안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 9월 중순에 시행한 온라인 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요
[황금] 건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 월1회 연락 한번주세요/ 월 주기적으로 연락 주셨으면 합니다/ 원장님과통화는 가능한지궁금합니다/ 없습니다. 다만, 선생님들이 학부모에 정기적 전화업무가 오히려 업무 과중이 되지 않을까 우려됩니다. 상황봐서 해야할 경우에만 해도 될것 같습니다/ 개인 전화 상담은 원하지않습니다/불만없습니다. 다만 학부모에게 전화업무가 많다고 좋은것도 아니고 적다고 나쁜것도 아니고 타이밍에 맞게 하는것이 좋지 않을까 합니다. 전화횟수는 선생님 자율에 맡기면 어떨까 합니다/ 선생님의 상담 통화 가능 시간을 공지하거나 개인 전화를 주면 톡으로 소통하면 좋겠습니다 담당선생님 너무 친절해서 좋습니다/ 선생님 개인번호는 오픈안하셔도됩니다 선생님 사생활 침해 원치않고 언제든 연락가능하니 아이들 수업에 더 많은 시간할애가 훨씬 좋습니다 부모와의 관계까지 신경쓰신다면 학원선생님들 너무 힘듭니다 현재로 충분합니다/ 과학수업을 즐겁게 한다고 학생으로부터 전해들었습니다.감사합니다.문항 10~11번 참고, 카톡이나 개인번호를 알려주시는건가요?/ 선생님들의 개인전화번호를 알려주면 좋을듯한데요. 궁금한거 직접 물어보게/ 선생님의 개인전화로의 상담은 원하지 않습니다/ 그리고 설문사항에 카톡이나 개인전화관련해서 문항이 있는데 알려주시는 것인가요? 저희가 안내를 못받은건가요? 이에 대한 답변은 받았으면 좋겠습니다/ 10번,11번 질문..선생님들의 개인전번을 알수 있나요?알려주면 좋을듯 하네요.궁금한거 바로바로 물어볼수 있게요/ 설문조사 10-11번 문항의 답변은 지극히 제 개인적인 생각입니다.개인번호 까지 연락해서 의논할 문제는아니라고 보는. 감사합니다 ^^
1) 셜대학원은 수학 4주에 1회(과학 8주에 1회)를 기준으로 상담하는데 학생의 전반적인 학습상황과 앞으로 학습 방향을 제시하여 단순한 지식전달자가 아닌 학습 플래너의 역할에 노력하고 있습니다. 4주에 1회 기준이긴 하나 대부분 1회 이상 진행되고 있습니다. 일일테스트와 레벨테스트 후에도 성취도 상담 후 부족한 경우 추가 보강 및 재시가 이루어집니다. 또한 원장과의 상담 희망 시 CS팀에 메모 남겨두시면 입학상담 후 상담도 가능합니다.
상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 실력 없이 상담만 잘하는 선생님이 생길 수도 있으므로 상담을 많이 하는 것이 반드시 좋은 것만은 아닙니다. 문자로 일방적으로 전달하기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 선생님과 공유해 주시면 더욱 학생관리에 도움이 되리라 생각합니다. 감사합니다.
2) 셜대학원의 상담 시간은 2시~4시입니다. 강의실 입실 이후에는 통화가 불가능하오니 양해부탁드립니다. 급한 사항은 CS팀에 메모 남겨두시면 10시 이후라도 연락드리겠습니다. 담당 선생님의 연락처는 개인정보로 공개가 불가능한 점 양해부탁드립니다.
2. 레벨테스트를 앞두고 배부되는 프린트물 정도는 학습장에 풀이하지 않고 시험지에 바로 답을 쓰면 어떨까요? 어느 정도 분량의 과제와 학습장 풀이가 중요한 것은 알지만 기존의 과제에 프린트문제까지 병행할 때는 과제량이 너무 많은 것 같아서입니다/ 과제 검사를 꼼꼼히 해 주시면 감사하겠습니다 / 과제 검사를 꼼꼼히 해 주시면 감사하겠습니다/ 피드백이 제대로 안되고 오답부분 노트 숙제 체크와오답 풀이 반복 체크가 미흡함. 대형학원의 맹점이라고 볼 수밖엔 없으나 하향 평준화 된 수업이 실력향상에 도움이 안될거 같음/ 더 꼼꼼하고 철저하고 빈틈이 없이 아이를 관리해주셨으면 합니다
셜대학원의 수업은 과제풀이/일일테스트/과제검사/선행진도(순회지도)/재시/확인테스트의 순으로 수업이 진행됩니다. 셜대학원의 학생 대부분이 장기 수강이 많은 이유는 수준별, 개별지도와 더불어 1분도 허투루 쓰지 않는 탄탄한 시스템 덕분이라 생각합니다. 개별지도가 부족할 경우 수업 전 또는 수업 후 보강을 학부모님과 상의하여 피드백을 이루어질 수 있습니다.
또한 셜대학원에서는 ‘풀이과정과 오답을 노트에 바른 글씨로 체계적으로 풀었는가’를 확인하고 있습니다. 풀이과정과 오답이 제대로 되어 있지 않은 경우 또는 바른 글씨가 아닌 경우에는 과제 미흡으로 추가로 남겨 개별지도하고 있습니다. 과제검사 방법은 선생님이 직접 1차로 하고 일일테스트를 통해 2차 확인을 합니다. 그 외에도 분기별로 전체 학생의 노트를 거두어 지점장이 직접 검사합니다.
수학을 잘하기 위해서는 깔끔한 풀이쓰기가 매우 중요합니다. 그리고 스스로 채점하고 틀린 부분을 확인하고 다시 공부하는 것도 꼭 필요합니다. 학원에서는 매일 노트검사도 하지만 과제부분에서 대해서 매일 일일 테스트를 실시하여 노트숙제 체크와 더불어 오답 풀이 반복학습이 이뤄집니다. 아직 어린 학생들이 채점하고 오답을 하는 것에 익숙해지기까지는 다소 시간이 걸리더라도 꼭 필요한 부분이기 때문에 관심을 가지고 지도하겠습니다. 과제량이 너무 많다면 선생님과 상의하여 조절이 가능하니 상담 시 요청부탁드립니다. 앞으로도 더 꼼꼼하게 학생들 관리에 최선을 다하겠습니다.
3. 수학 즐겁게 쭉할수 있도록 00에게 많은칭찬부탁드립니다!!^^항상 감사드립니다~/ 2.수학 공부 방향에 대해 학생 개개인에 대한 파악 혹은 진단 후 짧게라도 개인 상담 시간을 가졌으면 좋겠어요.집에서 하는 백마디 잔소리보다 수학 전문가의 충고나 조언 따뜻한격려가 아이들에게는 훨씬 큰 동기부여가 될것같아요/ 수업태도에 대한 피드백 당연히 하셔야 하나 긍정적인 방향으로 부탁드려요/
1) 아직은 초중등의 어린 학생들이라 타인에 의해서 또는 남들이 다 하므로 억지로 공부를 하는 경우가 종종 있습니다. 공부도 목적이 있을 때 즐겁고 효율적으로 할 수 있게 됩니다. 그래서 필요한 경우에는 담당 선생님이나 지점장과의 개별 면담을 통한 학습 동기유발을 하고 자신감을 가지도록 격려와 칭찬을 합니다. 그 외 동기부여를 위해 선배들의 학습법이 담긴 ‘공부 고수 인터뷰’ 책자를 배부하여 학습계획에 참고하게 하고 있습니다.
2) 학생들이 올바르게 인지하지 못하고 그릇된 행동할 때에는 단호하게 지도하여 바른 방향을 제시하겠습니다. 그러나 아직은 공부습관이 완성되지 않은 점을 고려하여 따뜻한 말투와 칭찬, 격려를 적절히 병행하여 스스로 학습할 수 있는 능력을 갖출 수 있게 가르치겠습니다.
4. 선생님께서 수업시간에 계산실수가 잦은 편이라 들었습니다. 실수라고 생각은 들지만 수업이전에 검토를 해보시고 수업해주시면 더 좋겠습니다. 계산실수로 인해 집중도가 떨어지는듯합니다.
죄송합니다. 수업준비에 더욱더 최선을 다하겠습니다.
5. 수업시간에 친구들이 다엎드려 자는데 선생님이 그런걸 잘다루시는듯요 잘안됨 선생님 교체도 조을듯요
네, 해당반 확인결과 일부 학생이 조는 경우가 있어 선생님이 철저하게 관리를 하였으나 개선이 되지 않아 구두경고 및 경고장발송이 고려되었습니다.
다른 학생들의 수업을 방해하는 학생은 1차 경고를 하고 경고 후에도 개선이 없을 시, 퇴실 조치합니다. 퇴실한 학생은 태도 경고장을 발송하고 2주간 개별 공부를 시키고 있습니다. 경고장을 받고도 개선되지 않아 2개월 내 3회 경고장을 받으면 퇴원 조치합니다. 면학 분위기 조성을 위에 위의 규정을 학생들에게 재교육하고 엄격히 관리할 수 있도록 노력하겠습니다.
6. 학원에서 숙제를 어느정도 할 수 있게 해주세요/ 진도가 늦더라도 수업량과 숙제양을 줄여주세요 / 숙제량을 좀 더 늘려주셨으면 합니다.
과제는 단원의 내용과 기간에 따라 적절히 조절하고 있습니다. 예를 들어 학교 개학 시기에는 과제를 줄여 학교 학습에 잘 적응할 수 있도록 합니다. 과제 시간은 학생 개인차(바른 글씨로 식 적기가 잘 안 되거나 오답이 많을 때는 시간이 걸림)가 있지만, 보통 1시간 내외로 최대 2시간(초등과정은 1시간 30분)을 넘지 않도록 제시됩니다. 공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%입니다. 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 익히는 과정입니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 합니다. 제시되는 이 외의 문제도 풀 수 있다면 풀어보는 것이 좋습니다. 혹시 학생이 지나치게 과제 시간이 오래 걸린다거나 학생에게 특별한 사정이 있어 조절이 필요하시면 담임선생님과 상담하여 학생에게 맞게 조절할 수 있습니다. 단, 장기간 조절 시 실력향상에 어려움이 있으므로 2주를 넘지 않도록 권해드립니다. 또한 과제가 적다면 제시된 과제 이외의 수업시간에 선생님과 풀었던 문제까지 반복해서 풀어보도록 권장합니다. 그리고 과제를 할 때 노트에 풀이과정을 빠짐없이 적고 채점 후 오답 풀이까지 하여 틀린 문제를 반복하여 푸는 것이 올바른 학습방법입니다. 그 외에도 필요에 따라 일부 학생에게는 개별적으로 추가 과제가 나가기도 합니다. 담당 선생님에게 요청하시면 추가 자료를 제공하도록 하겠습니다.
7. 3년을 다녔지만 학원효과는 없는거 같아요 3학년 2학기 선행은 안시켰나요?
만족스럽지 못한 결과를 얻어 안타까운 마음입니다. 해당 과정은 19년 여름방학 기간 (7/10~10/1) 수요일에 3-2 진도를 완료했습니다. 셜대학원에서는 중등은 내신을 더욱 철저히 대비하려고 노력합니다. 수업시간에 선행 진도를 멈추고 ‘심화 정리’를 통해 심화 개념을 한번 정리한 후 본격적인 내신대비를 시작합니다. 내신대비 기간은 3주로 운영하고, 내신대비 기간 전 심화정리 수업을 2주 진행하고 있습니다. 심화정리 수업은 내신대비 전 중요내용을 복습하고 다지는 시간입니다. 심화정리 후 기본개념부터 심화 수준의 문제까지 폭넓게 다루고 실전테스트를 통해 많은 유형을 반복해서 풀도록 하므로 내신대비 동안 다루는 문제량이 증가합니다. 이는 실제 내신 시험에서 계산실수를 줄이기 위함이고, 다양한 유형정리를 통해 출제자의 의도를 정확히 파악하여 성취도를 향상하기 위함입니다. 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 만족할만한 내신 성적을 기대합니다.
내신은 누가 심화를 더 많이 푸느냐가 아니라 90% 이상을 누구나 풀 수 있는 문제를 내어 ‘누가 빠르고 정확하게 푸느냐’를 평가하는 것이므로 공통적인 내신대비에는 꼭 알아야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제를 반복 학습하여 실수를 줄이는 것을 목표로 합니다. 그 이후 학교별로도 출제 빈도가 높은 문제로 모의시험을 치거나 학교에서 나눠준 자료도 점검하여 충분하게 가르치고 있습니다.
공통적인 내신대비 외에 주말이나 수업시간 외 등원하여 보강에 참석시키기도 합니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 반드시 담당 선생님과 구체적인 내신대비 보강 계획을 상의해주십시오.
매해 학교별 출제 경향(서술형 포함)을 반영하여 내신교재 및 자료를 업데이트하고 있습니다. 그리고 ‘신유형 문제’ 보강을 진행하여 새로운 문제에 적응할 수 있도록 지도하고 있습니다. 서술형 시험에 대비한 자료는 교재 개발부에서 제작했고, 작년 1학기 시험부터 사용하였습니다. 앞으로도 평일은 물론 주말 보강을 통하여 학생의 성취도를 향상할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
학교마다 난이도가 다르므로 난이도에 따른 성적 분석이 필요합니다. 또한 학생 개개인마다 습관이나 진도별로 성취도가 다를 수 있으므로 담당 선생님이 상담을 드릴 때 문제점에 대해 함께 공유하여 성취도를 올리도록 최선을 다하겠습니다.
8. 수업시간이 월~~ 금까지 다양했으면 합니다(S2G 2-1)
해당 과정은 월~금 다양하게 수업이 있습니다. 수업시간은 수학의 경우1교시(5:35~7:45),과학의 경우 월~금 2교시( 7:50~10:00), 목요일 1교시(5:35~7:45)수업이 있습니다. 수학 수업교시로 인해 1교시 수업 과정이 적은 점 양해부탁드립니다. 그 외 수업시간 관련해서 상담이 필요한 경우 언제든지 학원으로 연락부탁드립니다.
9. 피드백이 있는 수업이면 더 흥미 있을 듯합니다/ 선생님께서 아이의 상태를 잘 파악하는것 같고~마음을 잘 배려하는것 같으나~좀더보충학습을 통한 실력 향상에 더 집중 하셨으면 좋겠다
셜대학원은 본 수업시간 15분동안은 과제풀이를 진행하고 있습니다. 과제 풀이 후에 일일테스트로 전 시간 학습에 대한 성취도를 확인 후 부족한 경우 수학은 당일 재시까지 해결하고 귀가하게 됩니다. 과학의 경우 재시거나 학습이 필요한 추가로 필요한 학생은 자료가 과제로 나가고 있습니다 . 추가자료로 틀린 문제에 대한 오답과 암기해야 할 부분은 한 번 더 학습하게 됩니다. 본 수업시간 외에 보강시간도 따로 있습니다. 수업 중 질문이 많을 경우 적절히 조절하고 추가보강을 계획합니다. 항상 담임선생님이 상주하고 있으므로, 자유롭게 와서 공부하고 궁금한 것을 해결할 수 있습니다. 수요일을 제외하고 초등은 4:00~4:30, 중등은 5:00~5:30입니다. 이외의 시간에 보강을 원할 경우 담당 선생님과 상의하여 시간을 정하시면 됩니다.
커리큘럼에 관해서
1. 앞으로도 잘 부탁드립니다..황금셜대에도 고등학생대상 수업이 있었으면 좋겠습니다/ 고등부반이 개설되었으면 좋겠습니다.~
죄송합니다. 황금셜대에서 고등부반을 개설할 계획은 없습니다. 하지만 범어1 고등부와 연계하여 중등부 시스템과 동일하게 수업이 진행되고 고등부 역시 소수반, 정규반으로 운영되오니 언제든지 문의주시면 고등부와 연계하여 따로 연락을 드리겠습니다.
2. 현재 셜대진도는 개인과외를 하지 않고서는 도저히 따라가기 힘든 진도입니다./ 학교시험대비를 조금만 줄이고, 선행을 늘리거나 다른 과목도 준비할 수있는 시간을 주었음 합니다/ 진도만 급급하게 나가는 것 보다 좀 진도양이 적더라도 원리와 개념을 정확히 익히고 날 배운건 학원에서 무조건 마스터 할 수 있음 좋겠습니다/ 진도가 조금 늦은감이 있습니다.조금 빠른 레벨을 원하는데 레벨이 없어 수강신청을 보류하는 친구들이있어고려해주십시요.초등과학반도 개설을 희망합니다/ 진도가 빨라도 너무 빨라요 학원보낼라고 집에서 복습을 해야하는게 맞는지 모르겠네요/ 정확한 개념 이해가 가장 중요한것 같습니다. 앞서 배우는 것도 중요하지만 시기에 맞게 복습하여 학교공부에 더 도움이 되었으면 합니다/ 선행도 중요하지만 정확한 개념이해와 다지는 복습에도 신경써주셨으면 합니다/ 개념설명을 확실하게 잡아 주었으면 합니다/ 진도가 너무 빨이 진행되어 배운거에 대한 완전한 이해력 이나 헷갈리는 부분이 있는데도 어느정도 숙지하면 다음 단계로 넘어가는거 아닌가 라는 생각이 들어 아쉬움 부분이 있습니다/ 과학도 정확한 개념이해에 중점을 두시고 강의해주세요. 수업시간에 그림 그리시면 학생들도 따라 그려야한다는데 학생들이 그림 그리다 정작 중요한 설명을 놓치지 않는지 살펴주세요. 아니면 중요한 그림이면 미리 프린트해서 주시고 그 위에 메모하며 이해시킬수 있지 않을까라는 생각이 듭니다.학생 수업태도에 대한 피드백 당연히 하셔야 하나 긍정적인 방향으로 부탁드려요/셜대교재외 나오는 부교재 자료도 확인해주심 좋겠어요 넘 좋은 자료인데 ㅜㅜ아이들이 확인을 안하니 그냥 버려져서 아까워요 물론 엄마가 집에서 자율적으로 시켜도 되지만 아이들맘이 왜 나만 해야해? 같은 불만이/ 무조건 진도를 빨리 나가려고 하지말고 아이들이 배운 내용을 확실히 알고 넘어갈수있게 해주세요/ 문제풀이에만 집중하지말고 내용이해에도 많은 신경을 써주시기 바랍니다. 내용이해가 정확히 되어야지만 응용 문제도이해하고 풀수있지 않을까 생각합니다.
1) 셜대학원 교재는 아주 작은 토픽들로 이루어져 있습니다. 시중 문제집뿐만 아니라 교과서와도 비교할 수 없을 만큼 세심하게 세분화된 각 토픽에는 한 가지씩의 핵심내용을 담았습니다. 토픽 개수를 많이 나가므로 다소 ‘진도가 빠른 것이 아닌가?’ 오해할 수 있으나 결코 진도가 빠른 것이 아닙니다. 쉬운 비교로 셜대학원 교재의 한 단원에 해당하는 1권을 살펴보더라도 시중의 1학기 교재 버금가는 양입니다. 셜대학원의 수학과정은 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼을 통해 충분히 소화하고 다음 단계를 배우는 것을 목표로 하여 6개월~1년 정도로 적절한 진도 계획을 하고 있습니다. 그리고 각 반의 성취도와 이해수준을 분석하여 유동성 있게 세부조정을 합니다. 충분히 진도 나갈 수 있는 과정은 좀 더 빠른 선행으로 추후 복습시간이 늘어납니다. 다른 학생들에 비해 여러 번 반복할 수 있는 장점이 있습니다. 진도 조정이 필요한 경우 학원으로 문의부탁드립니다.
2) 셜대학원의 개념편 교재는 개념과 관련된 질문형식으로 자연스럽게 핵심개념을 찾도록 유도되어 단순히 핵심개념을 요약 정리하는 주입식 학습과는 차이를 두고 있습니다. 일부 공식 암기를 강조하는 단원도 있지만, 이 역시 문제풀이를 통해 저절로 암기되도록 지도합니다.
수학에서 개념이 중요하지만 무조건 개념 설명만을 반복해서 듣는다고 실력이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어 근의 공식 유도과정을 반복해서 설명만 듣고 이해된다고 해도 실력이 향상된 것은 아닙니다. 관련 기본 문제를 충분히 풀어야 유도과정을 이해하고 공식도 자연스럽게 암기되어 나아가 심화 문제까지도 적용할 수가 있습니다.
문제풀이를 동반하지 않은 개념이해는 결국 ‘알고 있지만 못 풀었어.’라며 착각하는 실력을 만듭니다. 셜대학원에서 기본문제 연습을 게을리하지 않는 이유도 여기에 있습니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다
3) 셜대 과학수업의 경우 개념이해와 암기를 적절하게 이루어지도록 원리 위주로 설명을 합니다. 무턱대고 암기만 해서는 오랫동안 기억하고 있을 수 없으며, 곧 잊어버리고 맙니다. 그렇다면 굳이 미리 과학을 공부할 필요가 없습니다. 하지만 셜대 학원에서는 잘 풀기 위해서 외우는 공식이 아니라 먼저 학생들이 호기심을 느끼게 하고 스스로 해답을 찾고 깨닫게 해주기 위해서 노력하고 있습니다. 특히 생물단원의 경우 처음 학습할 때 학생들이 직접 그림을 그려보고 과학논술을 이용하여 서술형으로 적어보는 연습을 시킵니다. 머릿속에서 이해하고 있는 지식을 일반 상식처럼 활용할 수 있도록 돕고 있고 내신대비의 서술형 평가를 평소에 충분히 준비할 수 있는 장점이 있습니다. 또한 수업 후 과제 피드백을 진행하고 일일테스트를 통해 실제 학교 내신대비를 돕고 있습니다. 수업 중에도 관련된 내용으로 질의응답이 가능합니다. 추가적으로 질의 응답을 희망하는 경우 담당 선생님과 보강시간을 조율 가능합니다.
3. LT후 한눈에 보기싶게 성적표도 보내주세요
죄송합니다. 서면으로 성적표는 발송하지 않습니다.
성취도와 교과계획은 홈페이지에서 언제든 확인하실 수 있습니다.
<홈페이지 성적, 교과계획확인 방법>
2) 상단 ‘초중등부’ 클릭 → ‘황금’ 클릭
3) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭
4) 요일, 과정으로 구분된 학생의 반명(ex: M3A)을 찾아 클릭
5) ‘성적’ 클릭하면 레벨테스트와 일일테스트로 구분한 매월 성적 확인 가능
‘교과계획’ 클릭하면 종강 때까지 매월 진도 확인 가능
학생들의 성취도에 따라 일부 진도 조정은 있을 수 있습니다.
4. 전반적은 수업이 선행에 집중되어 있다보니 제학년 심화가 너무 부족합니다. 중1 학교시험이 없더라도 다시 돌아오지 않을 1년이므로 제학년 심화는 심도있게 다루었으면 합니다/ 심화문제 경험하게해주세요 / 심화 문제도 좀더 다루고 기본에도 충실 했으면 한다/ 문제양이 조금 적은것같고 심화문제가 조금더 다양했으면 좋겠습니다
셜대학원 초등과정의 경우 선행-심화, 중등과정은 개념편-문제편-워크북-내신대비(심화정리)의 커리큘럼으로 학습이 진행됩니다.
개념편은 기본적인 개념과 중하, 서술형 문제를 다루고 문제편에서는 기본개념을 다시 복습하고 중상, 심화, 경시까지 다루게 됩니다. 워크북으로 연산력을 기르고 내신대비 교재 또한 개념설명 +대표유형+중상+심화+학교별 유형까지 다양한 난이도로 문제를 풀게 됩니다. 또 30명이 넘는 인원으로 구성된 연구 부서에서 학생들의 실력향상에 도움이 되는 교재, 수업계획, 교수법을 연구, 개발하고 있습니다. 우리 교재만으로도 충분한 학습이 이뤄지고 있습니다.
이때, 기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제도 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본이 제대로 받쳐주지 않으면 결정적인 순간에 어떻게 해볼 방안이 없게 됩니다. 그래서 선행을 하는 학생들은 늘 그림자처럼 복습해야 합니다. 수업시간에 충분히 다루고 있고 학생별로 심화문제가 더 필요한 경우, 보충자료 및 보강을 더 챙기고 있습니다.
5. 1학년 진도를 먼저 나가고 2학년 진도를 나가는 것이 좋을듯합니다. 동시에 나가니까 2학년 내용 이해하는데 어려움이 있습니다
해당과정은 18년 12월 3일~19년3월21일까지 중1-1 진도를 완료, 19월 8월 28일(수)~12월 11(수)까지 수요일마다 1학년 2학기 진도를 나가게 됩니다. 현재 중2-2 진도를 진행중으로 중1-2 진도와 연계되는 내용일 경우 함께 진행되고 있습니다.
시스템에 관하여
1. 한반에 수업하는 아이들 실력이 너무 차이나지 않게 반배정 되었으면 합니다 테스트만 치는게 아니라 결과에 따라 반도 주기적으로 바꾸었음 좋겠습니다
셜대에서는 학생들의 성취도에 따라(레벨테스트, 일일테스트, 과제해결률, 수업태도) 레벨이동이 고려됩니다. 같은 레벨이더라도 학생 제각각의 성취도는 다를 수 있으나 합산한 점수로 레벨 조정 후 수준별 수업이 진행됩니다.
2. 한반에 학습인원이 많은것 같습니다
현재 초, 중등 과정은 평균 10명 내외(최대 인원은 15명)로 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 반에 따라서 더 적은 인원으로 수업하는 반도 있습니다. 셜대학원 선생님들은 하루 2개 반을 담당합니다. 결국 강사 1명당 총 관리 인원이 적기 때문에 학생 파악을 충분히 할 수 있습니다. 또한, 정규수업 외 수업 전후와 수요일 등 재시와 보강을 담임이 1:1 또는 소규모인원으로 보강이 진행됩니다. 그 외 범어2셜대학원(두산위브더제니스 상가 2층)에 정원을 줄여놓은 소수반이 개설되어 있으니 이동을 희망하는 경우 학원으로 문의주시면 안내드리겠습니다.
3. 일테 확테 시험문항이 너무 적은거같습니다~5문제 정도되는거 같은데 시험문제를 늘려주세요~/ 레벨테스트, 일일테스트, 확인테스트 문제 유형을 다양하게 출제해주세요.
일일테스트, 레벨테스트 문제는 빅테이터링 연구소에서 제작 후 지점에서 테스트를 진행하게 됩니다. 교재의 상중하 난이도 비율을 고려하여 전 시간에 배웠던 내용 중 핵심문제로 테스트가 진행됩니다.
4. 수요일 보강 시간에 못갈때는 가끔 토요일에도 보강을 진행해 주셨으면 좋겠습니다.
토요일 보강은 계획하고 있지 않습니다. 수요일 보강 미참석시 학생이 등원하는 평일 수업 전 또는 수업 후에 보강이 가능하오니 담당 선생님과 상담 시 요청부탁드립니다.
서비스에 관해서
1. 통학차량 안전건을 다른 강좌 설문에 제출하였습니다. (꼭 개선될 수 있도록 부탁드립니다)/ 통학 차량기사님의 안전의식없는 운행을 아이들이 많이 걱정하고 당황스럽다고 합니다. 예를 들면 하차할 경우 정차전에 차량문 개방, 승차할 경우 의자 착석전 출발(심지어 통로에 아이들이 여러명 승차중 일 경우도), 기타등등 안전운행에 반하는 운전습관은 꼭 개선되어야할 부분이라고 건의드리고 싶었습니다. 통학학생들이 안전을 걱정하지않을 정도의 차량운행지식이 완비된 통학차량운행과 정기적 점검 및 지도가 필요하다고 생각됩니다.
죄송합니다. 해당 상황이 발생하면 학원으로 즉시 연락주시기 바랍니다. 사실 정황 확인 후 적극적으로 조치를 취하겠습니다. 셜대학원에서는 셔틀관리 전담부서가 있어 셔틀 운행을 관리하고 필요한 조치를 취하고 있습니다.
2. 아이가 셜대 좋아하고 열심히 하고 있어요~~^^항상 노력해 주시는것 같아서 감사합니다~~그런데~ 단기방학을 노는날 같이 놀았으면 참 좋겠어요~~~^^;;;;;;보강 날짜잡는것도 힘든것 같아 ~~~ 다같이 놀고 다같은날 공부 하면 참 좋을것 같습니다~~^^;;;;;/ 공휴일은 수업을 진행하지 않았으면 좋겠다는 바람입니다~^^/ 법정공휴일에는 수업이 없었으면 합니다..중학교 내신준비도 중요하지만..법정공휴일에 수업을 한다면 한달전에는 공지를 하든지..가정에 계획을 다 짜놨는데..취소를 해야되는 상황이 생기니 당황스럽네요..아니면 보강을 해야되는데..수업료 다 주고 1시간짜리 보강으로 하자니 애도 힘들고 수업효율도 떨어지네요..초등반이 적은것도 아닌데..이럴거면 초등반,중고등반 수업스케쥴을 따로 돌렸으면 좋겠습니다..
셜대학원은 타학원 대비 평소 학습량이 많은 편이라, 학생들의 새 학기 적응이 필요한 시기나 시험이 끝난 시점 등을 고려하여 1~2일 정도의 단기방학을 실시하고 있습니다. 또한, 여름 휴가 시즌에는 2~3일 정도 학원 전체 방학을 시행하고 있습니다. 반대로 학습에 필요한 경우라면 공휴일에 수업을 하기도 합니다. 이런 경우 최소 2~3주 전에 공지를 하고 있습니다.
보다 효과적인 학사관리를 위한 조치임을 이해해주시고 더 좋은 교육서비스로 보답하겠습니다.
3. 카드결재 가능했음 좋겠고 수학선생님은 거의 상담 전화받아본게 까마득함 애가 학원서 뭘하고 있는지 수업은 잘하고 있는지 전혀 파악안됨
현재 셜대학원은 신용카드가맹점이 아니므로 카드결제 자체가 불가능합니다. 학부모님들께서 카드를 사용하실 때는 편하시겠지만, 엄밀히 따지면 카드 수수료 또한 수강료 인상분에 고스란히 포함될 수밖에 없습니다. 추후에는 수수료가 포함된 높은 교습비로 많은 가정에 부담만 주게 될 수 있습니다.
가상계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승 폭을 최대한 억제하고 장학제도 시행을 통해 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로도 신용카드가맹 계획은 없지만, 더 좋은 교육 혜택으로 보답하겠습니다.
상담전화 관련한 사항은 선생님에게 바라는 것 1)번을 참고부탁드립니다.
4. 토요일 보강시에는 학원으로 연락할방법이 없어요 아이전화도 꺼야하고 학원전화는 상담시간이 아니라 연결이 안되구요 급한연락은 어떻게 하나요??
죄송합니다. 토요일 보강 시에는 CS팀 출근을 하지 않습니다. 그래서 학생의 핸드폰은 꺼두지 않아도 됩니다. 필요한 경우 학생과 통화가 가능하나 수업에 방해되지 않도록 진동으로 해두도록 합니다
5. 실시간 등하원시간 체크가 가능하면 좋겠음/ 등하원시간알림해주시면감사하겠습니다
등하원 문자 서비스 도입을 고려해 보았으나 400명 이상의 학생들을 출결체크하려면 등하원 시 많은 시간 소요와 카드 분실 및 대리 출결체크 등의 문제점이 발생합니다. 그러므로 지금처럼 수업 시작 후 담당 선생님이 교실에서 학생의 출결 상황을 체크하여 부재인 경우 CS팀에서 직접 부모님께 전화하는 방법이 더 좋다는 판단을 하였습니다. 만약, 학생이 학원으로 출발하여 학원으로부터 결석전화를 받지 않았다면 교실에서 수업을 받고 있다고 생각하시면 됩니다. 또한, 추가로 남게 되는 학생은 반드시 문자나 전화로 안내 해 드리고 있으니 참고하시기 바랍니다.
6. 설문조사 취지는 알겠지만 조금 번거로워요 학생에게 설문조사 하라고 얘기해서 불만거리를 만드는것도 부적절하구요 문자로만 체크해주세요 학생에게는 얘기하지않으셨으면 합니다~
불편함을 드렸다면 죄송합니다. 설문은 익명으로 이루어지므로 염려하지 않으셔도 됩니다. 우리 학생들의 좀 더 질적인 수업을 위함이니 의견이 있으실 경우 응해주시면 됩니다. 감사합니다.
7. 냉난방 시설을 너무 세게 트는거 같아요.. 학원에 갔다오면 약간의 냉방병 같은 증상이 보여요~그리고 우리 애 자리에서는 선생님한테 칠판이 가려서 잘 못본다고 하네요.
수업중 너무 춥거나 덥다면 선생님께 조절을 요청해도 됩니다. 학생들마다 더위나 추위를 타는 게 다를 수 있으니 외투를 챙겨 주시면 감사하겠습니다. 반마다 지정석을 하기도 하나 돌아가면서 자리 이동을 하고 칠판이 보이지 않을 경우 벽에서 책상을 떨어뜨려 앉아도 됩니다.
8. 내신기간에. 시험준비하느라. 일주일정도 학원을 쉬는데요.빠진기간동안수업료 환불이.안되더라구요.타학원은병결로빠진것도환불해주던데요.셜대는그렇지않더라구요.수업결석일 만큼 다음달에 수업료에서 제외했으면 합니다.
죄송합니다. 내신대비 기간 또는 여행, 어학연수 등 개별적인 사유로 수강료 할인이나 이월은 불가능합니다.
셜대학원에서는 내신대비 기간은 3주로 운영하고, 내신대비 기간 전 심화정리 수업을 진행하고 있습니다. 중등 시험 범위에 대한 기본개념부터 심화 수준의 문제까지 폭넓게 다루고 실전테스트를 통해 많은 유형을 반복해서 풀어보며 계산실수를 줄이고 다양한 유형정리를 통해 성취도를 향상하기 위해 훈련하는 기간입니다.
단순히 학교 시험에만 맞춰진 것이 아니라, 중등 심화까지 충분히 복습하는 기간입니다. 내신기간 복습을 통해 실력을 다지고 응용력을 키워 다음 단계 학습을 준비하는 시기로 생각해주시면 더욱 효과적인 기간이 될 수 있을 것입니다.
이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.
- 학생의 실력이 조금씩 좋아지고 평소 노트필기가 전혀 되지 않아 고민이 많았습니다 요즘은 그런 문제들이 좋아지고 있는거 같아 기분이 좋구요 앞으로도 더 성장하는 아이가 될 수있게 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다~
-과학수업이 처음이라 아직은 불만사항없이 만족하고 있습니다. 선생님께서 주기적으로 전화주셔서 수업내용이나 아이의 학습태도 등..설명해주시는것도 큰걱정없이 보내는 이유중 하나이구요..앞으로 궁금한점 있음 언제든 담당 선생님께 문의드리겠습니다.수고하세요
-아이와 선생님 간에 정서적 유대감이 깊고 선생님께서 살뜰히 챙겨주시어 우리 아이가 그나마 수학을덜힘들어하며해나가고있어항상감사하는마음입니다.000선생님 같은 분만 계시다면 정말 정말 좋을듯하고 주위에 셜대 많이 추천하고 있습니다
- 개인적으로 수업만하다 여럿이하는 수업에 힘들어하지는않을까하는 걱정스런 마음이 컸는데 지금은 많이 적응된듯합니다. 아이가 잘 적응할수 있었던 이유에는 선생님의 도움도 많이 컸다고 생각됩니다.아직은불만사항이없으나언제든지궁금한점있음 선생님께 문의드리겠습니다.수고하세요..
-아이가 매우 만족하면서 다닙니다. 격려와 지도조언 앞으로도 계속적으로 부탁드립니다. 선생님너무좋으십니다.아이가000선생님이잘가르쳐주셔서수학에흥미를가지고열심히하려고합니다
- 놓친수업이나 보강을 적극적으로 잡아주셔서 감사했습니다. 선생님이 꼼꼼하시고 열의가 대단하신것 같아요
- 다닌지 얼마되지 않아 아직은 잘 모르겠습니다만 지금으로선 다녀본 어느 학원보다도 만족도가 높습니다.
- 수업에 결손이나 미흡한 부분에 대해 보강 등으로 신경 써 주셔서 감사합니다~~^^
- 학생에 대해 애정어린 깊은 관심에 믿음생기고 늘 고맙습니다
- 학생에 대해 세심하게 파악하고 지도해주셔서 감사합니다
- 선생님이 꼼꼼하게 살펴주시는 것을 믿고 보내고 있습니다..
- 학생들의 성적 향상에 항상 신경써주셔서 감사합니다
- 항상 많은관심과 아이에 맞는 개별 피드백 감사드립니다.
- 늘 수고 많으십니다 잘 가르쳐 주셔서 감사합니다^^★
- 불만사항없습니다~무조건 믿고 맡깁니다^^
- 열정을 담아 수업해주심에 감사합니다.
- 열심히 지도해주셔서 감사합니다
- 앞으로도잘부탁드립니다~감사합니다
- 항상 열심히 지도해주셔서감사드립니다.
- 늘 열심히 지도해 주셔서 감사합니다.
- 더 관심갖고 노력하겠습니다^^
- 늘 감사드립니다. 화이팅입니다^^
- 늘 열심히 지도 해주셔서 감사합니다
- 지금처럼 잘 부탁드립니다
- 대체로 만족합니다.
- 꼼꼼한 관리 감사합니다.
- 감사드립니다
- 고생하셨습니다.감사합니다.
- 많은지도부탁드립니다~~
- 전반적으로 만족합니다
- 잘부탁드립니다
- 만족하고 있습니다
- 특별히 없습니다~
- 만족합니다
- 감사합니다
- 감사합니다~~
- 감사합니다.^~
- 감사합니다
- ...감사합니다^^
- 굿
이상으로 2019년 9월 셜대학원 고객 만족도 조사 결과에 대한 보고를 마칩니다. 셜대학원의 모든 임직원은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.
