안녕하십니까. 셜대학원입니다. 지난 2023년 2월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리 결과를 알려 드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주시기 바랍니다.
건의사항 분야는 총 5개의 분야로 나누었습니다.
- 1. 선생님에게 바라는 것
- 2. 교재에 관해서
- 3. 커리큘럼에 관해서
- 4. 시스템에 관해서
- 5. 서비스에 관해서
선생님에게 바라는 것
1. 더 꼼꼼히 체크해서 개개인의 실력에 맞춰서 실력향상되게 해 주세요~학생 개별적으로 좀 더 신경을 써주셨으면 좋겠습니다!!
네, 꼼꼼히 체크하고 관리하겠습니다. 혹 보강이나 따로 요청하실 부분이 있으시면 담임 선생님 정기상담 혹은 학원으로 연락주시면 됩니다.
서비스에 관해서
1. (고3) 사설모의고사도 많이 풀어 볼 수 있으면 좋겠습니다.
네, 수업 외 모의고사도 3월 진행예정에 있습니다. 고3 학생/학부모님께 개별 일정 안내 드렸습니다.
2. 노트표지 디자인을 다양하게 함으로써 학생들의 학업동기 향상 꾀하기
셜대 노트는 (주)북산 빅데이터러닝연구소에서 제작 후 각 지점으로 배송되고 있고, 주기적으로 디자인을 바꾸고 있습니다. 단, 지점에서 특정 디자인 선택이 불가능한 부분은 양해 부탁드립니다.
3. 학생과 담당 선생님이 카톡으로 연락을 할 수 있으면 좋겠습니다.
학생, 선생님 개인정보 보호를 위해 개인 연락처는 공유하지 않고 있습니다. 단, 근무시간 내 담임선생님 1:1 오픈채팅방으로 연락 주시면 됩니다. 담임선생님 1:1 오픈채팅방 주소를 모르는 학생은 학원으로 문의주세요.
4. 수업료를 카드로 결제하게 해 주세요~
현재 셜대학원은 신용카드 가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능합니다.
가상계좌 도입을 통해 절감된 비용은 수강료 상승폭을 최대한 억제하고 장학제도 시행을 통해 좀 더 많은 혜택이 돌아갈 수 있도록 하고 있습니다 앞으로도 신용카드 가맹 계획은 없지만, 더 좋은 교육 혜택으로 보답하겠습니다.
이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.
- 만족도 10000% 선생님 세심하시고 아이의 수준에 맞게 설명도 잘해주시고 최고이십니다
- 앞으로도 잘지도부탁드립니다
- 학원과 선생님들을 믿고 배우러 갑니다. 나날이 발전하는 아이의 모습을 기대합니다.
- 우리아이도 저도 믿고보내는 학원입니다 늘최선을 다해 지도해주심에 감사합니다
- 학생과 많은 얘기를 통해 서로 소통되는 공부가 되길 바랍니다.
- 중학교 가르키던 과학선생님께서 안계시고 다른선생님이 가르켜주시는것 같은데 잘부탁드립니다
- 항상 감사드립니다
셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아 듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.
