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2024년 2월 설문조사 건의사항 피드백 2024/03/27(수)
안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2024년 2월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리 결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주시기 바랍니다. 

건의사항 분야는 총 5개의 분야로 나누었습니다.

- 1. 선생님에게 바라는 것 
- 2. 교재에 관해서
- 3. 커리큘럼에 관해서
- 4. 시스템에 관해서
- 5. 서비스에 관해서

선생님에게 바라는 것

1. 말을 조금 천천히 해주시면 좋겠습니다.

네, 담임선생님께 전달하도록 하겠습니다. 혹 수업 속도가 빨라 이해가지 않은 내용이 있다면 담임선생님께 연락 부탁드립니다. 수업 전 보강 안내드리겠습니다.

2. 진도가 빨라요 확실히 이해하고 넘어가는것이 진도를 나가는것 보다 중요한것 같습니다.

셜대학원은 초등에서 고등과정까지 장기적인 연간계획을 가지고 있습니다. 단원의 중요도 및 학습 분량에 따른 체계적인 커리큘럼으로 현 단원을 충분히 소화하고 다음 단계를 배우는 것을 목표로 하여 진도가 진행됩니다. 다만, 영재원의 경우 진도 속도가 정규지점보다 빠르며 더 심화된 내용을 배웁니다. 가능한 짜여진 진도 내에서 충분히 이해하고 넘어갈 수 있도록 하나 수업 시간 내 진도/시간 관계상 질문을 하지 못했거나 놓친 내용이 있으면 수업 전 후 보강 시간을 적극 활용 부탁드립니다.

또 진도 속도가 빨라 현재 수업반 진도 소화가 어려운 경우 학원으로 연락부탁드립니다. 학생의 학습 상황과 속도에 맞는 정규반을 안내드리도록 하겠습니다.

시스템에 관해서

1. 일반수업과 영재반 수업이 크게 다르지 않은데 수강료 차이가 왜 발생하는지 모르겠습니다. 오히려 1달 수업하는 총 시간은 더 줄었고 수업의 질적인 면에서 다른점을 못 느끼겠데다가 하원 차량까지 이용못해서 매우 불편한데 그 수강료가 합당하지 않다고 여겨집니다. 어려운 내용을 하기에 수강료가 비싸다는 것은 납득하기 어렵습니다. 차량도 원래운행하지 않습니다라고 말할것이 아니라 불편하다고 하면 개선이 필요하리라 생각합니다. 의견을 수렴하여 개선하려는 목적에서 설문조사를 하는것이라면 꼭 반영되기를 희망합니다.

교습비는 교육청 수강료 분당단가에 따라 책정 됩니다.

정규반과 영재원은 배우는 내용(단원)에 차이가 있으며 더 심화된 교재로 수업 진행됩니다. 또한 격주 수요일 수업이 없는 대신 추가로 주당 40분 심화서를 다루는 시간이 있습니다. 

입학 당시 교습비와 셔틀 하원 이용 불가한점에 대해서는 사전에 안내를 드렸습니다. 
혹 그럼에도 수강료 부담과 셔틀 하원 이용의 불편함이 있어 정규반으로 이동을 원하시는 경우 학원으로 연락부탁드립니다. 

학생의 학습 상황과 속도에 맞는 정규반을 안내드리도록 하겠습니다.

서비스에 관해서

1. 아이들 쉬는시간에 간단히 간식 먹을 수 있는 공간이 마련되었으면 좋겠습니다.

네, 1-2교시 사이 쉬는 시간에 간식을 먹을 수 있습니다. 단, 뒤에 수업이 있으므로 빵, 우유 등과 같은 냄새가 나지 않는 간식으로 챙겨주시길 부탁드립니다. 

2. 영재반도 하원차가 있으면 좋겠습니다.

죄송합니다. 수업 후 보강으로 하원 시간이 다른 관계로 셔틀 이용이 불가합니다. 양해 부탁드립니다. 

이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.

감사합니다.
- 항상 학생들을 위해 애쓰시는 선생님 감사합니다.
- 항상 아이를 잘 파악해서 필요한것을 채워주시고 부족한 부분을 알려주셔서 감사합니다. 열정적이고 적극적인 선생님께 늘 감사드려요.
- 항상 꼼꼼한 일일 테스트 관리 감사드립니다. 수학공부에 자신감과 방향이 잡혀서 안정된 페이스로 학습을 해나갈수 있게 되었습니다. 
끝까지 목표를 이룰수 있도록 격려와 현실적인 조언 부탁드리고 과제검사나 수업태도에 관해서도 단호한 대처와 수업 분위기 관리도 부탁드립니다. 항상 감사합니다.
- 선생님께서 열심히 가르쳐 주신만큼 성적이 잘 나오지 않아서 죄송스러운맘이 큽니다~ 그래도 선생님을 따라 열심히 하다보면 분명 함께 웃을수 있는 날이 올꺼라 믿고 열심히 다니고 있습니다
- 항상 즐겁게 칭찬도 많이 해주시고 학생의 입장에서 최선을 다해주셔서 배우는 것이 힘들기는 하나 한주 한주 열심히 다니고 있습니다.

셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.