​안녕하십니까. 셜대학원입니다. 2025년 12월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리 결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주시기 바랍니다.

​건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.

​- 1. 선생님에게 바라는 것
​- 2. 교재에 관해서
​- 3. 커리큘럼에 관해서
​- 4. 서비스에 관해서

​선생님에게 바라는 것
​1. 열심히 지도해주시는데 성적 향상과 바로 연결될 수 있었으면 좋겠네요.
​1) 셜대학원 선생님들은 단순한 지식 전달자가 아닌, 학습 멘토의 역할을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 담당 선생님들 모두가 시간이 있을 때마다 공부해야하는 이유와 방법을 제시하고 학생들을 격려하고 있습니다.
​고등학생이 되면 내신에 대한 부담이 커지기 때문에 학생이 심리적으로 안정된 상태에서 공부할 수 있도록 담당 선생님이나 상담실을 통해 적절한 도움을 받을 수 있도록 추가상담도 진행하고 있으니 필요할 경우 언제라도 학원으로 문의 전화 또는 메신저에 메모 남겨 주시면 적극적으로 챙기도록 하겠습니다.

​2. 선생님이 안바뀌고 계속 담당해주셨으면 좋겠습니다.
​1) 담당 변경은 최소한으로 하고 있습니다. 그러나 지점 로테이션 및 강사의 개인 사정, 시간표 변경 등으로 부득이하게 변경된 점 양해 부탁드립니다. 담당이 변경되더라도 인수인계를 꼼꼼히 해서 학생들의 수업에 차질이 없도록 최선을 다하겠습니다.


​교재에 관해서
​3. 수업교재가 좀 더 다양(난이도.교재권수 등) 했으면 합니다.
​1) 내신대비 교재는 메인교재(심화정리, 내신대비)로 시험 두달전부터 약 한달간 진행하고 있고, 이후 남은 한달 동안은 학교 보충프린트 및 부교재로 학생 별 맞춤 수업을 나가고 있습니다.
​또한 학생 수준에 따라 반을 배정하고 있어 교재 및 수업 난이도가 학생 수준과 차이가 나는 반이라면 언제든 조율할 수 있으니 학원으로 연락 부탁 드립니다.
​(최상위 반은 별도 테스트 진행 후 등록 가능 합니다.)

​커리큘럼에 관해서
​4. 숙제량을 더 늘리면 좋겠다.
​1) 셜대학원은 상황에 따라 과제량과 난도를 적절히 조절하고 있습니다. 또한, 단원에 따라서도 연습이 더 필요한 때도 있고 그렇지 않은 때도 있으므로 과제량과 난도는 매번 같지는 않습니다. 과제는 학습에 미치는 영향이 크기 때문에 신중하게 조정해야 합니다.
​2) 학생마다 느끼는 과제 량의 정도의 차이가 있으니 일괄적으로 양을 더 늘리기거나 줄이기는 어렵습니다. 그렇지만 과제를 완벽히 수행하고도 문제 풀이 자료가 부족한 경우 요청하시면 추가 배부가 가능하고, 일정 기간을 정해 숙제 양 조정이 가능하니 관련 담임 선생님과 의논하시면 됩니다.

​5. 내신 대비 테스트 같은 학원 수업 시간 외의 테스트나 수업은 편하게 선택할 수 있게 해주세요. 학교도 아니고 의무도 아닌데 왜 제가 거절하는 데에 눈치를 봐야 하나요? 시간이 있더라도 개인적인 학습 계획에 따라서 듣고 싶지 않을 수도 있다고 생각합니다.
​1) 셜대 학원 고등부에서는 각 년도별 학교 기출 문제들을 편집해서 학생들에게 모의 테스트 진행할수 있도록 장려하고 있습니다. 내신대비 기간에 집중적으로 테스트 진행하고 있는데 학부모님 동의 하에 과제로 대체하거나 취소할 수도 있으니 참고 부탁 드립니다.
​다만 학생들 내신결과가 무엇보다 중요하니 참여가능할수 있도록 협조 부탁드립니다.
​2) 보강도 마찬가지로 학부모 동의하에 변경 취소할 수 있으니 담당선생님을 통해 전달해 주시면 학부모 상담 후 조치하도록 하겠습니다.

​서비스에 관해서
​6. 학원비 카드결재할 수 있게해주세요
​1)셜대학원은 신용카드 가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능합니다. 셜대학원에서는 2011년 신용카드 가맹 해지와 가상계좌 도입 전에 학부모 설문조사를 시행하였습니다. 그 결과 ‘신용카드 가맹 해지 후 할인 혜택을 받겠다.’라는 70% 이상의 의견을 참고하여 가상계좌를 도입하였고 절감된 비용은 설문에서 약속드린 것처럼 수강료 상승 요인을 억제하고 장학제도를 시행하고 있습니다.

​이밖에 응원글 감사합니다.
​- 늘 정성으로 학생을 대해주시는 선생님과 소통하는 셜대여서 늘 믿음이 가는 학원입니다. 앞으로도 잘 부탁드립니다. 셜대학원 화이팅입니다.
​- 셜대에 대한 신뢰는 실력있는 선생님이어야 한다는게 6년차 셜대 학부모의 애심입니다.
​- OO이가 수학공부를 잘 할수 있도록 항상 신경 써주셔서 감사합니다.
​- 선생님의 열정과 긍정적인 에너지에 항상 감사드립니다~
​- 잘 지도해주시고 설명도 잘해주셔서 늘 감사드립니다
​- 쌤 감사해용 항상격려해주셔서 멘탈 강해져요
​- 항상 수학질문에 열심히 대답해 주십니다.
​- 선생님 잘 가르쳐주셔서 감사합니다~
​- 늘 감사드리고 잘 부탁드립니다~^-^
​- 선생님감사해요복받으세요( ◠‿◠ )
​- 열심히 가르쳐주셔서 감사합니다.
​- 늘 신경써주시고 감사합니다.
​- 항상 애써주셔서 감사합니다.
​- 앞으로도 열심히하겠습니다.
​- 잘지도해주셔서 감사드려요
​- 쌤 너무 수업을 잘해주셔요.
​- 쌤 너무 수업을 잘해주셔요.
​- 격려와 칭찬에 감사합니다.
​- 앞으로도 잘부탁드립니다
​- 더욱발전하길 바랍니다
​- 선생님 열심히 할게요
​- OO쌤 좋아여 화이팅
​- 마지막까지 화이팅
​- 항상 감사합니다.
​- 고생이 많으세요
​- 고3까지 갑시다
​- OO쌤 좋아요!!!
​- 쌤 사랑해요
​- 100점 가자
​- 힘내세요.
​- 사랑해여
​- 좋아요~
​- 좋아요

​셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문 작성에 진심으로 감사드립니다.​