안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 8월에 시행한 온라인 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다.혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요

[정규반] 건의사항 분야는 총 4개의분야로 나누었습니다.

- 1. 선생님에게 바라는 것

- 2. 커리큘럼에 관해서

- 3. 시스템에 관해서

- 4. 서비스에 관해서

선생님에게바라는 것

1. 부족한 부분을학생에 맞게 잘 지도 부탁드려요/ 수업에서 설명을 들으면서 필기하다보면 이해하지 못하고 시간이 지나가있는경우가 있다고 합니다/ 아이가 충분히 강의내용을 이해했는지 여부에 관심을 가져주시면 더 고맙겠습니다 / 진도 나가는 것도 중요하지만 개개인이 배웠던 과정을 좀 더 꼼꼼하게 이해하고 알고 넘어갔음 하는 바램입니다/ 학생의 부족한 부분 보강 할 수 있도록 부탁드려요 ~수고하세요/ 한 단원을 학습하는 문제량이 작다고 생각합니다 아이가 잘 받아들이는 단원은 괜찮겠지만 대수 파트같은 반복 연습이필요한 단원은 보강이나 피드백을 통해 부족한 문제량을 채우는 것이 도움이 될 것 같습니다.

수업 중 중요한 부분은 반복적으로 설명 및 문제풀이 진행하고 있습니다. 수업시간에도학생들이 문제를 푸는 동안 학생 별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 살펴서 해결해 주고 있습니다. 수업 중 순회지도가이뤄지도록 되어 있어 학생들이 스스로 문제를 푼 후에 첨삭지도를 도와주고 있습니다.

수업 내용도 필기하여 가정에서도 복습 할 수 있도록 하고 있습니다. 학생별 성취도를파악하여 보충이 필요한 학생은 보강을 통해 학생들의 실력이 향상되도록 노력하고 있습니다. 아직 어린경우 필기를 하면서 수업 내용 한꺼번에 이해하기는 어려울 수 있습니다. 수업에 좀 더 집중할 수 있도록하고, 중요한 내용 위주로 필기할 수 있도록 돕겠습니다.

보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 보강 계획을 상의해주십시오.  앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 한 명 한 명 최선을 다해 지도하겠습니다. 가정에서도 학생들에게 많은 격려 부탁드립니다.

2. 선생님께 개인적으로 연락처 알 수 없어서 물어 볼 수가 없네요, 학원에서 선생님 개인 연락처 오픈이 아니면 학원으로 문의할게요.

 죄송합니다. 셜대학원은선생님의 사생활 보호를 위해 선생님의 개인 연락처는 공개하지 않습니다. 불편하시겠지만 학원 전화 또는학원 카카오톡으로 연락 부탁드립니다. 선생님들의 사생활 보호를 위한 조치이오니 양해 부탁드립니다. 

설문조사에 개인연락처로 연락 할 수 있다 & 없다 항목 역시 개인 사생활 보호로 인해개인연락처로 서로 연락을 하지 않도록 하기 위해 확인하는 사항이라는 점 안내드립니다. 

셜대학원 카카오톡으로 상담요청이나 간단한 상담도 가능하므로전화 통화가 힘드신 경우 황금 셜대학원 카카오톡으로 메시지 남겨주시면 확인하는 대로 답변 드리겠습니다. 

3. 과제 학습을 완료하였음에도 과제를 학교에 두고옴에 등원함에 있어 학생이 거부감을 가짐 / 숙제검사를 좀더 꼼꼼히 해주시길 부탁드립니다. 풀이 과정 없이 답만 적어가도 특별한 피드백이 없어 습관이잘 고쳐지지 않는 것 같습니다.  숙제할 때 풀이과정을 반드시 적을수 있도록 지속적인 독려부탁드립니다

셜대는 노트 검사를 통해 과제 해결률을 확인하오니 노트는 꼭지참 부탁드립니다 . 셜대학원은 과제검사 시 ‘풀이과정과 오답을 노트에 바른 글씨로 체계적으로 풀었는가’를 확인하고 있습니다. 과제이행도에 대해서는 선생님이 직접 1차로 노트 검사를 하고 일일 테스트를 통해 2차로 합니다. 과제 검사에 있어 소홀함이 없도록 더 꼼꼼히 챙기겠습니다. 

 만약 해설지 관리가 꼭 필요한 학생이 있다면 담임선생님에게요청해주시면 구체적으로 어떻게 관리할지에 대해 상의 드리겠습니다.

4. 질문에 대한 피드백이 불만족스럽다는 이야기를 최근 아이에게자주 들었습니다 . 질문 차례를 기다리는데 시간이 걸리거나 피드백에서 상대적으로 소외된다는 이야기를 듣습니다. / 숙제 할 때 모르면 답지를 바로 보고 ,모르는 것은 질문하면된다는데 수업에서도 사고의 과정보다는 문제 푸는 방법만 보여주는것은 아닌지 걱정됩니다. 어려운 문제는아예 시도도 하지 않고 별표만 쳐서 가는데 별다른 코멘트가 없으셔서요

현재 셜대학원 교재에는 정답지와 해설지가 함께 제공되고 있고 과제를 할 때 노트에 풀이를 자세히정리해서 풀고, 채점 및 오답까지 하도록 지도하고 있습니다. 틀린부분을 스스로 확인하는 것도 꼭 필요한 학습과정이기 때문입니다. 물론 해설지(답지)는 훌륭한 스승임에 동시에 수학적 사고력을 떨어뜨릴 수가 있습니다. 충분히 생각해보지 않고, 바로 해설지를 참조해서 푸는 것은 바람직하지않습니다. 아직 공부하는 방법을 배워나가는 초 중등 학생에게 답지란 간혹 과제를 베껴가는 수단이 될수도 있습니다. 수학 문제를 풀 때 스스로 고민하는 시간을 통해 문제를 풀어본 뒤, 채점을 통해 해설지를 참고하여 오답할 수 있도록 지도하고 있습니다. 

또한 조금이라도 모르는 부분이 있어 답지를 참고한 문항이 있다면 반드시 표시하여 개념을 복습하거나질문을 통해 해결하도록 지도하고 있습니다. 수학 문제는 비슷하면서도 다양한 유형으로 이루어져 있습니다. 해설지의 도움을 통해서 어느 한 유형을 해결할 수 있다면 이와 관련된 여러 비슷한 유형을 해결할 수 있는 물꼬를트게 되는 효과를 가집니다. 수학은 미묘한 수식변화로도 큰 차이를 보이는 과목입니다. 따라서 답지해설의 작은 부분에도 집중하여 정독할 수 있는 습관을 길러줘야 하므로, 지금부터 과제를 스스로 채점하고 오답까지 해오는 연습이 필요합니다. 

5. 결석시 보강영상 보다는 대면수업이 더 효과적일 것 같습니다.

 결석시 보강은 1:1로 30~40분내에 진행되나 녹화영상은 FULL 수업으로 좀 더 세부적인 내용까지 학습이 가능합니다.녹화영상으로 미리 과제를 해오게 되면 보강 시 더 효율적으로 수업이 가능합니다.   

6. 감사합니다 여름방학을기점으로 학습 동기가 좀 느슨해진 느낌이에요 열심히 잘 따라 갈 수 있도록 동기부여 부탁드립니다/ 선행학습을 배우는 과정이다 보니 예습 복습하는 혼공 시간이 중요 한 것 같습니다. 항상 좋은 말씀으로 잘지도해 주셔서 항상 감사합니다. 수학에 자신감을 가지고 고등수학을 할 수 있게 앞으로도 잘 부탁드립니다/ 아이들 힘들어도 작은 칭찬에 힘내는 것 같아요 많은 칭찬 부탁드립니다~/ 아이의부족한 점을 잘 파악하고 고쳐주시려고 항상 노력해 주셔서 감사합니다 / 열심히 지도해주셔서 감사합니다. 아이의 현재 실력에서 도움이 되는 공부법이나 학습 관련 팁 등을 가끔씩 조언해주시면 더욱 좋을것 같습니다 / 열심히 지도해주셔서 감사합니다. 아이의 현재 실력에서 도움이 되는공부법이나 학습 관련 팁 등을 가끔씩 조언해주시면 더욱 좋을것 같습니다.

 아직은 초중등의 어린 학생들이라타인에 의해서 또는 남들이 다 하므로 억지로 공부하는 경우가 종종 있습니다. 공부도 목적이 있을 때즐겁고 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 아직은 공부습관이 완성되지 않은 점을 고려하여 따뜻한 말투와 칭찬, 격려를 적절히 병행하여스스로 학습할 수 있는 능력을 갖출 수 있게 가르치겠습니다.

7. 수고많으십니다. 아이의진도 상황, 과제 해결 등을 가정에서도 확인하고 있습니다. 과제의양을 좀더 늘려주시면 아이의 실력 향상에 도움이 될 것 같습니다. 아이에게 물어보니 과제가 좀더 있어도좋을 것 같다고 말해서 적어봅니다.^^;; (프린트물 등) 항상고맙습니다 / 예전보다 숙제분량이나 공부하는 양이 적어진것 같네요 /예전보다 숙제분량이나 공부하는 양이 적어진것 같네요/ 짝수나 홀수 문제만 풀던데 틀린 문제는더 확장해서 풀어 볼 수 있었음 좋겠어요 자율적으로 말고 숙제루요~/ 학원버스로 일찍 도착하는 경우(수업시작 30분전 도착) 다하지못한 숙제를 할수 있도록 배려부탁드립니다.

과제는 단원의 난이도와 학기 중과 내신기간, 방학기간에 따라 적절히 조절하고 있습니다. 학교 개학 시기에는 과제를 줄여 학교 학습에 적응하게 합니다. 과제 시간은 학생 개인차(바른 글씨로 식 적기가 잘 안 되거나 오답이많을 때)에 따라 더 걸릴 수는 있지만, 보통 최대 2시간을 넘기지 않게 제시됩니다.

 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%입니다. 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 익히는 과정입니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 합니다. 또한어느 정도 소화를 하는지 가늠할 수 있는 것은 매일의 시험이 객곽적인 지표가 됩니다. 매일의 시험으로학생 성취도를 확인하고 추가 보강 등을 계획하여 부족한 부분을 보완합니다.

 혹시 학생이 지나치게 과제 시간이 오래 걸린다거나 학생에게 특별한 사정이 있어 조절이 필요하시면담임선생님과 상담하여 학생에게 맞게 조절할 수 있습니다. 단, 장기간조절 시 실력향상에 어려움이 있으므로 2주를 넘지 않도록 권해드립니다.과제가 적다면 제시된 과제 이외의 수업시간에 선생님과 풀었던 문제까지 반복해서 풀어보도록 권장합니다.그리고 과제를 할 때 노트에 풀이과정을 빠짐없이 적고 채점 후 오답 풀이까지 하여 틀린 문제를 반복하는 것이 올바른 학습방법입니다.

수업 전 일찍 등원하는 경우 재시실에서 과제 점검이나 학습이 가능합니다. 그러나 과제는 집에서 해결 후 학원에서는 복습 형태로 이뤄지는 것을 권유 드립니다. 

8. 쉬는 시간에도종종 문제를 풀어서 쉬지 못해 힘들 때가 있다고 해요~쉬는시간엔 잠시 쉴수있도록 부탁드립니다.

네, 쉬는 시간에는 휴식을 취할 수 있도록 하겠습니다.

9. 이번달에 반이 바껴서 선생님에 대해 파악하진 못했습니다. 어느학원이든 선생님의 실력은 비슷하다고 생각 합니다. 다만 유능한 선생님과의 차이는 지도력이라고 생각합니다. 아이들의 성향을 잘 파악하셔서 학습 능력을 향상 시킬수 있도록. 또는흥미를 가질 수 있도록 지도 부탁드립니다. 감사합니다.

가급적 담임 변경을 최소화하지만, 부득이한 상황으로인해(결혼, 출산, 퇴사, 정기 로테이션, 승진 등) 변경이있더라도 학생들이 무리 없이 잘 적응하고, 개개인의 특성을 잘 파악해서 수업이 진행 될 수 있도록 세심하게신경 쓰겠습니다. 담당 변경으로 인한 수업 불편 사항이 있으시면 언제든지 학원으로 연락 주시면 관리자가바로 조치하겠습니다.

커리큘럼에 관해서

1. 수요일 격주 수업 스케줄을 연중 일정한 패턴으로 운영해 주시기 바랍니다. 수요일 격주 수업 스케줄을 기준으로 다른 수업 스케줄을 맞춰 놓았는데, 학원여름방학 및 공휴일 휴강으로 인해 수요일 수업 스케줄이 바뀌면서 다른 수업 스케줄에도 영향을 끼칩니다. 이렇게뒤죽박죽으로 스케줄이 바뀔거면 차라리 예전방식ㅡ매주 수요일 수업하되 수업시간을 짧게 운영하는 방식ㅡ이 더 낫다고 생각합니다. 학생들의 시간 활용 및 다른 수업 스케줄을 고려하여 월목반, 화금반수요일 격주 수업을 연중 일정한 패턴으로 운영해 주시기 바랍니다 / 진도 쪼금만 빠르게 안될까요/ 전체적인 진도가 생각보다 너무 늦어져요

1) 수요일 격주 수업으로 변경된 부분은 시간 활용을 효율적으로 하기 위함으로 양해 부탁드립니다.

매주 70분 수업으로 등하원 하는 것보다 격주 120분 수업으로 진도 심화 복습을 챙기겠습니다. 현재 초등 학생은 수요일 수업 시 최상위 수학(출판사: 디딤돌) 교재를 활용하고 있고, 중학생은 셜대 자체 교재 및 외부 심화교재로 심화 복습을 진행하고 있습니다. 수요일 심화 복습은 학교 수업에 도움을 주고자 선행수업에 비해 진행속도가 빠른편은 아니나 학교 진도보다는 2~3개월 빠르게 진행됩니다.  

2) 셜대학원 교재는 아주 작은 토픽들로 이루어져 있습니다. 시중 문제집뿐만 아니라 교과서와도 비교할 수 없을 만큼 세심하게 세분화된각 토픽에는 한 가지씩의 핵심내용을 담았습니다.쉬운 비교로셜대학원 교재의 한 단원에 해당하는 1권을 살펴보더라도시중의 1학기 교재 버금가는 양입니다. 셜대학원의 수학과정은 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼을통해 충분히 소화하고 다음 단계를 배우는 것을 목표로 하여 6개월~2년 정도로적절한 진도 계획을 하고 있습니다. 그리고각 반의 성취도와 이해 수준을 분석하여 유동성 있게 세부조정을 합니다. 성취도에따라 복습이 필요한 경우 복습 시수를 추가합니다. 충분히진도 나갈 수 있는 과정은 좀 더 빠른 선행으로 추후 복습시간이 늘어납니다. 그래서 다른 학생들에 비해 여러 번 반복할 수 있는 장점이있습니다.

2. 혹시 학원에 자체 학년별 대회? (수학경시대회) 같은게 있을까요? 학년별 레벨 테스트 있을까요?

셜대 내 수학경시대회는 없으나 선행 수업시 전시간 배운 내용 일일 테스트를 매일 치게 되고, 레벨테스트도 수시로 치게 됩니다.

학원에서 실시한 모든 테스트의 성적은 홈페이지에서 확인하실 수 있으며 담임선생님 상담을 통해 더 꼼꼼하고 상세하게 안내 드리려 노력합니다. 홈페이지는 PC로 접속가능하고 모바일로도 접속 가능합니다. 또한 정기적인 상담을 통해 학생의 성취도 외 수업태도, 개선 사항과 진행상을 안내 드리고 있습니다. 만약 학생의 수업에 관해서 궁금하신 내용이 있으실 때는 언제든지학원으로 연락 주시기 바랍니다. 

* 셜대 마이페이지 확인 방법

1) 셜대학원 홈페이지(http://smpschool.com )접속하여 가운데 아래의 지점목록 클릭 후 '황금' 선택

2) 아이디와 비번 로그인 후 My Page 선택

3) 수강반의 공지, 수업/과제, 성적, 숙제하는 방법 확인 가능

3. 관리가 잘 되는 것 같고 부족한 점에 대해 바로 알려주시니 실력향상에 도움이 됩니다. 평소에심화문제도 많이 접해보면 좋을것같습니다 . 수업시간에 심화문제를 더 심도있게 다뤘음합니다/심화문제도 다루면 좋겠어요

셜대학원은 개념편에서 핵심개념과 기본문제 등 기본기를 충분히다룬 후 문제편에서 심화, 경시풀이로 단계적 학습을 하고 있습니다. 특히, 문제편은 대부분이 서술형 문제로 구성되어있습니다. 셜대학원에서 다루는 심화 문제는 팀에 따라서 약간의 차이는 있지만 모든 팀이 충분히다루고 있습니다. 심화 난이도도 시중 교재의 최상 난도까지 다루고 있습니다. 심화문제는 유형 난이도의 쉬운 문제와 전혀 다른 문제라 생각하기 쉽지만 사실 심화문제는 쉬운 문제의조합으로 이루어진 문제입니다. 쉬운 문제는 적은 연습량으로도 문제는 해결 할 수 있지만 쉬운문제의 조합으로 이루어진 심화 문제는 쉬운 문제를 완전히 이해하지 못하면 풀어내기 어렵습니다. 심화문제를잘 풀기 위해서는 쉬운 문제를 반복하여 완전히 이해하는 것이 중요합니다. 기본기에 충분한 실력을갖추어야 심화 문제 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본기(핵심개념과 연산)는 쉬워서 이해하기 쉽지만 이해한 것과 실력이 좋은것은 분명한 차이가 있습니다. 충분히 연습하지 않으면 이해만 할 뿐 실력이 되지 못합니다. 셜대학원의 교재는 쉬운 문제부터 심화 문제까지 그 단원에 필요한 문제의 적절한 양으로 구성되어 있습니다. 만약 조금 더 많은 문제를 풀고 싶다면 담당 선생님과의 상담을 통해 추가 자료를 받아보실 수 있습니다.

4. 문제는 4개인데 커트라인이 90점이라는 건 그냥 다 맞아야 재시 안 친다는 뜻인가요? 궁금해서여쭤봅니다..^^

각 문항당 10점(기본점수 50점)으로 90점 커트라인이라면 2개 이상 감점 일 경우 재시입니다. 

5. 선행진도 나가면서 복습도 했으면 좋겠습니다 복습은 숙제로 라도...안하니까 잊어버리네요(M2M)

 해당 과정은 평일 중2 선행을 진행, 수요일은 중1 복습을 진행중입니다.  수요일 6-1 복습 완료 후중요도에 따라 중1 복습을 추가로 진행하고 있습니다. 

그 외 특강으로(1년 에 6회 개설) 상시적으로 복습이 가능하니 참고부탁드립니다. 

시스템에 관하여

1.고등부도 개설하시면좋겠습니다/ 고등학교 진학(진로나 적성에 따른 고교선택) 에 대한 상담프로그램이 있으면 좋겠습니다. 고등 진학 후 셜대 고등부연계에 대한 사전 안내 있으면 좋겠습니다 (아이말로는 황금 셜대는 고등부가 없어서 다른 학원으로 옮기거나고등부가 있는 다른 지점으로 가야 한다는데 수용이 다 되는것인지요? )

 황금 셜대학원은 고등부 과학은 개설되나  수학은 개설 계획이 없습니다.범어2 고등부로 이동 해 종강 후 학습을 이어가게 됩니다. 중등부에서 10/12(목),10/13(금) 총괄 시험 후 고등부 상담 희망할 경우 상담 가능합니다. 또한 10/18(수) 중3대상 학부모 설명회가 있을 예정입니다. 추후 상세 계획되면 안내드리겠습니다. 고등부에서는 중등부 학생들 수용이 충분히 되니 염려하지 않으셔도 됩니다. 

2. 학원 강의 시간이너무 자주 바뀌는 것 같습니다.(MH1D)

 해당반은 작년 셜대 시스템 변경으로  5:00~7:00로 수업 변동 후 올해 8/11(금) 7:30~9:30으로 변동 되었습니다. 올해 12월 예비중2는7:30~9:30으로 모두 변경되나 해당반은 미리 조정된 점 양해 부탁드립니다.

서비스에 관해서

1. 학사 관리시스템 변경으로 과제를 개인아이디로 홈페이지에서 확인하도록 안내받았습니다. 결석한 수업에 과제 확인을 위해 로그인 했는데 분명 과제없음 으로 되어있어 그냥 등원하였더니 과제가 있었다고합니다. 시스템 변경 초기라 그런지 모르겠으나 착오 없도록 부탁드립니다. 담당선생님과 직접 연락 할 수도 없어 매번 데스크를 통해 연락해야 하니 번거로워서 연락을 안하고 넘어가는 경우도있습니다

불편을 드려 죄송합니다.학사 관리 시스템 변경 초반에는 원활하지 못했던 점 양해 부탁드립니다 . 

담당선생님 연락 관련한 사항은 선생님에게 바라는 것 2)번 참고 부탁 드립니다 .

2. OOO 학원 차 아저씨가 OOO를 직접 혼낸건 아닌데 다른 친구들이 조금이라도 떠들면 너무 심하게 화를 내서 듣기 불편 할 정도라고 합니다. 본인 혼내는 것도 아닌데 이런 얘기가 나올 정도면 어디 애들이 학원차량 아저씨 무서워서 타겠습니까? OOO도 평소 보강 끝나고 차타고 오라고하면 버스타고 온다고. 중학생 형들 많아서 안내려준다고 하는데..이제보니 이유를 알것도 같네요. 방학특강 학원 여러군데 다니느라 일자를 깜빡했는데 수업 다 끝나고 OOO 선생님 통해 결석 들었습니다. 결석시 빠르게 연락 오지 않았다는 연락 주시면 빠르게 일정 확인해서 보냈을텐데 수업 다끝나고 알았어요. 미리 체크 못한 엄마나 학생 잘못 있지만 특강은 보강도 안되고. 미리 문자나 알림 주셨으면 좋겠어요. 다 끝나고 담임 선생 통해 말고요.

1) 셔틀 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부서에 연락해 개선하도록 하겠습니다. 

(참고사항: 만 13세 미만은 초등 수업 시간에 운행하는 셔틀버스만 탑승 가능합니다. 다른 시간대의 셔틀 버스는 인솔교사 탑승 없이 이용할 수 없습니다.)

2) 특강 출결 알림톡이 발송 되고 있습니다. 혹 시스템 오류로 알림톡이 발송하지 못했다면 죄송합니다. 앞으로 출결에 더 신경쓰겠습니다.

3. 교실이 좁은 것 같습니다. 적정 인원이 수업 할 수 있도록 체크 바랍니다.

강의실은 해당 인원을 고려하여 강의실을 배정하고 있습니다. 확인 결과 해당 반은 최대 13명 수용이 가능하오니 혹 불편한 사항이 있다면 학원으로 연락 부탁드립니다. 

4. 수업료가 카드결제는 가능하게 해주시면 좋겠습니다

현재 셜대학원은 신용카드 가맹점이 아니므로 카드 결제가 불가능합니다. 학부모님들께서 카드를 사용하실 때는 편하시겠지만, 엄밀히 따지면 카드 수수료 또한 수강료 인상분에 고스란히 포함될 수밖에 없습니다. 추후에는 수수료가 포함된 높은 교습비로 많은 가정에 부담만 주게 될 수 있습니다. 가상 계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승폭을 최대한 억제하고 장학제도 시행을 통해 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로도 신용카드 가맹 계획은 없지만, 더 좋은 교육 혜택으로 보답하겠습니다.

이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.

- 만족합니다.

- 감사합니다

- 감사합니다

- 감사합니다

- 늘 감사합니다

- 항상 감사드립니다

 -항상 감사합니다

- 항상 감사합니다

- 항상 감사합니다

- 선생님을 믿습니다

- 믿고 맡기고있습니다

- 늘 감사드립니다

- 늘 감사드립니다^^

- 가르침 늘 감사합니다. ^^

- 만족합니다. 늘 감사드립니다.

- 늘 열심히 지도, 상담해주셔서 감사드립니다.

- 항상 열정적으로 이끌어 주셔서 감사합니다.^^

- 잘 지도해주셔서 항상 감사드립니다

- 선생님들의 학생에 대한 관심에 감동입니다

- 에너지 넘치는 선생님 믿고~ 열심히 하겠습니다~ 건강하시고 잘 부탁드립니다^^

- 꼼꼼하게 잘지도해주십니다. OOO 선생님과 두달 남짓 수업하였지만 앞으로가 더 기대됩니다. 감사합니다.

- 꼼꼼히 챙겨주시고 열정적으로 잘 지도해주셔서 너무 감사드립니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다^^

- 부족한부분에 대한 상담과 관리 만족 하고있습니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다.

- 셜대 담당선생님께 믿고 맡길수있어서 마음이 편하고 든든합니다. 늘 감사드립니다♡♡

- 아이가 잘할 때는 아낌없이 격려해주시고 부족한 점은 세심하게 케어해 주시는 OOO 선생님 정말 감사드립니다. 

아이에게 고비가 있을 때 빠르게 눈치채 주시고 학부모까지 코치해주셔서 늘 믿고 의지합니다. 선생님 덕분에 수학 걱정은 없어요~~^^

이상으로 2023년 8월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.