안녕하십니까. 셜대학원입니다. 4월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 건의사항의 실무적인 처리에 시간이 걸려 답변이 늦어진 것에 대해 사과드립니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.

건의사항 분야는 총 5개의 분야로 나누었습니다.

- 1. 선생님에게 바라는 것

- 2. 커리큘럼에 관해서

- 3. 교재에 관해서

- 4. 시스템에 관해서

- 5. 서비스에 관해서

선생님에게 바라는 것

[상담]

1. 진심으로 한아이의 인생을 책임지신다는 생각으로 아이들을 가르쳐 주십시오.

초중학교 시절은 학생의 인성이나 학습능력을 결정짓는 가장 중요한 시기입니다. 다만 한정된 공간과 인력으로는 한계가 있다는 점은 양해해 주셨으면 합니다. 그러나 가능한 한 이를 늘 염두하여 셜대학원 임직원 일동은 제대로 된 교육 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

2. 담당선생님과 통화 가능 시간이 짧아 그 시간대를 맞추지 못하면 통화에 어려움이 있습니다. 안내나 어디에 메모를 남겨놓으면 연락이 오는 경우가 거의 없었습니다. 이점을 개선해 주셨으면 합니다.

평일 2시 30분 ~ 4시 30분 사이에는 선생님과의 통화가 가능합니다. 궁금한 점이 있으실 때는 부담없이 학원으로 전화주시면 됩니다. 그 외 시간에 전화하실 경우나 담당선생님이 보강중이라 통화가 되지 않으면 상담직원에게 따로 말씀하지 않으셔도 담당선생님께 전달되도록 하겠습니다. 그리고 반드시 담당선생님이 확인하여 연락할 수 있게 하겠습니다. 아울려 꼭 담당 선생님과 통화하지 않아도 되는 문의 전화 시에는 부원장선생님을 찾으시면 됩니다.

3. 선생님과 학생간의 유대감, 인간미도 공유할 수 있는 욕심을 봅니다.

시간과 기타 여건으로 인한 제약이 따르겠지만 학원에서 공부만 하고 가는 것이 아니라 인성교육도 함께 할 수 있도록 여러모로 신경쓰도록 하겠습니다.

• 각종 경시대회 - 중학교 재학 시 고등학교 입시에 반영이 되는 경시대회는 한국수학올림피아드, 한국(물리, 화학, 생물, 지학, 정보)올림피아드, 민사고 수학경시대회가 있습니다. 이중 한국수학올림피아드와 민사고 수학경시대회, 한국(물리, 화학, 지학, 생물)올림피아드는 대비반이 운영되고 있습니다. 그 외에 사설경시대회는 대비반을 운영하지 않습니다.
  
  
• 영재원 - 영재원은 시험의 특성상 대비를 하기가 참 애매합니다. 물론 학부모님들 입장에서는 불안해서 뭐라도 대비를 시켜야 하지 않나 생각하실 수 있습니다. 그러나 영재반은 시험유형이 정해져 있지 않고, 단기 대비반으로 효과를 볼 수 없어서, 대비반의 실효성에 의문이 갑니다. 다만 중3을 대상으로하는 ‘대구광역시교육청중등영재교육원’에서 운영하는 ‘중등영재교육원(과고영재원)’ 전형은 대비반을 운영하고 있습니다.
  
  
• 특목고 대비반 - 현재 학생들이 선택할 수 있는 특목고로는 대구과학고, 한국과학영재고, 민사고가 있습니다.
  
  민족사관고- 민사고 준비는 크게 영어와 수학, 두 가지에 초점을 맞추어야 합니다. 영어의 경우 2학년 말까지 IBT TOEFL 110점 정도의 성적을 받도록 해야 합니다. 수학은 2학년 여름방학 때 까지 중학교 3학년 과정까지 공부를 마치는 것이 좋습니다. 공통수학을 넘어서는 선행은 필요 없습니다.(공통수학 마저도 다 볼 필요가 없습니다) 셜대에서 기본진도를 끝내고 나면 2학년 2학기부터 민사고 수학경시대회 유형에 맞는 창의사고력 수학을 공부해야 합니다.
  
  한국과학영재학교(구 부산영재고) - 수학은 중학심화, 공통수학, 수1, KMO 까지 공부해야 합니다. 과학은 물화생지1+화학2 정도를 선행학습 해야 합니다. 하지만 무작정 선행한다고 해서 해결되는 것은 아닙니다. 다른 특목고와 달리 타고난 영재성이 반드시 뒷받침 되어야 합격 가능합니다. 대구에서 10명 내외의 극상위권 학생만이 이에 적합하며, 타고난 영재성이 없는 학생이 무리하게 영재고 커리큘럼을 따라갈 경우 많은 부작용이 생깁니다.
  
  대구과학고- 수학과학을 잘해서 합격하는 방법과 내신이 좋아서 합격하는 방법의 두 가지 방법이 있습니다. 수학과학을 잘해서 합격하려면 전국규모 올림피아드 은상정도를 수상해야 가능합니다. 대개 영재고 지망생들이 합격하고 정원은 22명입니다. 나머지 68명가량의 학생은 내신으로 들어간다고 생각하시면 됩니다. 국영수과 4과목의 내신을 3% 이내로 관리해야 서류전형에 합격할 수 있습니다. 수학과학을 올림피아드 은상 수상할 정도로 잘하지는 않고 내신이 어중간할 경우 과학고에 진학할 수 없습니다. 과학고 가려면 일단 내신관리를 철저히 해야 합니다.
  
  
• 수학심화반 - 정규과정을 완벽히 이해하였다면, 좀더 심화된 수업으로 고난도 7,8,9 강좌를 선택하여 듣거나, KMO 대비반 강좌도 준비되어 있습니다.
  
  
• 진도선행반- 셜대에서의 진도가 선행입니다. 타 학원에서는 시험을 안치면서 단기속성으로 선행을 하는 경우가 있습니다. 이런 수업은 시간 낭비이므로 셜대에서는 하지 않습니다.
  

[수업]

1. 1~8반까지 등급이 아닌 잘하는 층이 더욱 두터워 졌으면 하고, 레벨이 낮은 반도 다 같이 성적이 올라 갈 수 있게 학생 및 선생님들이 낮은 레벨에 안주하지 않았으면 합니다.

학부모님들께서 흔히 하시는 걱정 중에 하나가 '다른 애들이 어려운 문제를 풀 동안 우리애가 쉬운 것만 풀면 갈수록 실력 격차가 벌어지지 않을까?'하는 것입니다. 그렇게 생각하시는 마음은 충분히 이해합니다. 그러나 학생의 수준은 고려하지 않고 자꾸 다른 학생과 비교를 해가면서 맞지 않는 공부를 시키면 부작용이 훨씬 더 많습니다. 학생에게 '현실적인 기대'를 할 필요가 있습니다. 지금의 단계를 솔직히 인정하고, 그 단계에서 다음 단계로 넘어갈 수 있도록 공부를 해야 합니다. 몇 단계 뛰어넘은 공부를 하게 되면 결국에는 아무것도 남는 것이 없습니다. 그런데 문제는 공부는 본인만 하는 것이 아니라, 다른 친구들도 한다는 것입니다. 그렇기 때문에 다른 친구들이랑 똑같은 분량의 공부를 하면, 학생은 늘 제자리에 있는 것처럼 보이게 됩니다. 때문에 학생이 원래 속한 레벨을 뛰어 넘으려면, 그 레벨에서의 공부를 '눈에 띌 만큼' 열심히 해야 합니다. 셜대학원에서는 학생이 '공부할 수 있는 동기'를 가질 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다. 그러나 이것은 선생님 혼자만의 힘으로는 이루어 낼 수 없습니다. 가정에서도 학생에게 관심을 가져주세요. 학생이 '이제는 내가 진짜 공부를 해야겠다.'는 생각만 가지게 된다면, 문제의 반은 해결 된 것이나 다름없습니다. 이것이 완성된다면 모든 반의 성적이 오르게 되고 결국 잘하는 층이 두터워지게 될 것입니다.

2. 과학논술 공부 시 단순히 암기만 하는 것은 아닌지 걱정이 됩니다.

과학논술을 하는 것을 보고 암기위주로 공부한다는 오해를 하실 수 있습니다. 그러나 실제 과학교육은 결코 암기식 교육이 아닙니다. 암기가 필요한 부분에서는 암기를 강조하고 이해가 필요한 부분에서는 이해를 강조합니다. 이 두 가지가 적절히 조화되어야만 제대로 된 과학교육이 이루어질 수 있습니다. 더욱이 논리적으로 서술하는데 아직은 익숙하지 못한 E6과정의 학생인 경우 모범논술답안을 연습하면서 보다 논리적으로 서술할 수 있는 능력을 기르게 될 것입니다.

3. 아이들이 아직 어려서 그런지 왜 셜대를 다녀야 하는지 그 이유를 많이 묻습니다. 그런 이유를 가끔씩 전달해 주시면 더 더욱 열심히 하지 않을까 싶네요.

아직은 어린 초중학생이다보니 타인의 의해서 또는 남들이 다 하기 때문에 억지로 공부를 하는 경우가 많습니다. 공부도 목적이 있을 때 훨씬 즐겁고, 계획적인 공부도 가능해 보다 능동적이고 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 앞으로 각 반 선생님들이 시간이 있을 때마다 학생들에게 진로에 대한 소개와 이를 위해서 공부를 해야 하는 이유와 방법을 제시하도록 하겠습니다.

[보강]

1. 이전의 학원은 개인 사정으로 빠지더라도(자주 있는 일이 아니므로) 2시간 수업이면 최소한 1시간 20~30분 정도 꼬박 개인 보강이 되었는데 여기는 고작 20~30분 정도로 형식적이어서 아주 실망하고 있는 중입니다.

결석으로 인한 보강 발생 시 담당선생님이 전화연락 또는 문자메세지로 보강 일정을 잡고 있습니다. 수업전 30분은 당일 수업에 대한 질의응답시간으로 이용되므로 주로 결석보강은 17시 30분전에 이루어집니다. 이에 결석보강은 정규수업(3시간 30분)만큼의 시간확보는 어려움이 있습니다. 다만 해당부분에 대하여 공부를 하고 온다면 짧은 시간동안 최대한 효율적인 보강이 될 수 있습니다. 그래도 보강이 필요하다면 재시시간을 이용하여 보충보강을 받을 수 있고 다음수업일 보강시간을 언제든 이용하시면 됩니다.

2. 모르는 것이 있어 일찍 가면 어떤 날은 결석생 보강해 주신다고 우리아이가 일찍 간 이유를 모르겠다고 해서 속상했습니다.

보강이 필요한 학생들은 선생님이 개별적으로 전화나 문자를 보내지만, 그 외에 보강이 필요할 경우는 전화를 해주셔서 담당선생님과 약속을 하시는 것이 좋습니다. 자칫 스케줄이 겹쳐 보강 중에 다른 학생이 오게 되면 중복되는 경우가 발생하여 기다려야 되므로 전화를 하시는 게 좋습니다. 그리고 수업 30분전에 누구나 당일수업에 관련된 사항에 대해 질문할 수 있도록 결석보강은 그 이전시간에 최대한 잡도록 하겠습니다.

3. 학생이 일찍 학원을 가서 장난만 친다고 하니 일찍 학원을 간 이유가 없고 그 시간에 과외를 하는 게 낫겠다고 생각합니다. 일찍 온 학생들이 조용히 공부할 수 있도록 관리를 부탁드립니다.

초등학생인 경우 학교수업 종료 후 바로 학원에 종종 도착하곤 합니다. 이런 학생들이 저녁 또는 간식을 먹기 위한 이동으로 인하여 약간 혼란스웠던 것 같습니다. 앞으로는 간식을 이용하는 시간 외 학원에 도착 후 강의실 내부에서는 항상 조용히 공부할 수 있는 분위기를 만들도록 더욱더 노력하겠습니다.

[과제]

1. 내주신 숙제검사를 좀 더 철저히 해주셨으면 합니다.

과제수행의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 그러므로 셜대의 모든 선생님들이 더 철저하게 집중 관리하도록 하겠습니다. 학부모님들께서도 학생들이 가정에서 충실히 해올 수 있도록 지도부탁 드리고 특히 과제수행 시 답지를 보고 베껴오는 일이 없도록(물론, 답지를 베껴서 오는 경우 일일테스틀 통과할 수 없음) 지도해 주십시오.

2. 숙제할 때 문제까지 다 적으려니 시간이 너무 많이 소요되어서 문제는 개념만 간략히 적고 답만 충실히 적었으면 좋겠습니다.

확인해본 결과 몇몇의 반에서 문제 풀이 시 문제를 같이 적게한 경우가 있었습니다. 초등학생인 경우 문제를 끝까지 보지 못하거나 문제를 정확하게 파악하지 못하는 등 몇 가지 문제사항이 있어 보다 정확한 문제인식을 위해 과제를 제시하였다고 합니다. 학생 개개인에 따라 문제를 인식, 해결하는 방식에 차이가 있으므로 담당 선생님의 판단하에 과제의 난이도와 분량이 조절되기도 하기 때문입니다. 앞으로 학생의 실력향상에 도움이 되는 효율적인 과제가 제시되도록 더욱더 노력하겠습니다.

3. 과학 동영상을 꼭 보고 노트필기하게 해주세요.

현재 과학 동영상이 준비된 파트의 경우 동영상 시청 후 내용을 요약 정리하는 과제가 매번 출제되고 있습니다. 그 외에 더 추가할 과제가 있으시면 언제든 담임선생님이나 부원장선생님에게 꼭 전화를 주세요.

4. 과학 과제량이 많습니다.

학기 중이나 방학기간을 고려하여 숙제의 난이도와 분량은 담당 선생님이 학생들의 상태를 파악해서 조절하고 있습니다. 단원에 따라서 연습이 더 필요한 경우도 있고 그렇지 않는 경우도 있기 때문에 숙제량이 매번 같지는 않습니다. 또한 재시가 자주 걸리거나 레벨테스트성적이 저조한 학생인 경우 담당 선생님 재량껏 추가 숙제가 나갈 수도 있기 때문에 담당선생님께 전달하시면 숙제량에 적극 반영토록 하겠습니다.

5. 연습문제 중 선택해서 과제를 해결하는데 나머지 연습문제를 학생들이 풀지 않는 경향이 있어 연습문제 전체를 과제로 제시하였으면 합니다.

일괄적으로 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 그 외 문제를 풀어 보는 것은 좋습니다. 물론 많은 문제를 풀어보는 것이 중요하지만 얼마나 정확하게 문제를 풀어봤느냐가 훨씬 더 중요합니다. 주어진 과제를 정확하게 이해하고, 모르거나 틀린 문제를 꼭 체크하고 완벽하게 해결하고도 시간이 남는다면 그 외의 문제를 풀어야 합니다. 그리고 과제량이 부족하다 싶으면 언제든 담임선생님에게 꼭 전화를 주십시오. 추가 과제를 제시하도록 하겠습니다.

커리큘럼에 관해서

1. 매월 진도계획이 나와 있긴 합니다만 구체적인 진도계획이 궁금합니다.

전체 커리큘럼 및 연간계획서는 가정으로 보내드리고 있습니다. 혹시 더 궁금한 점이 있으면 담당 선생님이나 부원장에게 전화를 해주시면 보다 구체적인 진도계획을 말씀드리겠습니다.

2. 수학, 과학이 많이 앞서나가는 것 같습니다. 1년 정도의 선행과 심화를 원하지만 실제 과정은 그 이상인 것 같습니다./ 수업내용 중에 심화과정도 중요하지만 학교의 내신과정 교육도 강화시켜 주셨으면 합니다./ 과학은 지나친 선행과 암기 위주로 시간낭비가 아닌가 하는 생각마저 듭니다.

현재 셜대에서 운영되는 E6과정은 ‘초등심화과정’으로 현행 초6 과정의 내용을 기본으로 한 창의력 문제와 중등과정에서 다루고 있는 기초적인 내용을 개괄적으로 공부하게 됩니다. 수학의 경우는 물론 현행 진도도 중요하여 교재 부록으로 초등 6학년 과정의 문제가 수록이 되어있고, 과학 교육과정은 초등, 중, 고등학교로 올라갈수록 교과의 기본과정을 학생들의 발달단계에 따라 처음에는 쉽게 제시하고 단계적으로 높은 수준의 나선형 교육과정을 채택하여 진행하고 있습니다. 따라서 E6과정을 잘 따라오고 있는 학생이라면, 초등 6학년 수학, 과학은 쉽게 이해할 수 있을 것입니다. 저희 셜대에서는 초등학생에게 E6과정을 수행함으로써 중학교에 입학하여 수학, 과학을 공부하는데 차질이 없게끔 잘 짜여진 과정임을 알아주시길 바랍니다. 다만 최근 반에 따른 차별화된 수업진행의 필요성이 부각되고 있어, 전체 E6과정의 틀은 유지하되, 보다 세부적인 내용은 담당선생님이 적절히 조절하게하고 있습니다. 보다 심화된 내용을 필요로 하는 반은 심화문제를 더 다루고, 초등 6학년 내용의 보완이 필요한 경우 내신과정의 문제 연습을 보다 강화하도록 하였습니다. 앞으로 셜대수업만으로도 부족함이 없도록 하기 위해 늘 수정, 보완 및 개발에 열과 성의를 다하겠으니 좀 더 지켜봐 주십시오.

3. 수학의 비중을 높였으면 합니다.

수학실력은 수업을 더 많이 받는다고 향상되는 것이 아닙니다. 스스로 문제를 풀어보는 시간이 많아야 합니다. 뻔한 이야기이지만 이점을 명심하고 지키는 학생과 그렇지 못한 학생은 3년 후 어마어마한 실력 차가 벌어지게 될 것입니다. 답을 보지 않고 스스로 해답을 찾아가는 습관이 들도록 해야 합니다. 셜대숙제를 할 때는 꼭 그렇게 해야 합니다. 일단 집에서 숙제 할 때 이것이 지켜지는 학생들은 시간이 남을 경우 다른 공부를 더 해도 됩니다. 셜대의 수학 커리큘럼은 학생 스스로 문제를 풀어보게 하는데 초점이 맞춰져 있고, 과제해결도 그렇게 만만하지만은 않습니다. 최근 수학과제해결이 어렵다는 의견이 있어 수업시간을 연장하고 개념설명 및 문제풀이를 강화하였습니다. 그리고 수업시간을 단순 비교하면 수학과 과학의 비중이 같은 것처럼 보이나 실제로는 반편성시 수학의 비율이 좀 더 크고, 전체 과제량에서도 수학과제가 더 많은 양을 차지하고 있습니다. 다만 과학은 과목의 특성상 설명을 많이 요하는바 수업시간이 수학과 비슷한 것입니다. 그리고 수학은 스스로 문제를 풀어보는 것이 중요하므로 과제에서 더 높은 비율을 차지합니다. 만약 수업시간만으로 이해가 어렵다면 언제든 보강 및 재시시간을 적극 활용하기 바랍니다. 앞으로 셜대에서는 계속적으로 학생의 실력을 향상시킬 수 있도록 끊임없이 연구, 보완해 나가겠습니다.

4. 충분한 복습 없이 계속 앞으로만 나가는 것 같은 생각이 듭니다. 지난 공부를 다시 학습하는 커리큘럼을 짜 주신다면 이렇게 좋은 교재가 빛을 발할 것 같습니다.

학습에 있어서 복습은 아주 중요합니다. 이를 위해 지난 수업내용의 이해도 검사를 위해 매일 테스트를 치게 됩니다. 그리고 필요한 경우 한 단원의 끝나고 마지막 수업시간은 총괄복습시간으로 운영되고 레벨테스트를 통해 전체복습을 유도하게 됩니다. E6과정의 수학인 경우는 마지막 교재자체가 그동안 수업했던 E6전체과정을 모두 포함하고 있어, 충분한 복습을 하게 되어있습니다. 중등과정인 7가, 8가, 9가 과정도 단원이 끝날 때마다 약 2주정도 수업기간에 복습을 하고 있고, 방학기간에는 부교재를 채택하여 복습을 하고 있습니다. 물론 매 단원마다 복습을 해준다면 중학과정인 경우 통틀어서 40번 가량의 수업시수가 더 확보되어야 합니다.(이는 자그마치 5개월 분량의 수업입니다.) 학원에서 선행으로 한번 배우고, 학교에서 그것을 배우고, 시험기간에 따로 복습이 들어가고 경우에 따라서는 부교재로 복습도 하게 되므로 총 4번을 공부하게 됩니다.

5. 현재 하고 있는  E6과정이 초등6학년 과정보다 어려운 내용을 강의하고 있어서 6학년 과정의 심화가 덜 되는 것 같습니다. 셜대 교과편에 좀 더 심화된 문제들을 수록하여 숙제할 수 있게 하며 좋겠습니다.

현재 E6과정은 6학년 수학, 과학의 내용을 포함하는 심화 과정입니다. 교재 뒤편 교과서실력쌓기 문제가 기본이 되고 더 심화, 응용된 문제들이 앞편의 현재 E6과정 수학문제입니다. 실제로 연습문제들은 중등경시대회문제가 아니라 초등경시대회 문제들로 구성되어 있습니다. 또 과학은 물리, 화학, 생물, 지구과학의 네 개 분야가  같은 주제아래 초등에서 중등, 고등으로 갈수 록 더 심화된 내용으로 구성되어 있습니다. 그러므로 현재 E6과정이 차례에 있어 정규 6학년과정과 차이가 있을 뿐 결국은 6학년 심화된 과정으로서 현재 E6과정을 충실히 학습한다면 교과편 심화과정은 충분히 다루는 것이 됩니다.

6. 단원별로 문제 풀이와 설명도 중요하지만 어린학생들이 공부해나가는 방법(실천방법), 계획세우는 요령을 터득하게 되면 좋겠습니다.

학습에 있어서 학생마다 수준이나 조건이 다르기 때문에 누구에게나 통하는 가장 좋은 학습방법은 없습니다.  알려져 있는 성공한 사람들의 학습습관이나 방법들은 하나의 참고자료 일뿐, 결국은 학생 스스로가 공부하면서 느끼고 수정하면서 완성되는 것입니다. 절대적인 공부방법은 없으며, 본인이 계획세우고 실천하다가 보면 어느 순간 저절로 익혀지게 되는 것입니다. 이러한 목적을 위한 구체적인 과정이 셜대 커리큘럼입니다. 셜대 커리큘럼에 맞게 수업하고 복습하며 잘 따라올 수 있게 많은 격려 부탁드리고 저희도 최선을 다해서 가르치겠습니다.

교재에 관해서

1. 연습문제 정답 풀이가 상세하지 않습니다.

일부 문제 중에는 학생들이 해설을 보고도 잘 이해하지 못하는 경우가 있습니다. 쉬운 문제보다는 어려운 문제가 더욱 그러합니다. 복잡한 사고과정을 글로 표현하는데 한계가 있습니다. 그런데 학생들은 깊게 생각하지 않고 해설을 대충 읽어보고 이해하려고 하는 경향이 있습니다. 좀 더 깊이 있게 생각하는 습관이 필요합니다. 셜대학원에서도 학생들의 눈높이에 맞는 쉬운 풀이법과 설명을 교재에 실을 수 있도록 더욱 연구하고 노력하겠습니다.

2. 긴 문장제 문제를 다루었으면 좋겠습니다.

긴 문장제 문제를 잘 풀기 위해서는 우선적으로 수학의 기초 계산력이 완성되어야 합니다. 그리고 문제에 대한 이해와 문제를 해결하는 방법을 잘 알아야 하는데 일부 아이들은 문제의 본뜻을 제대로 파악하지 않고, 제시된 수만을 계산하려고 하는 경우가 많아 문제를 제대로 이해하는 집중 훈련을 필요로 합니다. 이러한 과정 없이 처음부터 눈에 잘 들어오지 않는 문장제 문제만 다룰 경우 아이의 수준에 따라 수학을 지겨워하고 기피하는 등 오히려 학습의욕을 저하시킬 수도 있습니다. 그러므로 기초계산력 및 비교적 짧은 문제에 대한 충분한 연습이 되었다면, 긴 문장제 문제를 도전해볼 만합니다. 이에 셜대에서는 정확한 답을 구하는 것 뿐 아니라 풀이과정에도 중점을 두어 진행하고 있습니다. 특히 E6교재에는 긴 문장제 문제가 더러 포함되어 있어 깊이 생각할 수 있는 기회가 될 것입니다. 앞으로 간간히 긴 문장제 문제를 포함하여 학생들이 한번씩 풀어보게 하겠습니다.

3. 교재가 자주 오타와 잘못 된 설명이 나옵니다. 수업과 예습을 하기 전에 수정하여 공지하여 주시면 감사하겠습니다.

셜대학원의 교재는 100% 자체 제작입니다. 그러다 보니 오타가 좀 있습니다. 그리고 늘 교재 개편과 업데이트가 진행되다 보니 지속적으로 수정작업에도 불구하고 못 미치는 경우가 있습니다. 교재의 부족함이 없도록 열과 성을 다하고 있으니 조금만 더 지켜봐 주시기 바랍니다. 수업 전에 미리 오타를 수정, 공지하도록 하겠습니다.

시스템에 관해서

1. 주말 특강반도 운영되었으면 합니다.

현재 주말을 이용하여 만촌 1,2지점에서 고난도 7,8,9 특강수업이 진행 중입니다. 고난도 수업은 7,8,9가를 충분히 소화한 학생들에 한해서 복습의 의미로 듣는 것이 바람직합니다. 만촌1지점(Tel 754-0666)으로 문의하시면 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

2. 학원에 있는 시간이 너무 긴 것 같습니다/ 수업시간을 앞으로 당겼으면 좋겠습니다.

수업 전 보강 시간을 활용해야 하기 때문에 시간을 앞으로 당기는 것은 힘듭니다. 다만 이번 달부터 수학, 과학을 각각 1시간 30분씩 수업하였는데 15분씩 더 늘여 각각 1시간 45분씩 수업하게 됩니다. 늘어난 수업시간은 학생들이 그날 배운 내용의 개념을 확실히 되짚어주어 과제를 원활하게 해결할 수 있도록 도와주는 시간으로 활용하기 위함입니다. 아직은 어린 초등, 중등 학생이다 보니 부지런한 습관을 가진 학생들이 많지 않아 어떤 학생들은 힘겨워하며 중도 포기하는 학생들도 많았습니다. 그래서 이 모든 학생들이 끝까지 포기하지 않도록 최선을 다해 이끌어나가기 위해 시행하게 되었습니다. 늘어난 시간이 결코 헛되지 않고 효율적으로 쓰일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

3. 학교 시험 일정을 고려하여 레벨테스트일정을 조정해 주시면 좋겠습니다.

이번 4월 레벨테스트가 24 ~ 26일에 실시되어 중간고사(4월 24일)와 겹치거나 가까워 학생들이 부담을 느낀다고 예상이 되어 월초에 레벨테스트 일 수정을 검토하였으나, 24일 이전으로는 학교시험공부로 인해 어렵다고 판단되었고, 또 그 다음주로 연기하려고 하니 수학여행과 캠프참가자가 너무 많아(약 90여명) 부득이하게 계획대로 실시하게 되었습니다. 대신 시험 전 몇 일간 과제를 줄이고, 재시를 다음으로 미뤄 학생들이 보다 여유 있게 시험공부를 할 수 있게 하였습니다. 앞으로 학교시험 부담감을 최소화시키도록 날짜와 시간을 조정하도록 하겠습니다.

4. 시험치는 한주는 휴강을 해주시거나 내신 쪽으로 수업을 해주셨으면 합니다.

현재 중학생인 경우 내신대비기간에는 약 2~3주 동안 집중적으로 내신대비를 하고 있으나 초등학생인 경우에는 따로 내신대비를 하고 있지 않습니다. E6과정이 초등학교 6학년 과정이 아니라 초등심화과정으로 꾸준히 학습을 하여야만 바람직한 과정입니다. 중간에 휴강을 하거나 다른 수업을 해버리면, 아직은 산만하고 집중력이 약한 어린학생들에게는 다시 집중하는데 까지 많은 시간이 필요로 하므로 휴강이나 다른 수업은 하지 않습니다. 다만 필요하다고 판단되는 경우 6학년 과정 수학, 과학에 대한 자료를 나눠주는 것을 검토해보겠습니다.

5. 과학경시나 수학올림피아드 등에 한번 도전해 보고 싶습니다. 어떻게 공부해야 하는지, 실력은 되는지 궁금합니다. 타 학원에서는 최상위 학생들은 집중적으로 공부시키더군요. 셜대학원은 어떤가요?

현재 셜대의 커리큘럼은 학생의 조건에 따라 레별을 나누어 수업을 진행하고 있습니다. 특히 중등과정인 경우 1,2,3팀으로 구분이 되고 3팀인 경우 경시대회 수준의 수업이 이루어집니다. 3팀에서 최상의 실력을 유지하고 있다면 경시대회나 수학올림피아드에 도전해볼만 합니다. 보다 체계적인 대비를 위해 만촌점에서 수학올림피아드, 과학(물리, 화학, 생물, 지구과학)올림피아드 대비반이 운영되고 있습니다. 주로 중2말에 개설되어 3학년 때 입상을 목표로 하고 있습니다. 올림피아드 수상을 위해 저학년일 때부터 올림피아드 공부를 하는 것은 바람직하지 않습니다. 물론 공부해 놓으면 나중에 쓰이긴 하겠지만, 투자대비 효율을 생각한다면 저학년 일수록 올림피아드 공부보다 정규과정 특히 수학공부를 열심히 하고, 수학공부가 어느 정도 완성이 되었을 때 시작해야 합니다. 그러므로 적어도 중등정규반에서 제일 잘하는 수준으로 끌어올리는 것이 무엇보다도 중요합니다.

6. 각 반 학생수가 많은 것 같습니다/학생수업 만족도를 높이기 위해서 교사당 학생수를 줄여 수업료를 높이더라도 양질의 수업이 필요합니다(1개반 6명 정원)

현재 셜대의 한반 정원은 15명으로 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 단지 인원수만을 생각하면 다소 많아 보이지만 하루에 한 과정만을 다루는 정규수업과 정규수업 전후 보강시간까지 활용한다면 셜대 선생님들의 경우에는 충분히 학생을 파악할 수 있는 인원입니다. 보통의 4~5명 정원의 소수학원에서도 한반 정원만 작을 뿐 하루에 4~5개의 다양한 과정의 수업을 실시하므로 실질적으로는 25명 이상의 학생을 관리하는 것과 같은 현실입니다. 또한 셜대에서는 학생 개개인의 학습 능력에 맞는 수업을 하도록 꾸준히 노력하겠습니다.

7. 수강료가 비싼 것 같습니다/수강료에 비해 교재비가 너무 비싼 것 같습니다.

셜대의 수강료는 타학원 수강료에 비해 저렴한 편입니다. 2과목임을 고려한다면 더욱 그러합니다. 그리고 수강료와 교재비를 단순 비교하면 교재비가 비싸다고 생각하실 수도 있습니다. 그러나 수강료와 교재비를 합해서 생각한다면 오히려 타학원에 비해 저렴한 편에 속합니다. 대부분의 입시학원의 수업료는 수강료와 교재비로 나눠져 있고 합산하여 비교하셔야 합니다. 그러므로 세부 내역보다는 납부하시는 금액 전체를 생각해주시면 감사하겠습니다. 또한, 셜대 교재는 100% 자체 제작되고 있습니다. 우수한 선생님들이 모여 많은 정성으로 만들어지고 내용 역시 중등 기본개념에서 심화경시까지 난이도별로 다양한 내용이 들어있으며 매번 인쇄마다 내용이 추가 및 수정 개편되고 있습니다. 그러므로 시중의 대량생산교재들과는 가격경쟁이 어렵고 타학원의 단순편집교재와는 확연하게 수준차이가 있습니다. 앞으로 교재 내용의 질적 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.

8. 수학, 과학을 분리하여 수강 할 수 있게 해주십시오.

현재로서는 학생관리 및 보강시간, 재시 등 여러 가지 문제 때문에 분리수강은 힘듭니다. 추후에 여건이 된다면 수학만 주2회 3시간, 과학만 주2회 3시간 하는 수업을 개설하도록 노력하겠습니다. 학원 여건상 학부모님들이 원하시는 시기에 바로 개선할 수 없는 점 널리 양해해 주시기 바랍니다.

9. 수학동영상도 올려주세요.

수학 동영상의 경우 수학교재에 개념 설명부분을 전면 개편하였고 그와 동시에 동영상도 개편하여 새롭게 업데이트 되고 있습니다. 온라인 인터넷강의는 수업 결손이 있는 학생, 이해를 잘 못하거나 더 공부하려는 학생들을 위해 추가적으로 준비해둔 것으로 100%의지할 대상은 아닙니다. 오히려 수업시간에 좀 더 집중하는 것이 바람직한 방향인 것 같습니다. 그리고 수업시간 및 동영상 강의에서 배운 개념을 바탕으로 다양한 수준의 응용문제와 심화문제는 교재 내 수록된 문제를 충분히 다루며 익혀야 합니다.

10. 수업 전 보강도 열심히 듣고 재시 없이 열심히 듣고 레벨테스트를 쳤는데 결과가 잘나오지 않아 안타깝네요. 반편성 시 평상시 수업태도도 감안해서 성적을 내주시면 좋겠습니다.

반편성을 할 때는 학생의 학습태도, 과제 수행능력, 일일테스트 성적 등을 종합하여 하고 있습니다. 전체 비율 중 레벨테스트가 차지하는 비율이 가장 많이 차지하기는 하지만, 레벨테스트 성적만으로 반을 편성하지는 않습니다. 학년이 어릴수록 일일테스트는 성적이 좋지만 종합적으로 정리가 잘 안되어 레벨테스트 성적이 낮게 나올 수도 있기 때문입니다. 가정에서는 반이나 성적결과만으로 학생을 평가하지 마시고 평소 학생의 과제 해결 습관이나 부족한 부분을 보완하는 의미로 지도해주시길 부탁드립니다. 앞으로는 학생들의 학습태도에도 많은 비중을 두어 반편성에 반영하도록 하겠습니다.

11. 그날그날의 테스트 결과를 바로 알 수 있게 해주셨으면 합니다.

일일테스트 결과 점수는 아니지만, 커트라인 통과여부는 문자를 통하여 아실 수 있습니다. 그 외 과제이행여부도 문자를 통하여 안내를 해드리고 있습니다. 만약 아무런 문자를 받지 않았다면 그 학생은 과제 및 커트라인을 통과한 경우가 되는 것입니다. 그리고 더 구체적인 날짜별 일일테스트 점수는 늦어도 익일 홈페이지(공부방 → 시험/성적)에서 바로 확인 가능합니다.

12. 레벨테스트를 분기별로 쳤으면 좋겠습니다. 학생들이 스트레스를 너무 주는 것 같습니다./ 레벨테스트 성적만으로 학생들을 평가하므로 레벨 자체를 없앴으면 합니다. 그 날 하루 잘못 치고 나면 1달 내내 고생하는 것 같습니다.

반이동은 학생의 수준에 맞는 수업을 하면서 동시에 학습자극 효과를 주기 위함입니다. 하루 이틀에 몰아서 하는 공부는 실력향상에 큰 도움이 되지 않습니다. 평소 일일테스트를 통해 매일 확인하는 습관이 충분히 갖추어져 있어 레벨테스트 전날에는 종합적으로 정리를 하는 학습정도만 필요해야 합니다. 간혹 반이동 때문에 레벨테스트를 부담스러워 하는 학생이 있습니다. 가정에서는 반이나 성적결과만으로 학생을 평가하지 마시고 평소 학생의 과제 해결 습관이나 부족한 부분을 보완하는 의미로 지도해주시길 부탁드립니다.

13. 과학은 실험을 통한 수업을 하였으면 좋겠습니다.

과학에 있어서 실험이란 가설을 세우고 그 가설이 참인지 증명하기 위한 도구로 쓰이는 것입니다. 때문에 진정한 의미에서의 실험은 대학원 이상의 수준에서만 가치가 있는 것입니다. 초등학생의 경우에는 흥미차원에서 과학실험을 할 수도 있지만 이는 어디까지나 흥미위주이면 과학실력 향상과는 상관이 거의 없습니다. 과학 고등학교에서조차도 과학 실험시간은 그다지 중요한 시간으로 인정받지 못하고 있는 것이 현실입니다. 따라서 셜대학원 초중고등부에서는 앞으로도 과학실험을 할 계획이 없음을 알려드립니다. 그리고 과학실험과 교구 활용을 검토해 보았으나 이것을 시행하려면 전혀 새로운 형태의 학원을 하나 만들어야 한다는 결론에 도달하였습니다. 따라서 당분간은 좀 힘들 것 같습니다.

14. 1:1 개인 상담지도, 면담이 강화되었으면 더욱 좋겠습니다.

선생님들 대부분이 17시부터 보강이 있고 학생들도 학교에서 마치는 시간 등으로 인해 실질적으로 학생과 면담하기가 어렵습니다. 무엇보다도 가정에서 평상시에 학습동기유발을 위해 담당 선생님과 긴밀한 상담을 하시고 학생과의 대화를 지속하시는 것이 좋습니다. 필요한 경우 면담을 요청하시면 학생과 시간을 맞춰서 상담이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

15. 수업시작 전 화장실가거나 물 마시러 가는 것을 금한다고 하던데요. 수업에 방해되지 않게 선생님께 말씀드리고 살짝 다녀오면 안 될까요?

수업시작 전 무조건으로 밖으로 나가는 것을 금지하는 것이 아니라 수업 전 30분~5분까지는 조용한 질의응답시간 확보를 위해 최대한 학생들의 이동을 자제시키고 있습니다. 수업시간 전 30분을 어떻게 이용하느냐에 따라 당일 수업의 효율성에 많은 차이가 납니다. 그러므로 이러한 통제가 없을 경우 수업전 질의응답시간이 너무 산만하게 되어 진행되기 어렵습니다. 그러므로 수업전 30분을 최대한 활용하기 위해 만든 제도이니 부득이한 경우가 아니라면 꼭 지켜야만 합니다. 이 시간 외에는 화장실을 이용할 수가 있습니다.

16. 선생님이 좀 자주 바뀌는 것 같아 걱정이 되네요. 아이에 대해 자세하게 파악하는 것이 힘들어 질 것 같아요.

반 별로 선생님들의 성격이나 수업방법이 달라 레벨테스트를 하여 반이 바뀌면 조금 혼란스럽습니다.
E6과정 학생들의 경우 입학고사 성적과 실제수업 후의 성적이 일치하지 않는 경우가 많고, 아직은 학생의 실력이 갖추어진 단계가 아니고 또 저마다 잘하는 부분이 다르기 때문에 매월 유동이 심한 편입니다. 이에 따라 담당선생님이 바뀌는 경우가 자주 발생되게 됩니다. 그러나 최대한 학생이동에 따른 혼란을 방지하기 위해, 학생과 관련된 아주 정보, 데이터를 프로그램화하여 공유하고 있습니다. 그래도 선생님의 학생상황에 대한 이해정도가 부족하다 싶으면 언제든 전화주시고 정보를 주시면, 담당 선생님이 참고하여 정성껏 지도하도록 하겠습니다.

17. 각 지점마다 반을 다양하게 개설하여 집에서 가까운 곳으로 옮길 수 있었으면 좋겠습니다.

현재 셜대는 초중등 정규과정인 범어1점, 범어2점, 황금점과 특목고 및 경시대회 만촌1점, 그리고 고등부인 만촌2점이 있습니다. 그리고 셜대 초중등 정규과정인 범어1점, 범어2점, 황금점은 개설 시점에 따라서 같은 과정이 있을 수도 있고 다른 과정이 있을 수도 있습니다. 만약 비슷한 과정이 개설된 경우라면 공석이 있을 경우 원하는 지점으로 이동할 수 있습니다. 그리고 각각의 지점은 개설시점에 따른 과정의 차이는 있지만 그 외 모든 사항(커리큘럼, 교재, 시스템, 강사-로테이션 근무)은 동일합니다.

18. 인터넷상의 카드결제가 되게 해주세요. 매달 찾아가기가 많이 번거롭습니다.

현재 수강료를 납입하는 방법으로는 내원 시 현금, 카드 결제가 가능하고 그 외로는 계좌이체의 방법이 있습니다.
인터넷상으로 카드결제는 새로운 시스템 구축을 요하는바 현재로서는 불가능 합니다.

19. 1년에 한번 정도는 학부모 오리엔테이션정도는 해 주시는 것이 좋을 듯 합니다.

방학이 시작하는 무렵이나 학기가 바뀔 무렵에 흔하게 개최되는 것이 학부모 설명회나 특목고 입시 설명회입니다. 그러나 막상 입시 설명회를 가보면 도무지 알 수 없는 전형들을 나열하거나 학원 시스템 설명만 계속 하는 보이기 위주의 설명회가 대부분입니다. 왜냐하면 학생 하나하나에 맞춰진 설명이 아니므로 설명회를 주최하는 입장에서는 그런 설명 외에는 하기가 힘들기 때문입니다. 학생에 맞는 입시나 진로상담, 특히 특목고에 관련한 상담은 비교적 입시 전형이 까다롭고 어려워 단순히 나열된 설명만을 듣는다고 실질적으로 도움 되는 정보를 얻기가 힘들기 때문에 사전에 필요한 정보에 대해 미리 전형을 살펴보시고 학생에 맞는 부분을 잘 확인하셔서 정보를 접하고 필요에 따라 질문을 하신다면 실질적인 정보를 얻을 수 있습니다. 이에 셜대에서는 보이기 위한 형식적인 설명회보다 실질적으로 도움이 될 수 있는 상담으로 입시안내와 진로상담을 하고 있습니다. 상담이 필요하시면 언제든 학원으로 문의 주십시오. 또한, 특목고에 관련한 상담을 원하신다면 미리 학원에 준비된 특목고 분석 가이드(입시분석 자료)를 꼼꼼하게 살펴보시고 상담예약 후 상담을 하신다면 학생 개인에게 맞는 상담으로 보다 효율적인 대비를 하실 수가 있습니다. 셜대에서는 앞으로 학생들의 상황에 맞는 보다 구체적인 진로 및 방법제시를 할 수 있도록 더욱더 노력하겠습니다.

서비스에 관해서

1. 효성타운 방면으로 차량운행을 부탁드립니다. / 셔틀 버스 노선이 남구 봉덕동 까지 확장되었으면 좋겠습니다./ 셔틀 버스가 MBC 네거리에도 운행되었으면 합니다.

학생들의 편의를 위해 최대한 많은 노선을 구축하면 좋겠지만, 여건상 제약이 발생할 수밖에 없습니다. 그래서 노선을 정할 때는 우선 보다 많은 학생들이 이용할 수 있는 노선을 선택하게 됩니다. 그리고 한 노선이 신설되기 위해서는 요일별로 20정도는 되어야 합니다. 이번 신설 및 기존의 학생들을 대상으로 한 주소지 분석결과 남구 쪽(효성타운, 이천동, 봉덕동)으로 추가 셔틀을 신설할 예정입니다. 현재 작업 중이고 보다 구체적인 사항은 추후 홈페이지를 통하여 공지하도록 하겠습니다. 죄송합니다. MBC 네거리는 여건상 현재 운행이 불가능합니다.

2. 신세계아파트에서 현재 차를 타고 있는데(집은 이천동) 대백프라자 맞은편까지 운행을 하시는 건 불가능하신가요?

현재 이천동 쪽 노선을 신설중에 있습니다. 조만간 노선이 확정되면 참고하셔서 가장 가까운 곳에서 이용하시기 바랍니다.

3. 학원 마치고 집으로 오는 셔틀버스 노선을 아파트 입구에 하차에 주시면 감사하겠습니다./ 차량이 집 앞에 오지 않으니 보낼 때 마다 노심초사입니다.(1~2분만 도시면 됩니다)

될 수 있는 한 집과 가까운 곳까지 셔틀이 가면 좋겠지만, 셔틀이 다시 돌아오는 시간을 고려해야 하고, 또 정차장소마다의 시간 간격이 1~2분으로 1~2분 정도를 돌게 되면 연계되는 다른 학생들은 많은 피해를 보게 됩니다. 그러나 학원 여건이 되는대로 최대한 다양한 노선을 만들도록 노력하겠습니다.

4. 수업시간 전 보강시간에도 셔틀버스를 이용할 수 있었으면 좋겠습니다.

죄송합니다. 선생님, 학생마다 보강 시간이 각각 달라서 셔틀 운행시간을 맞추기가 어려워 셔틀 버스를 운행하기는 어렵습니다. 수업 전 보강을 받으려면 개인별로 학원으로 와야 합니다. w

5. 등원 시 거리에 비해 셔틀버스 타는 시간이 깁니다.

정규수업 후 재시종료 시 까지 되돌아와야 하는 시간이 필요하므로 셔틀 최대 운행시간은 30분을 넘지는 않습니다. 앞으로 가능하다면 많은 노선을 구축하여 셔틀 이용시간을 줄이는 방법을 고려해보겠습니다.

6. 간식 먹을 수 있는 공간(가능하다면 snack bar)이 확보되면 좋겠습니다.

학원에서 식사를 허용할 경우 여러 가지 문제가 있어 곤란합니다. 그리고 현재 원내에 snack bar를 설치는 불가능합니다. 반드시 등원 전 저녁을 챙겨먹고 오게 해주시고, 여의치 않으면 근처에 간단하게 식사를 할 수 있는 분식집 및 슈퍼가 있으니 이용하시면 됩니다.

7. 한창 자랄 나이에 저녁식사를 챙겨주지 못해 마음이 아프네요. 쉬는 시간에 영양가 있는 간식을 주었으면 좋겠습니다.

현재 재시시간은 약 40분 정도로 수업분위기를 흐리거나 뺏기지 않는 범위 내에서 간단한 간식이 제공되고 있습니다. 영양가 있는 간식인 경우 상할 우려 및 나눠주고 치우는데도 많은 시간이 소비되어 부적합합니다. 최대한 학생들이 학원 오기 전에 알맞은 간식을 챙겨주시는 것이 좋을 것 같습니다. 부득이하게 간단한 간식을 챙겨올 경우 학원 내에서는 쉬는 시간외에 간식을 먹을 수 있는 시간이 있는지 검토 후 시행하도록 하겠습니다.

8. 운전 시 난폭운전 및 욕설금지 부탁드립니다.

불만사항 발생 시 즉시 기사분들에게 교육에게 교육을 하고 있으며, 불만사항은 분석 후 다른 노선으로 변경 배치하거나 퇴사 조치하는 등의 시정조치를 하고 있습니다. 학부님들의 기대에 어긋나지 않도록 최대한 노력할 것을 약속드립니다. 앞으로 언제든지 차량에 관한 불만사항이 있으면 주저하지 마시고 즉시 학원으로 연락 주십시오.

9. 하원 시 계단 사용 중 뛰는 일이(안전사고) 없도록 계속해서 선생님들께서 지켜주셨으면 합니다.

하원 뿐 아니라 등원 시에도 늘 학생들의 안전에 최대한 신경을 쓰고 있습니다. 특히 하원 시에는 계단, 학원 출입구, 횡단보도, 차량승차장소 마다 선생님 및 안전요원이 야광띠를 착용하고 야광봉을 들고 안전귀가를 유도하고 있습니다. 앞으로도 학생들의 안전귀가만큼은 확실히 마음을 놓으실 수 있게 최선을 다하겠습니다.

10. 23호차가 재시마치고 오는 시간을 정확하게 맞춰 주셨으면 합니다.

23호차 노선이 거리도 멀고 다른 차량에 비해 코스도 많아 조금 늦게 학원으로 돌아오는 경우가 종종 발생하는 것으로 확인되었습니다. 이에 새롭게 신설되는 노선에 23호 코스를 포함시켜 23호차가 제시간에 들어 올 수 있게 할 예정입니다. 신설구간이 확정 발표 될 때까지 너그러운 양해를 부탁드리며, 정확하게 시간을 맞출 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

11. 셔틀 버스 승하차 장소를 정확히 지켜 주십시오.

홈페이지에 명시되어 있는 승하차 장소를 정확히 지킬 수 있도록 하겠습니다. 만약 그렇지 않다면 바로 학원으로 연락을 주십시오. 즉시 시정조치를 하겠습니다. 다만 갓길에 주, 정차 차량 및 공사 등으로 인하여 부득이하게 조금 떨어진 곳에 정차하게 될 경우는 이해해 주시면 감사하겠습니다.

12. 정수기를 한대 더 추가하였으면 좋겠습니다.

현재 본원에 설치되어 있는 정수기는 직수공급장치를 필요로 하는 정수기로 로비에 추가설치를 하려면 새로운 수도 공사를 요하여 설치가 어려울 것 같습니다. 이를 해결하기 위해 휴게실 정수기를 이용하는 방법, 쉬는 시간을 교차하여 시행하는 방법, 물통을 비치하는 방법 등을 고려하여 학생들이 정수기를 이용하는데 불편함이 없도록 하겠습니다.

13. 학원방분 시 데스크에서 불친절 하다는 인상을 받았습니다.

최대한 친절하려고 노력하고 있지만, 가끔 부족한 모습을 보여드려 죄송합니다. 항상 밝은 모습으로 친절한 모습만을 보여드릴 것을 약속합니다.

14. 재시 후 바로 귀가하였으면 좋겠습니다.

재시시간은 단순히 재시해결의 목적이 있는 것은 아닙니다. 지난 수업에 대한 이해 부족과 숙제를 충실히 하지 못한 것에 대한 반성의 시간입니다. 시험만 치는 것이 아니라 부족한 부분과 실수한 부분을 다시 한번 되짚어 보고 시간이 남으면 당일 배운 내용을 바로 복습할 수 있는 유용한 시간입니다. 또한 개별적으로 귀가하게 되면 재시시간이 어수선하여 공부하는 다른 학생들에게 방해가 될 수도 있습니다. 재시를 셜대의 커리큘럼 중 하나로 생각해주시고 부득이하게 귀가해야할 경우는 담당선생님께 미리 연락주시면 귀가 조치하도록 하겠습니다.



이상으로 학부모 설문조사 건의사항에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다.

다시 한번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.