안녕하십니까. 셜대학원입니다.
5월에 시행한 온라인 학부모 설문조사 건의사항 처리 결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의 사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만, 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화해주세요.

건의 사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 커리큘럼에 관해서
- 3. 시스템에 관해서
- 4. 서비스에 관해서

선생님에게 바라는 것

1. 개념을 확실히 잡고 문제 풀이를 할수 있도록 조금더 신경 써주시면 좋겠습니다. / 개념을 모르면서 문제만 외워서 푸는 건 아닌진 한 번 짚어 주시면 좋겠습니다.
셜대학원의 개념편 교재는 핵심 개념을 단순히 주입하는 방식이 아니라, 질문을 통해 학생 스스로 개념을 찾고 정리하도록 유도합니다. 이는 개념 설명을 일방적으로 반복하는 학습과는 본질적으로 다릅니다. 수학에서 개념은 매우 중요합니다. 하지만 개념 설명만 반복해서 듣는다고 실력이 느는 것은 아닙니다. 예를 들어, 근의 공식을 유도하는 과정을 여러 번 듣고 이해했다고 해도, 관련 문제를 충분히 풀어보지 않으면 그 이해가 실전에서 제대로 쓰이지 못합니다.
셜대학원은 이러한 점을 고려하여, 개념 설명과 함께 기본 문제풀이를 병행하며 개념이 자연스럽게 체화되도록 지도합니다. 일부 공식 암기를 요구하는 단원도 문제풀이를 통해 저절로 암기되도록 수업을 설계합니다. 문제를 풀지 않고 개념만 익히는 학습은 ‘이해는 했지만 풀지는 못하는’ 착각을 만들 수 있습니다. 그래서 셜대학원은 기본 문제 연습을 결코 소홀히 하지 않으며, 개념 설명과 문제풀이를 균형 있게 연결하여 실력을 키워갑니다.
앞으로도 커리큘럼에 맞춘 철저한 준비와 지도로, 개념을 놓치지 않는 수업을 이어가겠습니다.
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2. 취약한 부분에 대한 보강을 받을수 있는 기회가 있으면 좋겠다. / 틀린 문제나 어려워 못 푸는 문제들 반복적으로 학습 할 수 있도록 지도 부탁드립니다.
네, 반복 학습이 필요한 특정 단원은 레벨테스트 전에 학원 자료를 활용해 유형 정리 시간을 갖고 있습니다. 학생마다 학습 속도에 차이가 있기 때문에, 자료를 모두 소화한 후에도 추가 학습이 필요한 경우에는 담임 선생님께 요청하시면 추가 자료를 제공해 드립니다. 현재 학원에서는 부족한 부분이 있는 학생들을 대상으로 주말이나 공강 시간을 활용해 보강을 진행 중입니다. 가정에서 학습이 부족하다고 느껴지는 부분이 있다면 언제든지 학원으로 문의 부탁드립니다. 담임 선생님이 상황을 확인한 후, 필요에 따라 추가 보강을 계획해 드리겠습니다.

3. 보강이 있을 시 에 조금 더 신경 쓰셔서 연락을 제 때 주셨으면 하는 바램이 있습니다.
죄송합니다. 해당 반 선생님께 관련 내용을 전달하고 보강 관리에 더욱더 신경 쓰도록 하겠습니다.

4. 노트에 풀이 적는 시도를 해서 좋습니다. 채점 후 오답풀이를 한번 더 확인 해주시면 너무 감사합니다.
틀린 문제는 반드시 과제로 틀린 이유와 오답 풀이를 해오도록 지도하고 있습니다. 과제 검사 시 풀이 과정과 오답이 제대로 되어 있지 않거나 바른 글씨로 풀지 않으면 과제 미흡으로 처리되고 개별적으로 지도하고 있습니다. 또한 매일 테스트를 통해 성취도를 체크하고 부족한 부분은 보강으로 챙기고 있습니다. 앞으로도 오답 철저하게 관리하겠습니다.

5. 아이에 진도에 대해 파악하고 계신지 궁금하고 소수반의 장점이 학생수가 적어서 한 명 한 명 신경을 써주는 것인 듯 한데 이전 선생님과 비교가 됩니다.
우선 관리에 부족한 부분이 있었던 것 같아 죄송합니다.
소수반 수업의 가장 큰 장점은 말씀대로 학생 수가 적기 때문에, 담임 선생님이 한 명 한 명의 진도와 학습 특성을 더 면밀히 파악하고 지도할 수 있다는 점입니다. 실제로 현재 담임 선생님도 아이의 학습 흐름과 강점, 보완이 필요한 부분을 꼼꼼히 살펴 가며 수업하고 계십니다. 다만, 학생마다 학습 스타일이나 성향이 다르기 때문에, 선생님과의 호흡이 조금 더 잘 맞는 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있을 수 있습니다. 이전 선생님과의 수업 경험이 비교되실 수도 있겠지만, 현재 수업에서도 학생이 안정적으로 실력을 쌓아갈 수 있도록 지속적으로 관심 갖고 지도하겠습니다.
혹시 수업 관련해 더 궁금하시거나 요청하실 부분이 있으시면 언제든 편하게 학원으로 연락 부탁드립니다.

커리큘럼에 관해서

1. 기말고사 이후 커리큘럼이 궁금합니다.
각 반별로 중3 종강까지의 체계적인 수학 커리큘럼이 구성되어 있습니다. 상담 시, 현재 반의 진도나 학습 계획에 대해 궁금하신 점은 담당 선생님께 문의하시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.
다른 반의 커리큘럼이나 반편성과 관련된 사항도 상담 시 말씀해 주시거나, 학원으로 연락 주시면 신속하게 안내드리겠습니다.

2. 숙제양이 적은 것 같아요 / 현행심화의 진도나 숙제 양이 부족함 / 숙제량을 좀 더 내주면 좋겠습니다./ 내신준비기간에 숙제량이 너무 많은거 같아요.
셜대학원에서는 학기 중, 내신 기간, 방학 기간에 따라 과제량을 상황에 맞게 적절히 조절하고 있습니다. 배우는 단원에 따라 연습이 더 필요한 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있어 과제량이 매번 동일하지는 않습니다. 특히 심화문제는 모든 반에서 반별 수준에 맞게 충분한 비중을 두어 다루고 있습니다. 과제량 조절이나 심화문제 추가가 필요하시면 언제든 담임 선생님께 요청해 주시면 개개인의 학습 상황에 맞춰 탄력적으로 조절해 드리겠습니다.

3. 맞춤형 학습이 부족합니다. / 소수반인만큼 개별 과제도 수준별로 프린트 해주셔도 좋을 것 같습니다.
현재 수업 내용을 잘 따라오고 있을 뿐만 아니라, 더 어려운 문제도 소화할 수 있는 학생이라면 다양한 유형이나 심화 문제를 추가로 제공하여 학습의 폭을 넓히도록 하겠습니다. 단, 학생마다 문제 풀이 속도와 학습 상황이 다르기 때문에, 필요하신 경우 담당 선생님과 의논하시면 됩니다.

4. 진도 끝날 시에 현재까지 과정에 대한 모든 총괄평가를 해서 판단해 보는 것도 좋을 것 같습니다.
셜대학원에서는 교재가 끝난 후 보통 단원별 레벨테스트를 실시하여 학생들의 학습 성취도를 꼼꼼히 확인합니다. 내신대비 기간에도 심화정리 교재를 마친 후, 기출문제 형식의 모의 테스트를 통해 실전 감각을 키웁니다.
이처럼 체계적인 레벨테스트를 통해 부족한 부분을 정확히 파악하고, 주말이나 수업 전후 보강 시간을 활용해 개별 보충지도를 진행하고 있습니다.
앞으로도 학생 한 명 한 명의 실력 향상을 위해 최선을 다할 것이며, 가정에서도 학생들에게 많은 격려와 관심 부탁드립니다.

시스템에 관해서

1. 기말고사대비 문제풀이나 무료 특강이 주말에 많이 있었으면 좋겠습니다. 아이의 부족한 부분이나 구멍이 있다면 특강이나 숙제로 채워주시면 좋겠습니다.
셜대학원에서는 내신 대비를 위해 다양한 특강을 지속적으로 개설하고 있습니다. 특강 개설시에는 홈페이지 공지 및 문자 안내를 드리며, 담당 선생님 상담을 통해서도 안내 드리고 있습니다.
또한 보충이 필요한 학생들은 현재 주말 시간을 활용한 보강 수업에 참여하여 학습을 보완하고 있습니다. 주말 상시 보강은 매주 토요일 오전 9시부터 오후 6시까지 진행되며, 중학생의 경우에는 학교 중간•기말고사 기간에 맞춰 추가 보강 수업도 함께 운영되고 있으니 참고 부탁드립니다.

2. 소수반의 경우, 수요일 최상위수업을 분리하지 않고 정규수업시간에 이어서 진행되면 좋겠다는 의견도 전해봅니다 / 수요일 격주수업 시간에 대한 개선
수요일 수업은 월•목/화•금 수업과는 달리, 현행 진도에 대한 심화 복습 중심으로 운영됩니다. 초등 과정에서는 자기 학년의 최상위 수준 수학 교재 문제 풀이를 진행하며, 중등 과정에서는 현행 내신 대비를 위한 복습 수업이 이루어집니다. 따라서 월•목(화•금) 진도 학습과 수요일 심화 복습을 같은 날에 병행하는 것은 학생들에게 과도한 부담이 될 수 있으며, 학습 효율을 저하시킬 우려가 있습니다. 같은 날 처리해야 할 과제의 양도 증가하게 되어, 학습 집중력 유지에 어려움이 생길 수 있습니다. 물론 학원에 한 번 올 때 더 많은 학습을 진행하는 것이 관리 측면에서는 효율적으로 보일 수 있습니다. 하지만 학생 입장에서는 수업 시간이 늘어난다고 해서 학습량이 그대로 비례하여 증가하지는 않습니다. 오히려 학습 피로도가 높아져 효과적인 이해와 정리가 어려워질 수 있습니다. 격주 수업의 경우 학생들의 남는 시간을 관리하기 쉽지 않은 측면도 있으나, 해당 시간을 셜대학원 과제 등 자기 주도 학습 활동에 활용한다면 오히려 더 큰 학습 효과를 기대할 수 있습니다.

3. 수요일 수업을 좀 더 알차게 이용 했으면 한다.
수요일 수업은 학생의 학년별 학교 수업 내용을 복습하는 것을 원칙으로 하며, 평소 진도 수업과 병행하여 학교에서 배운 내용을 잊지 않도록 하고, 이미 학습한 내용을 심화하는 목적을 가집니다. 수업은 최상위 교재 중 난도가 높은 문항을 중심으로 진행하며, 쉬운 문항은 학교 진도에 맞춰 개별적으로 풀이하도록 합니다. 또한, 학생들의 부담을 줄이기 위해 과제는 최소화하고 있습니다. 진도에 맞춰 모든 문제 풀이를 원하실 경우, 담당 선생님과 상의하여 추가 과제 및 피드백 보강을 계획할 수 있습니다. 수요일 수업 중 미해결된 부분에 대한 과제도 꼼꼼히 체크하겠습니다.

서비스에 관해서

1. 소수반 차량미운행 / 차량운행을 하지 않아서 좀 아쉽습니다.
죄송합니다. 소수반과 영재원, 고등부 모두 수업 시간이 다르기 때문에 소수반만 따로 셔틀을 운영하는 것은 현실적으로 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 만약 등, 하원 부담이 크다면 셔틀 이용 가능한 타지점으로 이동도 가능하니 관련해서는 학원으로 언제든 연락 주십시오.

2. 선생님들께서 친절하시고 체계가 잘 잡혀 있어서 안정감이 있습니다. 학부모 대상으로 강연이나 설명회가 있다면 참여하고 싶습니다.
중3 학생 대상의 설명회를 5월에 진행하였고, 초6~중1 학부모 대상의 영재학교/과학고 대비와 관련한 설명회도 6월에 진행하였습니다. 이후에도 진행되는 설명회가 있으면 문자, 홈페이지 공지를 통해 안내 드리겠습니다.

3. 자습실이 있었음 좋겠어요.
혼자 공부할 자습공간이 필요한 경우 수업이 없는 강의실을 이용할 수 있습니다. 1층 CS팀 선생님에게 필요한 학생은 요청 바랍니다.
별도의 감독선생님은 상주하시지 않으니 참고 부탁 드립니다.

4. 카드결제 가능하도록 부탁드립니다.
죄송합니다. 현재 셜대학원은 신용카드 가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능합니다. 따라서 결재앱 이용도 불가능합니다. 가상계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승폭을 최대한 억제하고 장학제도 시행을 통해 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다.

이외에 여러 감사 의견도 있었습니다.

- 담당 선생님과 아이가 잘 맞아 아주 만족했어요
- 앞으로도 잘 부탁드립니다
- 잘부탁드립니다
- 만족합니다.
- 지금도 잘 하고 계시지만 좀더 잘 부탁드립니다
- 늘 감사합니다~^^
- 관심있게 늘 신경써 주시고 좋은 교육해주셔서 감사합니다
- 아이를 잘 이끌어 주십니다 감사합니다
- 선생님께서 잘 지도해주셔서 감사합니다~
- 학생에게 관심이 항상 많고 친절하세요
- 항상 신경 써주셔서 감사합니다
- 예비중 준비를 잘 해주셔서 감사합니다
- 전 직원 분들과 선생님들이 매우 친절 하셔요
- OOO선생님은 아이의 부족한 부분을 정확히 파악하시고 조언을 해주십니다
- 편안하고 세심한 가르침으로 아이가 수학에 대한 자신감 흥미를 가질 수 있게 되었습니다. 비록 심화반에 합격하지는 못했지만 부족한 아이 두 달여 만에 심화반에 도전해볼 정도의 실력으로 키워주셔서 감사드립니다. 늘 건강하시길 바랍니다
- 선생님이 좀 이끌어 주셨으면 합니다. 감사합니다.
- 항상 아이의 상황에 맞도 진도 꼼꼼히 챙겨주시고 힘든 학업상황 격려해주셔서 감사합니다
- 없습니다. 주차부분이 힘들지만 선생님들이 늘 애써주시니 감사한 마음입니다. 간혹 모르는 분들이 길을 막고서 있어 차가 많이 밀리는 적이 종종 있지만 교통정리를 잘해주셔서 금방 풀리는 것 같습니다. 보충이 필요한 부분을 잘 캐치해서 보강을 잡아주시는 것도 너무 감사합니다.
- 담임선생님께서 아이의 수준과 성향에 맞게 꼼꼼히 지도해 주시는 덕분에 점점 성장하고 있습니다. 항상 감사한 마음입니다. 수업 분위기도 긍정적이고 학습 내용도 충실해서 믿고 맡길 수 있어요. 앞으로도 아이가 더욱 자신감을 갖고 성장할 수 있도록 따뜻한 관심과 지도를 부탁 드립니다. 가정에서도 함께 노력하며 응원하겠습니다. 감사합니다.♡
- 학생개인 능력에 맞는 개별 지도 지속적으로 부탁 드립니다. 감사합니다.
- 좋은 교재, 좋은 선생님 만족합니다
- OOO 선생님을 만나고 아이가 수학에 관심을 갖고 실력이 크게 향상되었습니다. 특별히 감사드립니다.
- 시험 전에 보강수업이 있어 너무 좋습니다. 기말고사 준비에 많이 도움이 될 것 같습니다.