안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2017년 5,8월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.
건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 년,월 단위 학습진도 계획을 미리 알수는 없는지? / 장기적인 관점에서 교육 계획을 세워주고 알려주시면 좋겠습니다.
교과계획은 홈페이지에서 언제든 확인하실 수 있습니다. 그리고 학생에 관련된 전반적인 상황은 담당 선생님과의 상담을 통해서 확인하실 수 있으니, 학생 또는 수업 관련해서 궁금하신 내용이 있으시면 언제든지 학원으로 연락해주시기 바랍니다.
<홈페이지 성적, 교과계획확인 방법> 1) 셜대학원 홈페이지(http://smpschool.com) 접속 2) 상단 ‘초중등부’ 클릭 → ‘범어1’ 클릭 3) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭 4) 요일, 과정으로 구분된 학생의 반명(ex: M1B)을 찾아 클릭 5) ‘수학교과계획’ 클릭하면 종강 때까지 매월 진도 확인 가능
2. 문제위주의 학원보다 수학개념 위주의 학원이 되었으면 합니다. 물론 많이 풀어서 성적이 향상 될수는 있겠지만 기초가 탄탄한 개념이 설수 있는 학원이 되었으면 합니다. / 새로운 단원 시작할 때 내용 설명이 좀 더 되었으면 좋겠습니다.
셜대학원의 개념편 교재는 개념과 관련된 질문형식으로 자연스럽게 핵심개념을 찾도록 유도되어 단순히 핵심개념을 요약 정리하는 주입식 학습과는 차이를 두고 있습니다. 일부 공식 암기를 강조하는 단원도 있지만, 이 역시 문제풀이를 통해 저절로 암기되도록 지도합니다.
수학에서 개념이 중요하지만 무조건 개념 설명만을 반복해서 듣는다고 실력이 되는 것은 아닙니다. 예를 들어 근의 공식 유도과정을 반복해서 설명만 듣고 이해된다고 해도 실력이 향상된 것은 아닙니다. 관련 기본 문제를 충분히 풀어야 유도과정을 이해하고 공식도 자연스럽게 암기되어 나아가 심화 문제까지도 적용할 수가 있습니다. 문제풀이를 동반하지 않은 개념이해는 결국 ‘알고 있지만 못 풀었어.’라며 착각하는 실력을 만듭니다. 셜대학원에서 기본문제 연습을 게을리하지 않는 이유도 여기에 있습니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다.
3. 부족한 부분에 대한 피드백이 잘 이루어 지지 않고 있음. 못하는 영역은 계속 못하는데 개선에 대한 학원의 관리가 부족한것 같음. 잘하는 단원보다 못하는 단원에 대한 집중적 개선방향 제시가 필요한듯(보충수업 또는 숙제등으로 부족한 공부를 관리바람) / 많이 어려워하는데 부모가 풀어줄 수 있는 문제가 아닌듯하네요. 모르는 문제 해결이 힘듭니다. 수업시간에 조금 더 많이 문제 풀이를 해주셨음 좋겠습니다. 아님 상주하시는 선생님을 한분 두셔서 언제든지 학생들이 드나들면서 모르는 문제를 가르쳐 줄 수 있는 시스템이 있었으면 합니다. / 아이의 부족한 부분이나 보충할 부분에 대한 꼼꼼한 점검과 피드백이 조금 더 세심하게 이루어졌으면 더 감사할 것 같습니다. / 좀 더 꼼꼼하게 봐 주셨으면 고맙겠습니다. / 학생이 무엇이 부족하다라고만 얘기하고 개선은 해주지 않는것 같다. 연산이 부족하면 보충을 해주지는 않고… 학생들이 수학에 부족함을 느끼니 학원을 보내는건데 계속 뭐가 부족하다고만 얘기하시니 엄마 입장에서는 속상함. 부족한게 보이면 그 학생들에게 맞는 교육프로그램을 해주셨으면 합니다.
셜대학원에는 학생의 실력을 파악을 위해 테스트, 확인학습, 반편성을 실시합니다. 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 수업 전후 보강시간을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 개인 질문을 해결하거나 체계적 문제풀이 교육하고 있습니다.
만약 수업 내용 중 이해가 잘 안 되거나 보충풀이가 필요한 경우 수업 전 보강시간을 활용할 수 있습니다. 보강 수업은 주로 개별 지도하고 있으니 담당 선생님과 보강 계획을 상의해주시기 바랍니다. 앞으로도 학생들의 실력이 향상되도록 최선을 다해 지도하겠습니다.
4. 수업 끝나고 이해가 안되는 부분이 있어서 집에 와서 혼자 고민을 합니다. 못 따라 가는 학생을 한번 더 보강수업 해주시면 감사하겠습니다.
셜대학원은 본 수업 시간 외에 보강시간이 있습니다. 항상 담임선생님이 상주하고 있으므로, 자유롭게 와서 공부하고 궁금한 것을 해결할 수 있습니다. 수요일을 제외하고 초등은 4:00~4:30, 중등은 5:00~5:30입니다. 이외의 시간에 보강을 원할 경우 담당선생님과 상의하여 시간을 정하시면 됩니다. 학생들이 모르는 문제를 최대한 당일에 풀이 할 수 있도록 담당선생님에게 전달해두었습니다. 단, 당일 진도 분량이 정해져 있기 때문에 학생들의 모든 질문을 수업시간 중에 풀이를 하게 되면 당일 진도 설명 시간이 부족하게 됩니다. 이점 참고하셔서 개별 추가 질문은 수업 전 보강시간을 이용해주시기 바랍니다.
5. 숙제 줄여주세요. / 숙제량이 많아서 학생들이 조금은 부담스러워 합니다. 학원에서 좀더 공부해서 숙제량을 좀 줄여주는 방안도 괜찮을것 같습니다. 그리고 수학 진도 계획이 참 알차고 잘 짜여져 있는것 같습니다. 그리고 수학을 재미있어 할수 있어서 좋은것 같습니다. 수고하십시오. / 숙제량이 많아서 조금은 염려스럽습니다. 아이들이 스트레스를 받지 않게 학원에서 좀 더 하고 왔으면 합니다. / 숙제량이 많은편이고, 개념을 잘 이해하지 않은채 문제풀이 중심적인 수업 형태가 개선되면 좋겠습니다. / 지속적으로 격려 부탁드리며 숙제량은 줄었으면 합니다. / 숙제가 너무 많아요. 진도를 조금 천천히 나가더라도 학원에서 충분히 익히고 연습했으면 합니다. 집에서 숙제를 다 봐줄려니 좀 힘이 듭니다. 대부분 영어 학원도 함께 다니니 수학만 매일 할수도 없어서요. / 아이들이 숙제량에 수학자체를 놓치지 않게 완급을 조절해 주시면 부모 입장에서는 오래 신뢰하고 함께하는 학원이 되길 바랍니다.
반별, 팀별로 정해진 과제는 해당 단원을 이해하기 위한 최소한 양입니다. 선생님 임의대로 약간은 조정할 수 있지만, 팀 회의를 통해 기본적인 과제를 학기와 방학기간을 고려하여 정하고 있습니다.
공부를 잘하는 데 있어서 수업을 듣는 것은 30%밖에 되지 않고 나머지 70%는 배운 것을 스스로 복습하고 문제를 풀면서 자기 체득시간을 가져야 합니다. 그만큼 과제를 충실하게 하는 것이 수업을 듣는 것만큼 중요한 과정입니다. 현재 제시되는 과제는 학원에서 배운 내용을 소화하기 위해 풀어야 할 최소한의 양이므로 반드시 해야 하고 홈페이지 수업게시판을 통해 반별로 세부내용 확인이 가능합니다. 또한, 단원에 따라서 연습이 더 필요한 때도 있고 그렇지 않은 때도 있으므로 과제량이 매번 같지는 않습니다. 만약 학생에게 과제량 조절이 필요하다고 생각되시면 언제든 담임선생님에게 전화를 주시면 학생 개인에 맞추어 과제 조절을 상의할 수 있습니다.
6. 여자 학생들에게만 신경 써주시고, 남학생들한테는 답안지 보고 알아서 풀어라 하시는데 남학생들한테도 신경 좀 써주세요.
셜대학원의 모든 선생님은 학생들의 인성교육에도 힘쓰고 있고 가능한 학생의 장점을 살펴 칭찬하고 부족한 학생은 더 격려해주려고 노력합니다. 그러나 아직은 어린 학생들이라 관심의 표현에 더 예민한 면이 있어서 선생님 마음과는 다르게 받아들일 때도 있는 것 같습니다. 과제의 충실도를 강조하며 조금 엄하게 학생을 대한 것이 다른 학생에 비해 좀 더 강하게 훈계하므로 학생 입장에서는 차별한다고 느낄 수도 있을 것 같습니다. 하지만 선생님께서는 하나라도 더 가르치고 싶은 마음이었다는 것을 이해해주시길 바랍니다. 아직 어린 학생이다 보니 민감한 반응을 보일 수도 있다는 것을 명심하고 더욱 세심하게 살피고 격려하겠습니다.
7. 개인의 실력에 항상 관심을 가지고 힘드시더라도 조금만 더 아이에 맞는 눈높이 실력향상에 도움을 주셨으면 합니다. 감사합니다. / 과목에 대한 호기심 유발을 우선적으로 진행하였으면 합니다.
수학에 대해서 많은 학생들이 거부감을 가지고 어려워하고 두려워합니다. 셜대학원에서는 쉽고 재미있게 수업할 수 있도록 교재, 커리큘럼을 연구하고 있습니다. 또한 인재개발부서에서도 보다 쉽고 재미있는 수업이 되도록 강사를 교육하고 교수법을 개발하고 있습니다. 한편 수학에 대해 흥미를 잃지 않으려면 긍정적인 생각과 꾸준한 연습이 필요합니다. 잘 이해가 되지 않거나 모르게 되면 어려워하고 흥미를 잃기 쉽습니다. 새로운 단원이나 용어가 나오더라도 학생들이 포기하지 않고 꾸준히 연습할 수 있도록 지도하겠습니다. 가정에서 많은 응원과 격려 부탁드립니다.
8. 문제집 답안지는 빼고 주셨음 싶네요.
아직 공부하는 방법을 배워나가는 초중등 학생에게 답지란 간혹 숙제를 베껴가는 수단이 될 수도 있습니다. 과제를 올바른 방식으로 하지 않을 경우 한, 두 번 과제 검사에서 넘어갈 수도 있지만, 일일테스트를 매번 통과할 수 없습니다. 이런 학생은 재시 해결 시 담당 선생님이 오답 풀이를 확인하여 과제를 다시 하도록 지도하거나 학부모님의 관리를 부탁하는 상담을 하고 있습니다. 가정에서 지도를 해주셔야 합니다. 한 문제를 풀 때에 20분간은 답지를 보지 않고 풀도록 노력해보고 그래도 모를 경우에 답지를 보도록 지도해 주십시오.
실제 고등학생이 되면 공부의 대부분을 차지하는 자습시간에 학생들에게 지침이 될 만한 것은 오로지 답지의 풀이 뿐입니다. 따라서 학생들은 답지의 풀이를 법조항처럼, 종교의 성전처럼 한 줄 한 줄 정성을 다해 읽어야합니다. 조금이라도 모르는 부분이 있으면 반드시 표시하여 개념을 복습하거나 질문을 통해 해결해야 합니다. 수학은 미묘한 수식변화로도 큰 차이를 보이는 과목입니다. 따라서 답지해설의 작은 부분에도 집중하여 정독할 수 있는 습관을 지금부터 길러 줘야 합니다.
9. 과제, 재시나 수업전 보강을 통해 틀린 부분이나 모르는 부분을 해결하고 있습니다. 그리하여 선생님의 문제 설명과 유사유형 풀이를 통해 그 순간은 이해를 했고 알고 있다고 넘어가지만 시간이 지나고 보면 틀린부분을 또 틀리는 경우가 종종 있더라구요. 오답 누적노트를 만들어 틀린 문제에 대해 그날만 풀어오는 과제를 내는것이 아니라 무한반복적으로 (틀린문제를 며칠동안 풀기 등…) 풀어보는 숙제를 내주시면 좋겠습니다. 무한반복이 중요하다는 개인적인 생각에 단원이 끝날때 개인 TEST 로 오답누적노트의 문제를 출제함으로 틀린문제를 또 틀리는 실수를 하지 않았으면 하는 바램으로 셜대학원에 건의해 봅니다. / 부족한 부분에 오답처리를 부탁드립니다. / 부족한 점에 대해 보충으로 요하고 특별한 격려와 지도 부탁드립니다. / 풀이과정에 대한 꼼꼼한 확인 부탁드립니다./ 더 꼼꼼하게 풀이과정을 확인해 주세요. 답지를 들고 있으니 항상 신경쓰입니다. / 숙제검사를 더 정확히 해주세요.
셜대학원에서는 틀린 문제는 반드시 과제로 틀린 이유와 오답 풀이를 해오도록 지도하고 있습니다. 과제검사 시 풀이과정과 오답이 제대로 되어 있지 않거나 바른 글씨로 풀지 않으면 과제 미흡으로 처리되고 개별지도하고 있습니다. 과제검사 방법은 선생님이 직접 매시간 1차로 검사하고 일일테스트를 통해 2차 확인을 합니다. 일일테스트에는 지난 수업시간 다뤘고 과제에도 제시된 유형이 출제되므로 과제가 미흡하면 통과하지 못합니다. 통과하지 못한 학생은 복습 후 재시에 응시해야 합니다. 또한, 한 달 동안 미해결 과제가 2회 이상 되거나 일일테스트 성적이 지속해서 저조하면 경고장이 발송되고 수업 외 ‘경고장 보충학습(풀이과정 교정과 단원 복습)’에 참여해야 합니다. 과제는 학생이 스스로 하는 최소한의 학습이므로 과제를 충실히 하도록 더욱더 철저하게 관리하겠습니다.
10. 1년전에 배운 내용들을 많이 잊어버리는거 같아요. 물론 내신대비때 다시 복습은 하겠지만 1~2년전에 배웠던 부분을 한번씩 복습하고 심화유형을 풀어보는건 어떨까 생각합니다. / 복습 숙제를 많이 내주셨으면 합니다. 노고에 감사드립니다. / 같은 학년에 지점(반마다) 진도 계획을 달리하여 학생 개인마다 필요한 단원을 반복할 수 있도록 반이동을 유연하게 하였으면 합니다.
셜대학원에서는 학교 진도에 맞춰 자기 학년 심화 복습은 수요일 수업에 진행되고 있습니다. 혹 학생에 따라 학교 진도에 맞춘 수업을 원하시면 담당 선생님과 상의해 주십시오. 성취도에 따라 반 이동이나 특강 수업을 안내하겠습니다.
셜대학원 중등부특강은 학기 중에는 토요일 특강을 방학 중에는 평일 특강을 개설합니다. 특강은 다른 학원에서 주로 개설하는 선행 특강이 아니라 복습 위주의 특강입니다. 보통 선행 특강은 짧은 기간 동안 진도를 빠르게 나가는데 처음 배우는 내용을 빠르게 나가는 것은 바람직하지 않습니다. 처음 배우는 내용일수록 많은 연습이 필요하고 충분한 연습 없이 진도를 나가게 되면 결국 남는 것이 별로 없습니다. 셜대학원 특강은 이미 배운 내용에 대한 많은 문제를 풀게 합니다. 특강은 셜대학원 재원생이 우선적으로 수강할 수 있고 재원생 신청 후 공석이 있으면 테스트 응시 후 비재원생도 수강할 수 있습니다. 또 각 과정 담당선생님들은 특강수강이 필요한 학생들에게 특강을 권유하기도 합니다. 학기 중 토요일 오전특강은 3월, 5~6월, 8~9월, 10~11월경 개설되고, 방학특강은 여름방학, 겨울방학에 개설됩니다. 자세한 일정은 홈페이지 공지 및 학부모님들께 문자로 알려드리고 있으니 확인 후 많은 이용부탁드립니다.
11. 수업시간에 분위기를 흐리는 학생들을 제대로 관리하지 못하시는듯한데 그런 학생들은 잡아서 수업에 방해가 되지 않도록 해주세요./ 수업중 잡담이나 핸드폰 사용으로 인해 수업 분위기가 흐트러지지 않게 엄중 조치를…
다른 학생들의 수업을 방해하는 학생은 1차 경고를 하고 경고 후에도 개선이 없을 시, 퇴실 조치합니다. 퇴실한 학생은 태도 경고장을 발송하고 2주간 개별 공부를 시키고 있습니다. 경고장을 받고도 개선되지 않아 2개월 내 3회 경고장을 받으면 퇴원 조치합니다. 면학 분위기 조성을 위에 위의 규정을 학생들에게 재교육하고 엄격히 관리할 수 있도록 노력하겠습니다.
12. 학원 해당월 2~3회 정도 교재내용에 대한 수업시간에 학생 위주의 발표하기
셜대에서는 수업에 방해되는 범위가 아니면 자유로운 발표가 되도록 하고 있습니다. 하지만, 정해진 수업시간 내 가장 효율적인 수업을 진행하기 위해서는 학생별 발표시간이나 질문시간에 제한이 따를 수밖에 없습니다. 수업시간 내 해결하지 못한 궁금증은 수업 전, 후 보강시간을 적극적으로 활용해 주시기 바랍니다.
13. 불만이나 개선사항이라면 선생님과 아이에 대한 신뢰 부족 같네요. 선생님도 아이를 컨트롤 하지 못하고 아이도 선생님을 의지하지 못하고 달리 다른곳을 알아보지 않아서 옮기지 않고 있는 중입니다. 학원비가 문제가 아니라 아이마다 성향이 다를 수 있고 특히 중2 학생인데 돈 주고 배우는데 부모에게 바라는 것이 너무 많네요. 아이가 따라 올 수 있게끔 할 수 있는 선생님이면 좋겠어요.
상담시 학생에 관해 의논 드린 부분으로 부모님께 바라는 부분이 많다는 생각이 드셨다면 죄송합니다.
강사들이 학생에게 관심을 가지고 지켜보지만 짧은 시간 안에 학생에 대해 완전히 파악하기 힘든 점도 이해해 주셨으면 합니다. 상담이 선생님만의 일방적인 전달이기보다 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 주시고 담당선생님과 공유하시면 더욱 학생 관리에 도움이 되리라 생각합니다. 상담에 미숙한 점 널리 양해해주시고 앞으로도 학생 관리를 위해 가정과 학원에서의 연대관계에 최선을 다하겠습니다.
14. 담당 선생님께서 전화를 1달에 최소 1번 해주시면 좋겠습니다.
셜대학원에서는 4주에 1회 학생상담을 가이드라인으로 정하고 있습니다. 하지만 가이드라인이기 때문에 필요하면 더 할 수도 있고 선생님 판단에 따라 덜 할 수도 있습니다. 상담을 많이 하면 좋긴 하지만, 그만큼 수업연구에 쓸 시간을 희생해야 합니다. 때문에 상담을 많이 하는 것이 반드시 좋은 것만은 아닙니다. 평일 2시~3시30분 사이에는 선생님과의 통화가 가능하니, 더 많은 상담을 원하실 경우에 부담 없이 학원으로 전화해 주시기 바랍니다. 또한, 필요한 경우 학생 개별 면담을 통해 학습 동기 유발 및 공감대 형성을 하여 효율적인 수업이 되도록 하고 있습니다.
방문 상담 또한 정규 수업이 시작하기 전 언제든 학원에 방문하시면 선생님과 직접 만나서 상담할 수 있습니다. 다만 담당 선생님께서 당일 스케쥴이 있을 수 있으므로, 미리 전화로 시간약속을 하신다면 허비되는 시간 없이 충분히 상담을 받으실 수 있습니다. 그 외 담당 선생님에게 가능한 시간대를 알려주시면 상담 시 참고하도록 하겠습니다.
15. 담당선생님과의 면담 외에도 원장님과의 면담도 필요하다고 생각합니다.
상담이 선생님만의 일방적인 전달이기보다는 학부모님께서도 학생에 대한 정보를 주시고 담당선생님과 공유하시면 더욱 학생관리에 도움이 되리라 생각됩니다. 그 외 궁금한 사항이 있으시면 주저하지 마시고 언제든 학원에 전화해 담당선생님 외에도 지점장 상담을 요청해주시기 바랍니다. 앞으로 더욱 세심하게 학생관리 및 가정과 학원의 연대관계에 최선을 다하겠습니다.
커리큘럼에 관해서
1. 각 단원별 심화문제풀이 과정이 더 추가되거나 개설되면 좋겠습니다. (M3B 2-1)
셜대학원에서 다루는 심화 문제는 팀에 따라서 약간의 차이는 있지만 모든 팀이 충분히 다루고 있습니다. 하지만 기본기에 충분한 실력을 갖추어야 심화 문제도 접근과 응용, 해결이 가능합니다. 기본기(핵심개념과 연산)는 쉬워서 이해하기 쉽지만 이해한 것과 실력이 좋은 것은 분명한 차이가 있습니다. 충분히 연습하지 않으면 이해만 할 뿐 실력이 되지 못하고 응용 역시 할 수 없게 됩니다. 그래서 셜대학원은 개념편에서 핵심개념과 기본문제 등 기본기를 충분히 다룬 후 문제편에서 심화, 경시풀이로 단계적 학습을 하고 있습니다. 특히, 문제편은 대부분이 서술형 문제로 구성되어 있습니다. 앞으로도 꾸준히 학사관리를 철저히 하여 실력향상에 힘쓰겠습니다.
2. 학교별 내신 준비가 좀 더 꼼꼼하게 이루어 졌으면 합니다. / 학생들 개개인에 대해 좀 더 세심하게 지도해주시면 감사하겠습니다. / 내신대비를 많이 해주시고, 특히 서술형 대비에 신경써주세요.
셜대학원에서는 내신대비 기간은 3주로 운영하고, 내신대비 기간 전 심화정리 수업을 진행하고 있습니다. 심화정리 수업은 내신대비 전 중요내용을 복습하고 다지는 시간입니다. 심화정리 후 기본개념부터 심화 수준의 문제까지 폭넓게 다루고 실전테스트를 통해 많은 유형을 반복해서 풀도록 하므로 내신대비 동안 다루는 문제량이 증가합니다. 이는 실제 내신 시험에서 계산실수를 줄이기 위함이고, 다양한 유형정리를 통해 출제자의 의도를 정확히 파악하여 성취도를 향상하기 위함입니다. 학생 상황에 따라 문제량 조절이 필요한 경우는 담당 선생님과 상의하시기 바랍니다.
3. 학습진도가 넘 빠른것 같아서 몇 달 쉬고 다시 시작하고 싶습니다. 학생이 교과진도와 다르게 빠른 진도에 불편함을 호소하고 현진도를 어려워하여 다시 복습할까 합니다. 복습과 관련해서 다른반이 있는지 궁금합니다. (M6E-1)
해당 과정은 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼을 통하여 충분히 소화하고 다음 단계를 넘어가는 것을 목표로 하여 2020년 11월(중3겨울)에 정규과정(수1,2 및 미적분)을 완료하는 진도입니다. 이는 몇 년간 경험을 바탕으로 학생에게 적절하게 맞춰진 커리큘럼입니다. 물론 모든 학생에게 맞는 것은 아니므로 다양한 시스템(일일테스트, 확인학습, 반편성)을 통해 학생의 실력을 제대로 파악하여 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 보강시간을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 또한, 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 학생별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 확인하고 있습니다. 그 외 추가 보강이 더 필요하다고 판단되는 학생은 토요일 특강이나 방학 특강을 이용하면 좋습니다. 수업 및 보강을 충실히 이용하고도 수업진도가 빨라 힘들어하는 경우라면 담당 선생님과 상의하셔서 복습 진도반으로 이동하면 됩니다.
4. 진도를 너무 급하게 나가는듯 합니다. 수업용 기계들이 잘 작동이 되지 않는답니다.(M2E) / 진도를 넘 빨리 나가서 다소 아쉬운 점도 있고 놓치는 부분도 있다.(M2F)
해당 과정은 현행 진도반으로 1학년 1학기 중간, 기말고사 일정에 맞춰 1학년 1학기 진도가 진행되었습니다. 여름방학 및 2학기 자유학기제로 2학년 진도 시작이 빨라져서 진도가 빠르다고 느끼시는 것 같습니다. 진도 속도는 이전과 동일하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
다양한 시스템(일일테스트, 확인학습, 반편성)을 통해 학생의 실력을 제대로 파악하여 이해가 부족한 학생은 매주 수요일이나 보강시간을 활용하여 개별 보충하고 있습니다. 또한, 수업시간에도 학생들이 문제를 푸는 동안 순회 지도를 하며 학생별 질문이나 체계적 문제풀이 등을 확인하고 있습니다. 앞으로도 꾸준히 학사관리를 철저히 하여 실력향상에 힘쓰겠습니다.
5. 토요특강에 과목별 개념을 개설하면 좋겠다.
짧은 기간 진행하는 특강으로 선행수업을 나가는 경우 수박 겉핥기식의 수업이 될 수밖에 없습니다. 때문에 충분한 문제풀이 없이 선행 위주의 수학특강은 계획하지 않습니다. 수학 공부의 특성상 몇 회의 특강으로 개념만 듣는다고 실력이 향상되지 않습니다. 오히려 어설픈 실력을 만들어 제대로 배워야 할 때 집중하지 못하는 학생도 생깁니다. 또한 수학은 사고력도 중요하지만 많은 문제를 반복해서 풀어보는 것이 매우 중요합니다. 때문에 추가 공부가 필요하거나 희망하는 학생들을 위해 학생들이 꼭 익혀야 하는 문제와 틀리기 쉬운 문제들을 반복해서 풀 수 있도록 특강 계획을 짜고 있습니다.
간혹 성취도가 좋은 일부 학생들은 2학기 과정은 토요일과 방학특강을 병행하여 과정을 조정하기도 하니 담당선생님에게 문의주시기 바랍니다.
6. 특강 개설은 필요하다고 느끼고 있으나 교습비의 부담은 현실로 다가오는 면이 있어 학부모의 입장에선 어깨가 무겁습니다. 타학원의 경우 무료 특강도 하는 부분에서 부모의 만족도가 높은 것으로 알고 있습니다. 좋은 방향으로 개선되었으면 하는 바램입니다.
특강은 추가 공부가 필요하거나 희망하는 학생들을 위해 계획한 서비스 강좌입니다.
수학은 많은 양의 문제를 다루어보는 것이 좋은 공부방법이지만, 셜대학원의 본 수업만으로도 충분히 공부가 될 수 있도록 지도하고 있습니다. 셜대에서는 월목/화금에서 배운 내용을 수요일 수업을 통해 다시 복습하도록 계획되어 있으며, 성취도가 약한 학생들을 대상으로 수업 전후 시간을 활용하여 추가적으로 공부를 시키고 있습니다. 수업료 부담으로 특강수강이 힘들다면 담당과 상의하여 수업 전 보충보강 시간을 활용하시면 됩니다.
시스템에 관해서
1. 반인원을 축소해 주셨으면 좋겠습니다. (현재 13명) / 한반 학생수 많음. / 한반의 인원수가 너무 많다는 생각이 듭니다. (개별지도가 힘들겠지요?) / 1~2등을 위한 학원보다 다니는 아이들이 전반적으로 성적이 향상되는 수업이 되길 원합니다. 개인 교습소보다 못한 대형학원은 메리트가 없습니다. 한반에 5명 이상이 되면 들으나 마나한 수업일 것 같습니다.
현재 초, 중등 과정은 평균 10명으로(최대정원은 13명) 선생님들이 관리하시기에 적절한 인원입니다. 특히, 레벨이 낮은 반이나 신규반과 같이 학생 개별관리가 더 필요한 경우에는 평균보다 더 훨씬 적은 인원으로 수업하고 있습니다. 단지 한 반의 인원수만 생각하면 다소 많아 보일 수 있습니다. 하지만 셜대학원 선생님들은 하루 2개 반만 수업하기 때문에 (타 학원의 70% 수준) 관리 인원이 적어 학생 파악을 충분히 할 수 있고, 재시와 보강을 아르바이트생이 아닌 담임이 직접 하므로 그 효과가 큽니다.
보통 4~5명 정원의 소수학원에서도 한 반 정원만 작을 뿐, 하루에 4~5개의 다양한 학년의 수업을 맡게 되어 실질적으로는 30명 이상의 학생을 관리하는 것과 같습니다. 각 학습방법의 장, 단점이 있을 수 있으니, 셜대학원 만의 철저한 학생관리에 부족함이 없도록 꾸준히 노력하겠습니다.
그리고 범어2셜대학원(두산위브더제니스 상가 2층)에 소수반이 개설되어있으니 상담이 필요하신 경우 학원으로 문의해 주십시오.
2. 반별 인원이 많아서 개별 질문이 어려움 / 부족한 부분에 대한 피드백이 잘 이루어 지지 않고 있음. 못하는 영역은 계속 못하는데 개선에 대한 학원의 관리가 부족한것 같음. 잘하는 단원보다 못하는 단원에 대한 집중적 개선방향 제시가 필요한듯(보충수업 또는 숙제등으로 부족한 공부를 관리바람)
셜대학원은 본 수업 시간 외에 보강시간이 있습니다. 항상 담임선생님이 상주하고 있으므로, 자유롭게 와서 공부하고 궁금한 것을 해결할 수 있습니다. 수요일을 제외하고 초등은 4:00~4:30, 중등은 5:00~5:30입니다. 이외의 시간에 보강을 원할 경우 담당선생님과 상의하여 시간을 정하시면 됩니다.
3. 너무 늦게 마칩니다. (M1F 1-1) / 학원 시간이 당겨졌으면 좋겠습니다.
셜대학원의 수업시간은 학년을 고려하여 초등학생은 및 중학교 1학년은 주로 1교시에 수업하고 중학교 2, 3학년은 주로 오후 7:50~10:00( 단, 수학+과학 시 5:35~10:00)로 편성하고 있습니다. 이 수업시간은 중학생들의 하교 시간을 고려하고 보강수업을 효율적으로 활용할 수 있도록 정한 것으로 앞으로도 수업시간 조정은 불가피하오니 많은 양해 부탁합니다.
4. 수요일 과정을 평일에 함께 하면 좋겠습니다. 평일 수업 7:50~10:00 → 7:20~10:00 / 학원의 특성상 선행진도가 불가피하나 학생입장에서는 현 학교진도와 학교 내신관리도 중요하니 수요일에는 학생 개인에 따른 보충 수업이 필요한것 같습니다. / 주2회 수업은 선행진도, 수요일은 학교진도가 필요합니다.
수요일 수업시간은 주로 학교 진도에 맞는 내용을 수업을 합니다. 해당내용 문제를 풀고 풀이를 들으면서 더 많은 연습을 할 수 있습니다. 한편 스케줄 또는 다른 상황 때문에 수요일 수업이 어려운 경우 수요일 학습 분량을 과제로 대체할 수도 있습니다. 과정에 따라 수요일에도 진도를 나거나 심화를 할 수도 있으니 가능하면 수요일 수업참석을 권장하고, 해당상황 발생 시 담당선생님과 꼭 상의하시기 바랍니다.
5. 수학전문학원인데 개념설명부분(책)이 약한것 같다.
셜대학원의 수업은 학년, 진도, 레벨로 나눠서 진행됩니다. 또 30명이 넘는 인원으로 구성된 연구 부서에서 학생들의 실력향상에 도움이 되는 교재, 수업계획, 교수법을 연구, 개발하고 있습니다. 학생들은 마련된 계획에 따라 수업을 하면서 본인의 취약점을 확인하고 보충하도록 되어있습니다. 매 수업시간마다 지난 학습내용의 습득 정도를 확인하는 테스트와 당일 수업에 대한 이해도를 확인하는 테스트를 응시합니다. 또 단원이 끝날 때마다 해당단원 전체 총괄테스트를 응시합니다. 이러한 테스트를 통해 학생의 취약부분을 확인하고 해당부분에 대한 보충과 추가 수업이 이뤄집니다. 또한 담당 선생님들이 수업시간 마다 학생의 태도나 이해도를 확인하여 보강을 계획하고 실시합니다. 앞으로도 셜대학원은 학생들의 실력향상을 위해 최선을 다하겠습니다.
6. 요일에 따라 다른 학원과 겹침 하루에 한번은 자유반 운영하면 참 좋겠음
셜대학원의 수업은 강의식이지만 일방적인 전달방식이 아니라, 실제로 학생들이 문제를 풀어보고 피드백을 받으면서 진행하고 있습니다. 단, 커리큘럼에 따른 수업진행과 단체수업의 특성상 모든 학생들에게 개인별 맞춤씩 수업진행은 어렵습니다. 그러나 셜대학원의 모든 선생님은 하루에 2교시만 담당하여 남는 시간에 개별보강을 충분히 받을 수 있도록 되어 있습니다. 만약 수업시간 외 질문이나 피드백이 필요한 경우 담당선생님 또는 학원으로 연락을 주시기 바랍니다. 관련 상담 및 보강을 계획해서 알려드리겠습니다.
7. 컴퓨터 안켜고 숙제할 수 있게 해주세요.
수업시간 마칠 때 당일 과제를 알려주도록 담당선생님에게 전달하겠습니다. 구두 전달시 학생들이 놓치는 부분이 있을 수 있으므로 상세 과제는 홈페이지 참고 바랍니다.
8. 명절 전후외엔 수업 했으면함.
단기방학 및 공휴일 휴무는 단순히 선생님들의 편의를 위해 시행한 것이 아니라 지속적인 학부모님들의 의견을 반영한 것입니다. 앞으로도 학부모님의 의견을 수용하여 결정할 계획입니다. 현재 가족과의 여가활동 시간이 늘어나는 추세라 대부분 부모님들이 공휴일 휴무를 원하고 계십니다. 학생들도 스트레스 해소를 적절히 하여 학업에 더 집중할 수 있는 계기가 되었으면 합니다.
9. 쉬는시간이 늘여주세요.
셜대학원 정규 수업시간 130분은 70분+5분(쉬는 시간)+55분으로 공부의 연속성을 고려하여 정했습니다. 또 현재 수학·과학 수업 사이에 15분의 간식 시간도 있습니다. 쉬는 시간이 길다고 해서 학생들의 집중력이 다시 향상되는 것은 아닙니다. 많은 학생이 원하는 쉬는 시간은 다음 시간을 준비하는 시간이 아닌 친구들과 놀고 싶어 하는 마음이 더 큰 것 같습니다. 오히려 쉬는 시간이 길어지면 공부의 흐름이 끊어질 수 있으므로 단시간에 집중하여 공부하고 집에서 충분히 휴식을 취하는 방법이 더 효율적인 방법입니다.
10. 시상제도 도입(지급/차감)하여 별풍선, 문화상품권 등으로 우수 학생에 대한 학습 매리트 부여
사기충전이나 이벤트 성의 간식 제공의 효과도 물론 있겠지만, 수업의 이해도나 태도 등의 변화에 대한 칭찬과 격려로 보다 근본적인 동기부여나 사기충전에 집중하도록 하겠습니다.
11. 홈페이지에 학생의 시험성적 등을 보기가 조금 난해해 보임. 좀더 간편하고 보기 쉽거나 부연설명(보는방법) 등이 첨부되면 좋을 듯 / 총괄LT 평가 결과지가 가정에 송부되면 좋겠습니다. / 테스트나 레벨테스트 시험지를 가정으로 보내주어 직접 확인 할 수 있게 해주면 좋을 듯 합니다. / 레벨테스트 결과를 통보받지 못했습니다. 레벨테스트 결과는 언제, 어떤 방식으로 나오는지 공지가 필요한것 같습니다. / 성적표를 출력하여 가정으로 보내주시면 감사하겠습니다. 각 과정별로 성적 및 교과계획은 홈페이지에서 언제든 확인 가능합니다. <홈페이지 확인 방법> 1) http://smpschool.com 접속 2) 상단 ‘초중등부’ 클릭 → ‘범어1’ 클릭 3) 왼쪽 상단 2번째 ‘재원생공간’ 클릭 → 월수목 ‘M1M’ 클릭(혹은 해당 과정명 클릭) 4) ‘성적’ 클릭 → 일일테스트 와 레벨테스트로 구분한 매월 성적 확인 가능 ‘수학교과계획’ 클릭 → 종강시까지 진도계획 확인 가능
성적표는 LT(레벨테스트) 성적으로 반 혹은 같은 팀 내에서 학생의 성취도를 비교하는 용도입니다. 따라서 같은 반 학생들의 성적과 비교해서 학생의 성실성 및 학습태도에 조언을 해주시는 것이 좋습니다. LT는 월별 평가로 한단원이 끝나면 해당단원에서 배웠던 일일테스트와 비슷한 유형으로 문제가 출제됩니다. 따라서 새로운 문제에 대한 학생의 응용력보다는 배웠던 내용에 대해 얼마나 정확히 숙지하고 있는지를 보는 성취율 확인입니다. 학생의 수준은 현재 팀으로 바로 확인이 되시며, 팀 구성 및 편성은 전 지점이 데드라인을 정해놓고 거기에 맞춰 지점 내에서 팀 이동 및 반편성을 하고 있습니다. 또한 LT는 팀별로 문제의 난이도(기본/내신/심화/경시)가 다르고 난이도에 따라 문제의 개수가 다릅니다. 자세한 총평과 환산점수는 담당선생님과의 상담을 통해 설명을 들으시는 게 좋습니다. 이외에 매번 치는 일일테스트나 확인학습 성적은 수업 다음날 홈페이지에 업로드 되고 있으니 확인하시면 됩니다.
서비스에 관해서
1. 수업료 카드결제 / 카드 수납되게 개선 바랍니다. / 타 학원은 카드수납되는데 셜대학원은 단말기 없다고 하며 현금 수납만 가능합니다. 개선 의사 있으신지 궁금합니다.
현재 셜대학원은 신용카드가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능합니다. 셜대학원에서는 2011년 신용카드 가맹 해지와 가상계좌 도입 전에 학부모 설문조사를 시행하였습니다. 그 결과 ‘신용카드 가맹 해지 후 할인 혜택을 받겠다.’라는 70% 이상의 의견을 참고하여 가상계좌를 도입하였고 절감된 비용은 설문에서 약속드린 것처럼 수강료 상승 요인을 억제하고 장학제도를 시행하고 있습니다.
2. 학원 등하원 문자가 오면 좋겠습니다. / 학생이 학원에 도착하면 도착문자가 오는 서비스가 제공되었으면 합니다.
셜대학원에서는 등원문자 서비스 도입은 고려하고 있지 않습니다. 200명 이상의 학생들이 동시에 등원하여 출결을 체크하려면 많은 시간이 소요되고, 학생이 출결 카드를 안 가져오게 되거나 깜빡하여 체크하지 않는 경우에는 결석으로 처리되어 관리하기가 매우 번거롭습니다. 지금처럼 수업 시작 후 담당 선생님이 교실에서 학생의 출결 상황을 체크하고 CS팀 선생님이 부모님께 직접 전화를 드리고 사유를 파악하는 것이 더 좋은 방법이란 판단을 하였습니다. 학원으로부터 연락을 받지 않으신 경우에는 정상 등·하원이 이루어진다고 생각하시면 됩니다.
3. 인원수에 비해 교실이 너무 작다고 합니다. (M2A 2-1)
범어 셜대 강의실은 19.56㎡~36.70㎡으로 학생 수와 학년에 따라 배치하고 있습니다.
변경된 강의실이 M2A 2-1 10명의 학생들이 기존에 사용하던 강의실(36.70㎡)에 비해 작다고 느껴질 수 있으나 수업하기에 충분한 크기입니다.
4. 담당 수학 선생님께 연락할일이 있을 때 항상 학원을 거쳐야 하는 번거로움이 있습니다. 선생님과 바로 연락할 수 있는 번호를 알았으면 좋겠습니다. / 담당선생님 휴대폰 번호 공유 가능하면 개인별 수업에 대한 문의 등 소통이 원활하지 않을까요? / 선생님과 문자나 개인톡을 할 수 있으면 좋을 듯함. 학원으로 매번 전화하여 문의나 연락하기가 힘들때가 있음
선생님 개인 연락처는 선생님의 사적인 부분이라 학원에서 개인정보를 공개할 수는 없습니다. 또한 셜대학원의 선생님들은 강의실에서는 핸드폰 소지를 할 수 없고 교무실에서도 세미나와 수업준비로 사적인 통화는 제한됩니다. 이 같은 조치는 수업연구 및 학생들과의 수업에 더욱 집중하기 위함입니다. 그러므로 질문사항이 생기면 수업 전 보강시간 및 수요일 보충시간에 적극 활용하여 해결하길 바랍니다. 담당 선생님과 전화 상담을 원하시면 평일 오후 2시~4시30분 사이에 통화가 용이합니다. 간혹 보충 수업과 세미나 등으로 즉각적인 통화가 불가능하더라도 상담 요청을 해놓으면 담당선생님께서 추후 연락을 드리도록 하겠습니다. 그 외 사소한 전달사항은 CS팀(상담 선생님)에 알려주시면 즉시 해결하도록 하겠습니다.
2017년 8월부터 셜대학원에서 지점별로 카카오톡을 운영하고 있습니다. 친구추가 하시면 출결확인 등 간단한 문의사항은 바로 확인 가능합니다.
5. 에어컨 가동 조절 부탁드립니다.(학생이 춥다고 하네요.)
에어컨 사용 시 실내온도는 24~26℃ 정도로 유지하기 위해 강의실에서 수업 중간에 에어컨 작동을 조정하고 있고, 학생이 선생님에게 온도조절을 요청할 수 있도록 하였습니다. 학생마다 추위와 더위를 느끼는 정도가 다를 것입니다. 그러나 여름에는 집중해서 공부하는 학생들을 위해 가능한 시원한 환경을 유지하려고 합니다. 그러니 특히 추위를 많이 타는 학생은 얇은 긴소매 셔츠나 카디건을 준비해 주십시오.
6. 에어컨에서 냄새가 난다고 합니다. 주기적인 필터 청소가 필요해 보입니다. 감사합니다. / 에어컨에서 냄새가 많이 난다고 합니다. 청소가 필요한것 같습니다.
날씨가 더워지면서 미리 강의실 에어컨 청소를 하였고 여름 동안 매주 시행합니다. 또한, 정기적으로는 전문 업체에 의뢰하여 대청소도 하고 있습니다. 앞으로도 학생들이 청결한 장소에서 수업을 받도록 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
7. 설문조사보다 아이들을 한번 더 신경써 주셨으면 합니다. / 부모님의 의견 보다는 직접 배움을 받는 학생 의견을 수렴하는것이 좋을듯 합니다.
설문조사는 더 좋은 교육서비스를 제공하고, 학습 환경 개선을 위해 분기별로 실시하고 있습니다. 설문조사에 대한 건의사항 처리 결과를 홈페이지 공지하고 있으니 확인 바랍니다.
보내주시는 의견 중 빠른 조치가 필요한 경우 먼저 처리합니다. 일부 검토가 필요한 의견은 처리에 다소 시간이 걸리기도 하고, 검토 후 실천이 불가능하다고 판단되는 의견도 있는 점 양해 부탁드립니다. 그러나 보내주신 의견들 하나 하나 최대한 검토하고 반영하려고 노력하고 있습니다. 앞으로도 정기적인 설문조사를 통해 더욱 성장하는 셜대학원이 되도록 고민하고 노력하겠습니다. 학부모 설문에 응답을 원하지 않으시면 담당 선생님에게 전달 부탁드립니다. 답변하기 어려운 항목은 빈칸으로 보내주시면 됩니다. 그 외 건의사항이나 불편사항이 있으시면 언제든 학원에 전화해 주시거나 지점장 상담을 요청해주시기 바랍니다.
8. 설문조사가 조금은 형식적인것 같습니다. 아이들이 원하는 '피자상'같은 제도가 다시 있으면 좋겠습니다. / 설문지가 개선이나 발전에 효과가 있는지를 잘 모르겠어요. 지금 선생님에 만족하는 상태입니다.
설문조사는 보내주신 건의사항을 통하여 학원의 교육방향을 설명하고 여러 학부모님들께 정보를 제공하기도 합니다. 시스템 및 커리큘럼을 개선 시에는 여러 가지 상황을 검토하여 결정해야 하므로 다소 시간이 걸리기도 합니다. 그러나 보내주신 의견들 하나라도 허투루 보지 않고 학생지도에 적절한 방법을 연구하고 반영하려고 노력하고 있습니다. 앞으로도 더욱 적극적인 자세로 꾸준히 노력하겠습니다.
9. 예전에는 수학, 과학 두 과목 듣는 학생들에게 간식을 제공했다고 하는데 다시 주시면 안될까요? 네시간 연강 들으면 아이들도 지치고 할텐데 조그만 먹을거리라도 있다면 힘이 나지 않을까 합니다. / 먹을것 좀 주면 좋겠네요. / 간식 좀 주세요.
셜대학원에서는 아래의 이유로 간식을 제공하지 않습니다. 원하는 학생들은 개인적으로 간식을 준비해 오시기 바랍니다.
1) 간식의 양이 많아 보관이 어렵고 간혹 배분 시 수업 진행에 방해되기도 합니다.
2) 현 상태에서는 지급할 수 있는 간식은 대부분 당분 함량이 높고 방부처리가 된 가공식품입니다.
가공식품이 아니면 관리의 어려움이 있어 현실적으로 간식의 질을 높이는 것이 힘듭니다.
3) 학생들의 건강을 위해 매번 가공식품을 간식으로 지급하는 것은 바람직하지 않습니다.
