안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 5월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.
[황금] 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 아이가 갈수록 풀이과정보다 답만 기재해서 가고 있습니다. 되도록이면 풀이과정을 다 적을수 있도록 지도해 주시기바랍니다/ 숙제 점검 철저 부탁드림
셜대학원에서는 ‘풀이과정과 오답을 노트에 바른 글씨로 체계적으로 풀었는가’를 확인하고 있습니다. 풀이과정과 오답이 제대로 되어 있지 않은 경우 또는 바른 글씨가 아닌 경우에는 과제 미흡으로 추가로 남겨 개별지도하고 있습니다. 과제검사 방법은 선생님이 직접 1차로 하고 일일테스트를 통해 2차 확인을 합니다. 그 외에도 분기별로 전체 학생의 노트를 거두어 지점장이 직접 검사합니다. 꾸준히 관리하여 개선토록 하겠습니다.
2. 학생이 많아져서인지 처음보다는 선생님 연락이 줄어 든거 같아요 처음보다는 오히려 재시나 과제미흡이라는 문자도 많이 오는데 잘 하고 있는건지 궁금합니다/ 형식적인 상담 전화 횟수 월 1회로 줄여서 실질적인 학생 상담과 수업 지도에 집중하실 수 있도록 부탁드립니다/ 전화 상담 한달2회정도 부탁드립니다
셜대학원은 수학 4주에 1회(과학 8주에 1회)를 기준으로 상담하는데 학생의 전반적인 학습상황과 앞으로 학습 방향을 제시하여 단순한 지식전달자가 아닌 학습 플래너의 역할에 노력하고 있습니다. 4주에 1회 기준이긴하나 대부분 1회 이상 진행되고 있습니다. 일일테스트와 레벨테스트 후에도 성취도 상담 후 부족한 경우 추가 보강 및 재시가 이루어집니다. 상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 실력 없이 상담만 잘하는 선생님이 생길 수 도 있으므로 상담을 많이 하는것이 반드시 좋은것만은 아닙니다. 문자로 일방적으로 전달하기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 선생님과 공유해 주시면 더욱 학생관리에 도움이 되리라 생각합니다. 감사합니다.
3. 수업전 선생님께서도 한번 더 수업내용을 숙지 하시고 임하셨으면 감사하겠습니다 ~
비록 부족하더라도 항상 용기와 격려를 해 주시면 학습향상에 큰 도움이 될것 같습니다♡
셜대 선생님들은 수업준비를 철저히 하고 있습니다. 수업준비에 더욱더 최선을 다하겠습니다.
4. 새로 들어 온 남학생 4명이 너무 시끄러워 수업에 지장이 큽니다
선생님은 좋으나 계속 반 분위기가 이렇다면 옮길 수 밖에 없는 안좋은 상황이 생길수도 있을꺼 같습니다
다른 학생들의 수업을 방해하는 학생은 1차 경고를 하고 경고 후에도 개선이 없을 시, 퇴실 조치합니다. 퇴실한 학생은 태도 경고장을 발송하고 2주간 개별 공부를 시키고 있습니다. 경고장을 받고도 개선되지 않아 2개월 내 3회 경고장을 받으면 퇴원 조치합니다. 면학 분위기 조성을 위에 위의 규정을 학생들에게 재교육하고 엄격히 관리할 수 있도록 노력하겠습니다.
5. 숙제양이 많아 아이가 힘들어하고 오히려 공부의욕을 떨어뜨립니다. 진도가 좀 늦더라도 숙제를 줄여주시면 좀더 즐겁게 의욕을 가지고 공부할수 있을것입니다/숙제양이 너무 많습니다/ 숙제량 학생별로 조절해지고 중학생이상부터는 반복보다 선행위주로 갔음 합니다/ 수업시간에 풀었던 문제를 다시 숙제로 내어주는 경우가 있는데 같은 문제를 반복하기보다 유사한 다른 문제를푸는것이더효율적이지않을까생각합니다.그리고 가끔 숙제 진도를 보면 과연 학생들이 그 많은 내용을 다 이해를 했을까 싶을 정도로 진도가 빠른 경우도 있는거 같습니다. 어려운 내용은 학생들이 충분히 이해할 수 있는 시간을 주었으면 좋겠습니다.
과제는 단원의 내용과 기간에 따라 적절히 조절하고 있습니다. 예를 들어 학교 개학 시기에는 과제를 줄여 학교 학습에 잘 적응할 수 있도록 합니다. 과제 시간은 학생 개인차(바른 글씨로 식 적기가 잘 안 되거나 오답이 많을 때는 시간이 걸림)가 있지만, 보통 1시간 내외로 최대 2시간(초등과정은 1시간 30분)을 넘지 않도록 제시됩니다. 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%입니다. 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 익히는 과정입니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 합니다. 제시되는 이 외의 문제도 풀 수 있다면 풀어보는 것이 좋습니다. 혹시 학생이 지나치게 과제 시간이 오래 걸린다거나 학생에게 특별한 사정이 있어 조절이 필요하시면 담임선생님과 상담하여 학생에게 맞게 조절할 수 있습니다. 단, 장기간 조절 시 실력향상에 어려움이 있으므로 2주를 넘지 않도록 권해드립니다. 또한 과제가 적다면 제시된 과제 이외의 수업시간에 선생님과 풀었던 문제까지 반복해서 풀어보도록 권장합니다. 그리고 과제를 할 때 노트에 풀이과정을 빠짐없이 적고 채점 후 오답 풀이까지 하여 틀린 문제를 반복하여 푸는 것이 올바른 학습방법입니다. 그 외에도 필요에 따라 일부 학생에게는 개별적으로 추가 과제가 나가기도 합니다. 담당 선생님에게 요청하시면 추가 자료를 제공하도록 하겠습니다.
진도 관련해서는 커리큘럼에 관하여 1)번 참고부탁드립니다.
6. 선행이라서 어려운건 당연하다고 생각합니다.아이들이 못하더라도 자신감가지고 수학을 접할수 있게도와주시면 좋겠어요.수학을 싫어 할까봐 두렵습니다/ 좀더 세심하게 지도해주세요
수학학원에 재미붙일 수 있도록 해주세요 감사합니다 / 앞으로 아이들의 성향을 파악해서 잘 지도 해주셨으면합니다/ 이제 방학이라 결석하지 않도록 지도할께요/ 담임 선생님이 학생을 파악 하실때 단지 테스트 점수만 보시는지 아니면 아이의 어떤점을 파악하고 계신지 궁금합니다/ 학생 한사람 사람에게 좀더 많은 관심 가져 주셨으면 좋겠습니다/ 흥미가 생기도록 관심가져주세요~
아직은 초중등의 어린 학생들이라 타인에 의해서 또는 남들이 다 하므로 억지로 공부를 하는 경우가 종종 있습니다. 공부도 목적이 있을 때 즐겁고 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 그래서 필요한 경우에는 성취도 뿐만 아니라 학습습관과 더불어 담당 선생님이나 지점장과의 개별 면담을 통한 학습 동기유발을 하고 자신감을 가지도록 격려와 칭찬을 합니다. 그 외 동기부여를 위해 선배들의 학습법이 담긴 ‘공부 고수 인터뷰’ 책자를 배부하여 학습계획에 참고하고 흥미를 유발하고 있습니다.
학생들이 올바르게 인지하지 못하고 그릇된 행동할 때에는 단호하게 지도하여 바른 방향을 제시하겠습니다. 그러나 아직은 공부습관이 완성되지 않은 점을 고려하여 따뜻한 말투와 칭찬, 격려를 적절히 병행하여 스스로 학습할 수 있는 능력을 갖출 수 있게 가르치겠습니다. 선생님과의 상담시 학생들의 성취도 외에도 다른 문의사항이 있다면 언제든지 요청하시면 됩니다.
7. 보충자료 프린트를 출력할 수 있도록 사이트에 등재되어 있으면 좋겠습니다. 등재가 어렵다면 다른 방법으로라도 출력할 수 있는 시스템이 되었으면 합니다/ 보충이 필요한 학생의 경우 추가 유인물 제공을 요청합니다.
죄송합니다. 보충자료를 임의로 출력하는 시스템은 고려하지 않습니다. 셜대학원에는 본교재 외에도 추가로 보충자료를 챙겨주기도 합니다. 담당선생님이 평소 학생의 이해도나 성취도에 따라 배부되는 자료이므로 상담시 담당선생님께 요청 부탁드립니다.
8. 수학학원을 다닌 성적이나 안다닌 성적이나 차이가 너무 없네요 도대체 머가 문제인지 잘모르겠습니다 문제의 ROOT를 찾아야 할거 같은데 많이 혼란스럽네요/동도중 학생들이 학교에서 시험을 치면 학업성취도가 무척 낮게 나오고 있으니 학원에서 이에 대한 대안을 시급히 준비해 줬으면 합니다/ 내신대비 지도 잘 부탁드립니다/ 학원을 다니고 또 수업시간 열심히 공부를 한거 같은데도 학교 시험 성적이 너무 안나옵니다 수업 방식이 문제인지 딜레마에 빠졌습니다
셜대학원에서는 중등은 내신을 더욱 철저히 대비하려고 노력합니다. 수업시간에 선행 진도를 멈추고 ‘심화 정리’를 통해 심화 개념을 한번 정리한 후 본격적인 내신대비를 시작합니다. 내신대비기간은 3주로 운영하고, 내신대비 기간 전 심화정리 수업을 2주 진행하고 있습니다. 심화정리 수업은 내신대비 전 중요내용을 복습하고 다지는 시간입니다. 심화정리 후 기본개념부터 심화 수준의 문제까지 폭넓게 다루고 실전테스트를 통해 많은 유형을 반복해서 풀도록 하므로 내신대비 동안 다루는 문제량이 증가합니다. 이는 실제 내신 시험에서 계산실수를 줄이기 위함이고, 다양한 유형정리를 통해 출제자의 의도를 정확히 파악하여 성취도를 향상하기 위함입니다. 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 만족할만한 내신 성적을 기대합니다.
내신은 누가 심화를 더 많이 푸느냐가 아니라 90% 이상을 누구나 풀 수 있는 문제를 내어 ‘누가 빠르고 정확하게 푸느냐’를 평가하는 것이므로 공통적인 내신대비에는 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제를 반복 학습하여 실수를 줄이는 것을 목표로 합니다. 그 이후 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 충분하게 가르치고 있습니다.
공통적인 내신대비 외에 주말이나 수업시간 외 등원하여 보강에 참석시키기도 합니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 내신대비 보강 계획을 상의해주십시오.
매해 학교별 출제 경향(서술형 포함)을 반영하여 내신교재 및 자료를 업데이트하고 있습니다. 그리고 ‘신유형 문제’ 보강을 진행하여 새로운 문제에 적응할 수 있도록 지도하고 있습니다. 서술형 시험에 대비한 자료는 교재 개발부에서 제작했고, 작년 1학기 시험부터 사용하였습니다. 앞으로도 평일은 물론 주말 보강을 통하여 학생의 성취도를 향상할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
학교마다 난이도가 다르므로 난이도에 따른 성적 분석이 필요합니다. 또한 학생 개개인마다 습관이나 진도별로 성취도가 다를수 있으므로 담당선생님이 상담을 드릴 때 문제점에 대해 함께 공유하여 성취도를 올리도록 최선을 다하겠습니다.
9. 수업 분위기가 더 타이트 했음 좋겠습니다
셜대학원의 수업은 과제풀이/일일테스트/과제검사/선행진도(순회지도)/재시/확인테스트의 순으로 여유시간없이 수업이 진행됩니다. 셜대학원의 학생 대부분이 장기 수강이 많은 이유는 수준별, 개별지도와 더불어 1분도 허투로 쓰지않는 탄탄한 시스템 덕분이라 생각합니다. 모든 선생님들 또한 시스템을 충분히 익혀 수업을 하니 염려하지 않으셔도 됩니다. 앞으로도 질적인 학습을 위해 최선을 다하겠습니다.
10. 한 두달전쯤 카운터에서 팀장선생님께는 동생진도나 레벨과 관련해서 비교하는 말씀을 듣고 속상하고 창피했다고 하더라구요 한창 성적에 민감할 시기이다 보니 황금셜대에서 끝까지 마무리 할 수 있도록 세심히 신경써주시면 감사하겠습니다~
학생이 속상했다하니 함께 안타까운 마음입니다. 동생과 함께 잘한다는 의미였음을 강조 드립니다. 언행에 좀 더 신경을 쓰겠습니다.
커리큘럼에 관해서
1. 선행수업을 좀늦춰서 많이 익혀 나갔으면합니다/숙제량 학생별로 조절해지고 중학생이상부터는 반복보다 선행위주로 갔음 합니다/ 중등수학보다 고등수학이 난이도가 많이 높아 반복 학습이 중요한것 같습니다.반복학습을 많이 신경 써주시기 바랍니다/ 단기간의 내신 성적결과보다
고등학생이 되어서 수학을 포기하지 않도록 적절한 선행과 학습 방식체득이 이루어 졌음 합니다.
이울러 동기부여도 좀 해주시고요.항상 감사드립니다/ 범어셜대처럼 다양한 반 개설을 해주시면 좋겠습니다/내신대비 기간이 긴듯합니다 진도 나갈 시간이 부족하네요/ 수학 내신과 진도 모두 챙기는 셜대 시스템 좋으나 중등 내신 준비기간을 2~3주로 줄여 고등 수학 진도에 좀 더 집중되었으면 합니다/ 더 정확한 개념 이해를 중점으로 하고 문제풀이로 넘어가 주시면 좋겠습니다. 문제 풀이과정도 쉽게 푸는 방법을 알기보다 개념에 근거해 풀 수 있도록해서 이해하고 넘어가는 과정이 더 촘촘했으면 좋겠습니다.
셜대학원의 개념편 교재는 개념과 관련된 질문형식으로 자연스럽게 핵심개념을 찾도록 유도되어 단순히 핵심개념을 요약 정리하는 주입식 학습과는 차이를 두고 있습니다. 일부 공식 암기를 강조하는 단원도 있지만, 이 역시 문제풀이를 통해 저절로 암기되도록 지도합니다.
수학에서 개념이 중요하지만 무조건 개념 설명만을 반복해서 듣는다고 실력이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어 근의 공식 유도과정을 반복해서 설명만 듣고 이해된다고 해도 실력이 향상된 것은 아닙니다. 관련 기본 문제를 충분히 풀어야 유도과정을 이해하고 공식도 자연스럽게 암기되어 나아가 심화 문제까지도 적용할 수가 있습니다. 문제풀이를 동반하지 않은 개념이해는 결국 ‘알고 있지만 못 풀었어.’라며 착각하는 실력을 만듭니다. 셜대학원에서 기본문제 연습을 게을리하지 않는 이유도 여기에 있습니다.
앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다
셜대학원은 초등에서 고등과정까지 장기적인 연간계획으로 수업을 진행합니다. 단원의 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼으로 현 단원을 충분히 소화하고 다음 단계를 배우는 것을 목표로 하여 1학기~1년 반 정도의 선행으로 적절한 진도를 계획하고 있습니다. 그리고 각 반의 성취도와 이해수준을 분석하여 유동성 있게 세부조정을 합니다. 충분히 진도 나갈 수 있는 과정은 좀 더 빠른 선행으로 추후 복습시간이 늘어납니다. 다른 학생들에 비해 여러 번 반복할 수 있는 장점이 있습니다. 진도조정이 필요한 경우 학원으로 문의부탁드립니다.
동기부여 관련해서는 선생님에게 바라는 것 6)번 참고부탁드립니다.
2. 해당 클래스에서 이루어질 분기별 학년별 학습진도 계획이나 교육방향에 대해 학기초나 학기말에 공지가 있었으면 합니다
성취도와 교과계획은 홈페이지에서 언제든 확인하실 수 있습니다.
<홈페이지 성적, 교과계획확인 방법>
2) 상단 ‘초중등부’ 클릭 → ‘황금’ 클릭
3) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭
4) 요일, 과정으로 구분된 학생의 반명(ex: M3A)을 찾아 클릭
5) ‘성적’ 클릭하면 레벨테스트와 일일테스트로 구분한 매월 성적 확인 가능
‘교과계획’ 클릭하면 종강 때까지 매월 진도 확인 가능
학생들의 성취도에 따라 일부 진도 조정은 있을 수 있습니다.
3. 심화를 조금더 하면 좋겠다/ 감사드립니다.최상위문제를 조금더 많이 풀렸으면 합니다/
감사합니다.심화 부탁드립니다/ 심화학습이 더 이루어졌으면 합니다/ 심화수업을 더 필요해요/ 시험사전대비로 반복학습으로 인한 결과는 괜찮은것 같은데 심화문제 위주로 강화해서 반복학습과 내신대비가 이뤄졌으면 합니다. 선생님들 대신대비해주신다고 주말까지 나오셔서 수고 많으셨어요^^
셜대학원 초등과정의 경우 선행-심화, 중등과정은 개념편-문제편-워크북-내신대비(심화정리)의 커리큘럼으로 학습이 진행됩니다.
개념편은 기본적인 개념과 중하, 서술형 문제를 다루고 문제편에서는 기본개념을 다시 복습하고 중상, 심화, 경시까지 다루게 됩니다. 워크북으로 연산력을 기르고 내신대비 교재 또한 개념설명 +대표유형+중상+심화+학교별 유형까지 다양한 난이도로 문제를 풀게 됩니다. 또 30명이 넘는 인원으로 구성된 연구 부서에서 학생들의 실력향상에 도움이 되는 교재, 수업계획, 교수법을 연구, 개발하고 있습니다. 우리 교재만으로도 충분한 학습이 이뤄지고 있습니다.
이때,기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제도 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본이 제대로 받쳐주지 않으면 결정적인 순간에 어떻게 해볼 방안이 없게 됩니다. 그래서 선행을 하는 학생들은 늘 그림자처럼 복습해야 합니다. 수업시간에 충분히 다루고 있고 학생 별로 심화문제가 더 필요한 경우, 보충자료 및 보강을 더 챙기고 있습니다.
시스템에 관하여
1. 반편성을 조금 더 세분화하면 좋겠습니다.
셜대에서는 학생들의 성취도에 따라(레벨테스트, 일일테스트, 과제해결률, 수업태도) 레벨이동이 고려됩니다. 같은 레벨이더라도 학생 제각각의 성취도는 다를수 있으나 합산한 점수로 레벨 조정 후 수준별 수업이 진행됩니다.
2. 학생이 선생님 설명을 잘 못 알아 듣겠다고 하네요. 다른 쌤으로 교체 되었으면 합니다. 보통때는 벌써 한 두번은 교체되었을 기간인데 통 바뀌지도 않고. 애들 잘 이해시킬수 있는 쌤으로 교체 되었으면 합니다 / 선생님이 자주 바뀌는거 같아서,좀아쉽고,아이들 컨디션이 안 좋거나,약이 필요할때, 데스크에서 좀 애들 케어가 되지 않는거 같아서 실망스러웠다
셜대학원은 가능한 한 선생님이 오랫동안 학생들을 가르치도록 선생님 변경을 최소화하려고 합니다. 하지만 1년에 1~2회 정도 승진, 지점이동, 출산 등으로 선생님 변경이 발생하게 됩니다. 그 외 3달에 한 번 반편성이 이루어지는데 이는 학생 실력에 맞는 수업을 진행하면서 동시에 학습자극 효과를 주기 위함입니다. 셜대의 수업을 맡은 선생님들은 실력만큼은 확실히 검증되었다고 보시면 됩니다. 선생님께 요청사항이 있거나 개선해야할 부분이 있다면 언제든지 학원으로 연락주시면 됩니다. 또한 선생님 변경 시 학생들이 자연스럽게 수업을 이어 나갈 수 있도록 철저히 정보를 교환하고 있습니다. 앞으로도 부득이한 경우가 발생하지 않는다면 가능한 학생 관리에 영향을 주지 않는 범위 내에서 이동을 최소화 시킬 수 있도록 하겠습니다.
CS팀 응대 관련해서는 서비스에 관해서 8)번 참고부탁드립니다.
3. 학생 수가 많으므로 개별 이해도를 파악하기 힘들고 개별 지도가 소홀해질 것 같아 약간 걱정이다 좀 더 밀착된 지도 부탁드립니다
현재 초, 중등 과정은 평균 10명 내외(최대 인원은 15명)로 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 반에 따라서 더 적은 인원으로 수업하는 반도 있습니다. 셜대학원 선생님들은 하루 2개 반을 담당합니다. 결국 강사 1명당 총 관리 인원이 적기 때문에 학생 파악을 충분히 할 수 있습니다. 또한, 정규수업 외 수업 전후와 수요일 등 재시와 보강을 담임이 1:1 또는 소규모인원으로 보강이 진행됩니다. 그 외 범어2셜대학원(두산위브더제니스 상가 2층)에 정원을 줄여놓은 소수반이 개설되어있으니 이동을 희망하는 경우 학원으로 문의주시면 안내드리겠습니다.
4. 오답체크 풀이채점은 학생한테 맡기지 않고 선생님이 직접해주면 좋겠다 아이한테 맡기니 답지에 의존하는 아이들이 많다고 알고있다 어려운 문제를 답지에서 해결하는듯해서 걱정된다 남자아이들 중에 스스로 정확히 하는애들 얼마나될까 의문이다/ 미흡과제에 대해다음 시간에 검사하는 것이 아니라 당일 해결 관리 필요
답지는 공부하는데 있어서 훌륭한 스승임에 동시에 수학적 사고력을 떨어뜨리는 해가 될 수도 있습니다. 즉, 조금 안 풀린다고 바로 답지를 보면 문제가 되지만, 15분 이상 수차례 생각해도 모르면 답지의 한 줄 한 줄 정성을 다해 읽으며 공부해야 합니다. 이때, 조금이라도 의심되는 부분은 질문을 통해 확실히 이해하고 넘어가야 합니다. 그리고 셜대학원의 과제 검사는 선생님이 직접하고 일일테스트를 통해 재차 확인합니다. 과제를 올바른 방식으로 하지 않으면 한, 두번 검사에서 넘어갈 수는 있지만, 일일테스트 실력에서 지속해서 눈속임할 수 없어 보충학습을 받게 됩니다. 2교시 수업과정은 당일 과제 미해결시 10시 이후 남기기가 불가능합니다. 누적될 경우에는 수업 전에 일찍 불러 과제를 시키고 있습니다 . 올바른 답지 사용방법을 지도하고 과제 검사를 세심히 하여 과제에 대한 책임감을 기르도록 지도하겠습니다.
5. 모르는 문제는 끝까지 이해시키고 넘어가 주세요/ 재시에 걸리면 보강을 해서라도 해당파트를 완전히 이해하도록 도와주시길/ 틀린 문제는 오답노트를 활용해서 한번 더 이해하고 암기할 수 있는 시간을 갖기 바랍니다/ 중2가되면서 과학을 어려워하네요~암기해야하는 부분을 좀더 쉽게 오래기억할수있게 매주 반복적으로 확인부탁드립니다/ 이해 되지 않는 내용 거듭 질문하더라도 최선을 다해 주시면 감사하겠습니다.
셜대학원은 본 수업시간 15분동안은 과제풀이를 진행하고 있습니다. 과제 풀이 후에 일일테스트로 전 시간 학습에 대한 성취도를 확인 후 부족한 경우 수학은 당일 재시까지 해결하고 귀가하게 됩니다. 과학의 경우 재시거나 학습이 필요한 추가로 필요한 학생은 자료가 과제로 나가고 있습니다 .추가자료로 틀린문제에 대한 오답과 암기해야할 부분은 한번 더 학습하게 됩니다. 본 수업시간 외에 보강시간도 따로 있습니다. 수업 중 질문이 많을 경우 적절히 조절하고 추가보강을 계획합니다. 항상 담임선생님이 상주하고 있으므로, 자유롭게 와서 공부하고 궁금한 것을 해결할 수 있습니다. 수요일을 제외하고 초등은 4:00~4:30, 중등은 5:00~5:30입니다. 이외의 시간에 보강을 원할 경우 담당선생님과 상의하여 시간을 정하시면 됩니다.
서비스에 관해서
1. 1년에 상반기 하반기로 학모 초청해서 학원이라든지 대입교육의 흐름에 대해서 강연하면 어떨련지요?학원을 믿고 아이를 맡기지만 우리 아이가 어느정도인지 앞으로의 교육을 어떻게 해야할지 모르는 학모가 많을것입니다 학원에서도 자료는 보내주지만 이해 못하는 부분이 많아요~ 관심은 있으나 정보가 부족해서 답답한 제 경우를 소박하게 적어 봅니다~
셜대에서는 교육과 입시에 관련된 정보를 분석하여 매달 문자로 발송해드리고 있습니다. 또, 특목고 입시분석과 인터뷰에도 도움되는 많은 글이 있습니다. 그리고 현재는 중3학생과 학부모를 대상으로 고등입시 관련 설명회를 매년 진행하고 있습니다. 앞으로도 학생과 학부모님께 도움이 되는 정보를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
2. 황금점 정수기 물맛이 이상하다고 수돗물맛이 난답니다.못 마시겠답니다.날씨가 더워서 아이들이 힘듭니다.제발 깨끗한 물 좀 마시게 해주세요.
정수기 물은 두 달에 한번씩 점검을 하고 있습니다. 정수기 업체에 의뢰하여 6월 11일 점검을 완료하였습니다. 앞으로도 청결유지에 최선을 다하겠습니다.
3. 그리고 24호 기사분 운전하실때 피지 못할 상황이 더라도 학생들 앞에서 심한 욕설은 자제 해주시면 좋겠습니다
죄송합니다. 교육을 다시 시키겠습니다.
4. 연휴로 인한 방학이 5월 또 6월에도 있더군요. 수업시수를 조정하려는것은 알겠으나 타학원도 주2회수업을 하더라도 이렇게 방학을 학기중에 하지는 않았습니다. 보내는 학부모입장에서는 타학원대비 방학이 자주 있다는 생각이 들고 자칫 긴장감을 잃을수도 있는 학생 입장을 배려하지 않는 듯한 아쉬움이 듭니다. 설문을 위한 설문이 아니라 진정으로 피드백이 될 수 있도록 신경써주세요. 그리고 진도에 급급한 선행보다는 다져서 올라갈수있는 커리큘럼이 필요한것같습니다.
셜대학원은 타학원 대비 평소 학습량이 많은 편이라, 학생들의 새학기 적응이 필요한 시기나 시험이 끝난 시점 등을 고려하여 1~2일 정도의 단기방학을 실시하고 있습니다. 또한, 여름휴가 시즌에는 2~3일 정도 학원 전체 방학을 시행하고 있습니다. (반대로 학습에 필요한 경우라면 공휴일에 수업을 하기도 합니다.)
보다 효과적인 학사관리를 위한 조치임을 이해해주시고 더 좋은 교육서비스로 보답하겠습니다.
진도 관련한 사항은 커리큘럼에 관하여 1)번 참고부탁드립니다.
5. 결재를 카드로 변경만 해주신다면 80점인 학원이 될것 같습니다
현재 셜대학원은 신용카드가맹점이 아니므로 카드결제 자체가 불가능합니다. 학부모님들께서 카드를 사용하실 때는 편하시겠지만, 엄밀히 따지면 카드 수수료 또한 수강료 인상분에 고스란히 포함될 수밖에 없습니다. 추후에는 수수료가 포함된 높은 교습비로 많은 가정에 부담만 주게 될 수 있습니다. 가상계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승폭을 최대한 억제하고 장학제도 시행을 통해 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로도 신용카드가맹 계획은 없지만, 더 좋은 교육 혜택으로 보답하겠습니다.
그 외 학원에 바라는 부분이 있다면 좋은 의견 부탁드리겠습니다.
6. 아이가 학원차 시간에 늦게 나오면 아이휴대폰이나 부모휴대폰으로 전화주면 좋겠습니다.
셔틀은 안전하게 운행하되 정해진 시간과 장소에 정차하도록 규정되어 있습니다. 홈페이지에 공지된 시간은 셔틀 출발시간입니다. 공지된 시간보다 3~4분 일찍 나와 대기부탁드립니다. 출발시간보다 늦게 나올경우 수업시간에 맞춰 등원이 힘들수 있으니 양해부탁드립니다.
7. 학생이 등원시 부모에게 알림을 해줄실수 있음 좋겠습니다.
죄송합니다. 등하원 알림 시스템은 고려하지 않고 있습니다. 학생들의 출결은 담당선생님과 CS(Customer Satisfaction: 고객만족)에서 바로 확인하고 있습니다. 등원을 하지 않았을 경우 학부모님께 유선으로 연락을 드리고 따로 연락이 없다면 제시간에 등원하여 수업중이니 염려하지 않으셔도 됩니다. 학생들의 질적인 수업을 위해 최선을 다하겠습니다.
8. 아이들 컨디션이 안 좋거나,약이 필요할때, 데스크에서 좀 애들 케어가 되지 않는거 같아서 실망스러웠다.
CS팀에서는 학생들 컨디션이 좋지 않거나 약이 필요한 경우 학부모님 동의를 얻은 경우 귀가조치 또는 약을 제공하고 있습니다. 따라서 항상 상비약은 CS팀에 비치되어 있습니다. 약 복용으로 인해 발생하는 부작용이 있을 수 있으므로 학부모님 동의는 꼭 필요합니다. 만약 학부모님이 부재인 경우 학생편에 의사를 확인하여10분~20분 후에도 상태가 호전이 되지 않는다면 어머님편에 문자 발송 후 약 제공을 하고 있습니다. 학생들의 케어에 추가적인 의견이 있다면 학원으로 연락부탁드리겠습니다.
9. 내신대비 기간에 수강을 원치 않으면 수업료를 차감해 주세요.
죄송합니다. 내신대비 기간 또는 여행, 어학연수 등 개별적인 사유로 수강료 할인이나 이월은 불가능합니다.
셜대학원에서는 내신대비 기간은 3주로 운영하고, 내신대비 기간 전 심화정리 수업을 진행하고 있습니다. 중등 시험범위에 대한 기본개념부터 심화 수준의 문제까지 폭넓게 다루고 실전테스트를 통해 많은 유형을 반복해서 풀어보며 계산실수를 줄이고 다양한 유형정리를 통해 성취도를 향상시키기 위해 훈련하는 기간입니다.
단순히 학교 시험에만 맞춰진 것이 아니라, 중등 심화까지 충분히 복습하는 기간입니다. 내신기간 복습을 통해 실력을 다지고 응용력을 키워 다음 단계 학습을 준비하는 시기로 생각해주시면 더욱 효과적인 기간이 될 수 있을 것입니다.
10. 설문조사를 강요하지 말아주세요
불편함을 드렸다면 죄송합니다. 우리 학생들의 좀 더 질적인 수업을 위함이니 의견이 있으실 경우 응해주시면 됩니다. 감사합니다.
이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.
- 아이 학교 수련회로 학원을 빠지게되었을 때에도 진도계획 보강에대해 전화주시고 아이와도 적절히 소통해 주셔서 믿고 수업에 보내고 있으며 아이와 선생님 간의 관계가 좋아서 아주 대만족합니다. 셜대에 이런 선생님만 계시다면 정말 멋질것 같습니다
- 저희 아이의 성격에 맞춰서 칭찬과 격려를 해주셔서 늘 감사드립니다. 부족한부분 신경써서 첨삭해주시는 점도 늘 감사드리구요~주변에서는 소수인원이 있는 학원으로 옮기라고 이야기도 합니다~아무래도 학생수가 많으면 학생 개개인을 챙기기 힘들꺼라는 생각도 들지만 어디서든 내 아이가 하기 나름이라는 생각도 있기에 선생님 믿고 계속 보냅니다~학원에서의 배움이 헛되지 않기를 바라봅니다
- 과제나 진도학원에서 적절히 해주시라 생각하고 보통으로 하였어요~처음키우는 아이라 초조하게 지켜본지 1년정도 된것 같은데 몇 개월전 부터 적응 하는것 같고 수학을 푸는 요령도 생긴것 같아요~아이는준비가된것같아~셜대학원만믿고수학꾸준히해볼생각이에요~~지금 진도도 만족하고 선생님이 변동이 없으셔서 믿고 있습니다~~ 앞으로도좋은가르침부탁드립니다~^^
- 학원수업에 참여한 지 얼마되지 않아서 아이가 잘 적응할지 걱정이 많았는데, 선생님이 자주 전화도 해주시고 아이의 현상황에 대해서 자세히 설명해주셔서 안심이 되었습니다. 아이도 선생님이 친절하고 자세히 설명을 해주셔서 참 좋다고해요. 수업 내/외적으로 꼼꼼히 챙겨주셔서 더 신뢰가 갑니다. 000 선생님 최고예요!! ^^
- 000선생님께서 아이에게 도움이 될수있는 사항을 잊지 않고 전화로 알려주셔서 가정에서도 함께 아이 공부를 챙기기에 많은 도움이 됩니다.
- 학생에 대한 고민 상담 친절하고 적극적으로 응대해 주셔서 감사드립니다. 훌륭해요 황금점 원장님 리딩 잘 하십니다 응원합니다 셜대팬입니다^^
- 아직 많은 시간을 셜대생으로 지내지 않아서 큰 의견은 없습니다..지금처럼 앞으로도 잘부탁드립니다!!
- 성실히 지도해 주셔서 정말 감사합니다. 덕분에 00이가 수학에 자신감을 가지게 된것 같아요. 앞으로도 잘 부탁드립니다^^
- 선생님의 말씀 한 마디에 학습향상에 많은 도움이 되니까 항상 용기와 격려의 말씀 부탁드립니다.
- 오랫동안 000선생님 밑에서 가르침을 받고 있어서 장점이 너무나도 많습니다 아이의 성향이라든지 부족한 점을 너무 잘 알고 있어서 매우 만족합니다.
- 아직 다니기 시작한지 얼마되지않아서 잘 모르겠어요.^^앞으로 시간을 두고 봐야할 문제인것 같네요.
- 미흡한 부분을 잘 파악하여 채워주시며 끊임없는 관심과 지도로 자존감을 높일수 있도록 부탁드립니다 늘 감사합니다
- 선생님 덕분에 실력이 차곡차곡 쌓이는 것 같아요 감사합니다
- 항상 열심히 지도및(가르쳐주셔서)감사드립니다.
- 항상잘지도해주셔서감사드립니다
- 지금 처럼 아이가 부족한점을 잘파악해주시면 고맙겠습니다 ^^
- 최고의 선생님이시고 학생수준에 맞게너무 지도를 잘해주십니다. 끝까지 계속 배우고싶습니다.
- 전반적으로 만족함
- 선생님께서아이에대한세심한부분까지체크하시고알려주셔서많은도움이됩니다.
- 시작한지는얼마되지않았으니아직은잘모르겠습니다현재까지는불만이 없고 믿고 따라갑니다.수고하세요~~^^
- 수강한지 얼마되지 않아 아직은 잘 모르겠습니다.수고하십시오~
- 항상지금 처럼 꾸준히 관리해주시면 더할나워없이 감싸합니당~^^
- 아이가좋아해요~선생님을^^저 또한 만족해요
- 아이가 원하는 삶을 살수 있게 도와주세요 ^^
- 아이에 대해 정확하게 말씀해주시고 주의깊게 봐주시는 것 같아서 만족합니다~
- 앞으로도 지속적인 선생님과의 커뮤니케이션을 통해 아이의 미흡한 부분을 채워나갈수 있도록 끊임없는 관심과 지도 부탁드립니다
- 앞으로도 관심 가지고 지도 잘 부탁드립니다 늘 감사합니다
- 늘 학생을위해 노력하고 발전하는 셜대가 되길 바랍니다
- 항상 열심히 지도해 주셔서감사드립니다
- 지속적인 관심부탁드려요~~~수고가 많습니다
- 늘 신경써 주셔서 감사드립니다~~
- 늘 수고해 주셔서 고맙고 감사합니다.
- 감사합니다. 잘 부탁드립니다.
- 앞으로도잘부탁드리겠습니다~
- 별다르게 불만사항이 없습니다
- 잘 지도해주셔서 감사드립니다
- 없습니다. 늘 감사드립니다.
- 앞으로도 잘 부탁드립니다
- 수고에 늘 감사드립니다~
- 앞으로도 잘부탁드립니다
- 000선생님 감사합니다
- 늘 지도 감사합니다
- 만족합니다.
- 감사합니다
- 만족합니다.
- 감사합니다
- 수고많으십니다
- 늘 감사 합니다
- 늘 수고많으십니다
- 늘 감사 합니다
- 잘 부탁드립니다
- 감사합니다
- 잘 부탁드립니다
- 수고 많으십니다.
- 만족합니다.
- 고생많으십니다
- 잘부탁드려요
- 잘부탁드립니다
- 잘 부탁드려요
셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.
