생들은 재시험을 치고, 통과한 학생들은 당일 수업내용에 대한 확인테스트를 통해 수업의 이해도를 높이고 있습니다. 단, 과학은 과목의 특성상 가정에서 충분한 시간 동안 부족한 내용을 암기한 후, 일주일 이내로 재시험을 보는 것이 더 효과적인 학습이라 생각합니다. 또한, 평소 노력이 부족한 학생은 수학만 수업하는 날이나 수요일 수업에 추가로 남겨 공부를 시키고 있으므로, 오히려 기존보다 더 긴장하여 공부하도록 관리하고 있습니다.
7. 테스트가 너무 자주 있어 학생이 스트레스를 받는 것 같습니다.
셜대학원 시스템의 장점 중 하나로 테스트 제도가 있습니다. 이는 학생들에게 스트레스를 주기 위함이 아니라, 과제점검의 목적과 학생의 실력을 체크하여 부족한 부분을 확인하고 보충하기 위함입니다. 또한, 테스트는 과제와 같은 유형이 출제되므로 과제를 충실히 잘 한다면 큰 무리 없이 통과할 수 있습니다. 혹시 과제를 했더라도 특정 단원에 대한 이해도가 부족하면 재시에 걸릴 수도 있습니다. 하지만, 재시험을 통해 어려워하는 단원을 다시 공부하는 기회를 통해 해당 단원에 대한 이해도를 높일 수 있습니다. 가정에서도 학생들이 부담 대신 여유를 가지고 최선을 다한 공부를 할 수 있도록 지도해주시기를 부탁드립니다.
8. 좀 더 세분화한 반편성을 통해 학생별로 진도가 나갔으면 좋겠습니다. (M2F)
해당 과정은 학생실력을 고려하여 2팀과 1팀 각 1개 반으로 구성되어 있고 그에 맞는 수준별로 수업하고 있습니다. 그리고 같은 과정은 동일한 진도로 계획하되 학생실력에 따라 주기적으로 반이동을 시킵니다. 만약, 더 빠르거나 느린 진도를 원하시면 담당선생님과 의논하여 테스트를 거친 후 과정변경을 할 수도 있습니다. 자세한 내용은 학원으로 문의하시기 바랍니다.
9. 레벨이 낮아서 그런지 수업분위기가 산만하다고 들었습니다. 성적이 낮은 학생이라도 레벨업을 통해 자극될 기회를 마련해주었으면 합니다. / 레벨이 높은 반에 대기자가 많다고 들었습니다. 반을 더 개설하여 자주 반편성을 하면, 학생들의 사기진작에 도움이 되지 않을까요?
반편성은 학생의 학습태도, 과제 수행능력, 일일테스트 성적 등을 종합하여 실시하고, 반 이동은 학생의 수준에 맞는 수업을 하면서 동시에 학습자극 효과를 주기 위함입니다. 보통 매달에 한번, 대대적으로는 3달에 한 번 반편성을 하지만 과정에 따라 한 달 혹은 두 달에 한 번 유동적으로 조절하고 있습니다. 그리고 매 반편성마다 반별 성적을 고려하여 반평균이 현재 팀 수준보다 매우 뛰어나거나 부족하면, 반 자체 레벨을 올리거나 내리기도 합니다. 특히, 학부모님의 욕심으로 몇 단계나 뛰어넘은 공부를 하게 되면 결국 학생에게는 아무것도 남지 않는다는 사실을 기억해주시고, ‘현실적인 기대’를 통해 학생들에게 적합한 공부를 하게끔 도와주시면 감사하겠습니다. 또한, 해당 반의 산만한 학생은 경고장 제도를 적극 활용하여 관리할 수 있도록 조치하였습니다. 셜대는 앞으로도 최상의 학습효과를 줄 수 있는 시스템이 되도록 최선을 다하겠습니다.
10. 선생님이 바뀌어 새로운 환경에 적응하는 시간이 소모됩니다. 너무 자주 바뀌지 않도록 해 주세요.(H1E)
H1E과정은 변경시스템 시범운영반으로 선정되어, 시범운영기간 전, 후로 선생님이 변경되었습니다. 그러나 학원 자체 프로그램을 통해 학생특징 및 면담사항을 공유하여 선생님이 바뀌더라도 정확하게 학생을 파악할 수 있게 하였습니다. 앞으로도 선생님 변경은 학생 관리에 영향을 주지 않는 범위 내에서 이동을 최소화시키도록 하겠습니다.
11. 재원생 대상의 특강을 개설해주세요. 다른 학원에서는 특강을 개설해서 부족하거나 심화 내용을 다루어주어 많은 도움을 받는다고 합니다.
학생들이 변경된 시스템인 주3회 수업에 잘 적응해나가고 있고, 수학은 자주 접해보면서 실전감각을 잃지 않는 것이 중요하므로, 현재 토요일과 방학 중 특강개설을 논의하고 있습니다. 특강개설의 여건이 마련된다면, 공지사항을 통해 안내하겠습니다.
12. 반별 학생 수가 너무 많습니다.
현재 정규반의 최대 인원은 15명이고, 평균 13명으로 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 특히, 레벨이 낮은 반이나 신규반과 같이 학생 개별관리가 더 필요한 경우에는 평균보다 더 훨씬 적은 인원으로 수업하고 있습니다. 단지 인원수만을 생각하면 다소 많아 보이지만 하루에 한 과정만을 다루는 정규수업과 수업 전후 보강시간 및 수요일 심화보충시간까지 활용한다면 셜대학원 선생님들이 충분히 학생을 파악할 수 있는 인원입니다. 보통의 4~5명 정원의 소수학원에서도 한 반 정원만 작을 뿐 하루에 4~5개의 다양한 학년의 수업을 시행하므로 실질적으로는 30명 이상의 학생을 관리하는 것과 같은 현실입니다. 각 학습방법의 장, 단점이 있을 수 있으니 셜대학원만의 철저한 학생 관리에 부족함이 없도록 꾸준히 노력하겠습니다.
13. 방학을 만들어주세요.
죄송합니다. 셜대에는 방학이 없습니다. 학생마다 방학 캠프나 어학연수 등의 개인 일정이 다른데다가 방학으로 인한 휴강까지 더해진다면 수업의 흐름이 많이 깨지게 됩니다. 학생 개개인의 부득이한 결석은 담당선생님과 사전에 상담한 후 보강을 받으시면 됩니다.
교재에 관해서
1. 교재 표지에 제목이 있었으면 합니다.
현재도 교재별로 'M2-3'과 같이 진도를 표기해두어 구분하실 수 있으니, 확인해보시기 바랍니다.
서비스에 관해서
1. 출결카드를 만들어주세요.
출결카드 사용 시 만약 출결카드를 안 가져오게 되거나 깜빡하여 체크하지 않으면 결석으로 처리되어 관리하기가 어려움이 있고 친구의 카드로 대리출석을 하는 부작용도 있을 수 있습니다. 또 500명 정도의 학생이 동시에 출결카드를 체크하고, 안 가져온 학생은 따로 입력하면 꽤 많은 시간이 소요될 것으로 예상되어 셜대에서는 지금처럼 수업 시작 후 담당교사가 교실에서 학생의 출결상황을 체크하고 부재인 경우 CS팀(데스크 상담 선생님을 말함)에서 직접 부모님께 전화하는 방법이 더 좋다는 판단을 하였습니다. 만약, 학생이 학원으로 출발하여 학원으로부터 결석전화를 받지 않았다면 교실에서 수업을 받고 있다고 생각하시면 됩니다.
2. 간식의 종류를 좀 더 다양화해주세요. / 간식의 양을 늘려주세요. / 간식에 음료를 추가해주세요.
현재 수업분위기를 해치지 않는 범위 내에서 간단한 간식이 제공됩니다. 보관상의 어려움이 있어 간식의 종류가 다양하지 못한 점 이해해 주시기 바랍니다. 간혹 아토피 등의 이유로 간식을 먹지 못하는 학생은 개인 간식을 챙겨 주셔도 좋습니다. 단, 개별 간식 및 음료는 수업에 방해되지 않는 범위 내에서 챙겨주시기 바랍니다.
3. 장기 수강생에 대한 혜택(장학금, 수강료 할인 등)이 있었으면 합니다.
죄송합니다. 장기수강생에 대한 장학제도는 아직 마련되어 있지 않습니다. 현재 셜대학원에서는 가정형편상 교육의 기회를 얻기 힘든 학생들을 위해 기초장학금, 차상위장학금의 장학제도(성적에 따라 70~90% 할인)를 운영하고 있습니다. 또한, 삼형제가 수강할 경우 부담을 덜어드리고자 삼형제장학금(막내수강료의 75%)을 마련해두었고, 올해 11월까지 한시적으로 두형제장학금(막내수강료의 10%)을 지원하고 있습니다. 자세한 내용은 학원홈페이지(../old_page_data/smp5/)의 장학제도를 참고하시기 바랍니다. 앞으로도 오랫동안 믿고 맡겨주신 만큼 더 좋은 교육서비스로 보답하겠습니다.
4. 교육비가 부담스럽습니다. / 수학집중반의 수강료에 비해 정규반의 수강료 혜택은 부족한 것 같습니다. / 카드가맹해지에 따른 수수료 절감만큼 학원비가 인하되지 않은 것 같습니다.
셜대학원에서는 신용카드가맹 해지와 가상계좌 도입 전에 학부모 설문조사를 실시하였고, 그 결과 ‘신용카드 가맹해지 후 할인혜택을 받겠다.’라는 70% 이상의 의견을 참고하여 가상계좌를 도입하였고 절감된 비용은 설문에서 약속드린 다음 3가지 사항
1) 교습비 인하 (반 형태에 따라 1~4만원 인하)
2) 형제 수강 시 동생 10% 할인(2012년 11월까지, 1년간 한시적 운영)
3) 연간 1억 원 가량의 재원을 마련하여 저소득층 학생들에게 학원비 지원
을 곧바로 이행하여 모든 가정에서 1)의 할인 혜택을 받고 있고 수성셜대학원 재원생의 14.8%가 2)의 장학 혜택을 받고 있으며, 3)을 이행하기 위해 장학제도를 보완하여 10~30%까지 할인율을 높였습니다. 자녀를 믿고 맡겨주신 학부모님들께 다시 한 번 감사드리며, 자녀의 성적향상을 위해 최선을 다하는 셜대학원이 되겠습니다.
5. 서구에 사는 학생들도 셔틀버스를 이용할 수 있었으면 합니다.
죄송합니다. 앞으로도 수성구 외 지역은 운행이 어렵습니다. 수성구 외 학생들 모두 노선을 추가하여 차량을 보내게 되면 연계되는 다른 학생들이 시간상으로 많은 피해를 입게 되기 때문에 노선에 넣지를 못하고 있습니다. 셔틀운행은 재원생의 등, 하원을 돕기 위한 서비스 제도입니다. 가능한 많은 학생이 혜택을 볼 수 있도록 조절하고 있지만, 서비스이므로 다양한 혜택을 드릴 수 없는 점 너그럽게 이해해 주십시오. 앞으로 더 많은 학생이 서비스를 받도록 지속적으로 고민하겠습니다.
6. 소선여중에 셔틀이 왔으면 합니다. 당번인 날에는 학원수업에 거의 늦는 것 같습니다. / 만촌동 소라복어 앞에 정차했으면 합니다. / 셔틀버스 노선이 좀 더 합리적으로 계획되어 귀가시간을 단축해주었으면 합니다. / 등하원시간이 너무 오래 걸립니다. / 정차장소와 집이 너무 멀어 밤에는 아이가 무서워할 때가 있습니다. 학생 수가 적은 아파트에도 최대한 가까이 내려주세요.
학생들의 편의를 위해 최대한 많은 노선을 구축하면 좋겠지만, 여건상 제약이 발생할 수밖에 없습니다. 탑승시간과 노선을 정할 때는 우선 보다 많은 학생이 등, 하원에 이용할 수 있도록 시간대와 코스를 선택하므로, 학생에 따라 다소 불편한 점도 있으리라 생각됩니다. 학생 개개인의 상황을 모두 고려하기에 한계가 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다. 그동안 변경된 노선에 적응한 학생들과 불편함에도 너그럽게 이해해주신 학부모님께 감사드립니다. 앞으로도 학생들의 안전과 편의를 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
7. 가까운 거리지만 셔틀에서 서서 오니 앉은 학생들이 부럽다고 합니다. 대형 버스로 교체해주세요. / 각 노선별 탑승인원을 파악해서 모두가 편안하게 학원에 오갈
|
|
|
| |
|
