안녕하십니까. 셜대학원입니다. 2022년 5월에 시행한 학부모 설문조사 건의사항 처리결과를 알려드리겠습니다. 비슷한 내용의 건의사항은 한데 묶어 답변을 드리오니, 양해해 주시기 바랍니다. 하지만 내용이 빠지지 않도록 모든 설문에 정성껏 답변하도록 노력하였습니다. 혹시 더 궁금하신 점이 있으시면 학원으로 전화주세요.

건의사항 분야는 총 4개의 분야로 나누었습니다.

- 1. 선생님에게 바라는 것

- 2. 커리큘럼에 관해서

- 3. 시스템에 관해서

- 4. 서비스에 관해서

선생님에게 바라는 것

개개인 능력에 맞게끔 지도 부탁드려요 수고하세요 / 기말고사 성적이 많이 안나왔는데 개인별로 부족한 부분을 많이 신경써 주세요. 시험치는데 필요한 요령이나 아이 개인별로 도움 될 만한 말씀도 부탁드립니다. / 더 잘 부탁드립니다 / 아이의 상태를 잘 알수없는부분이 있는것같습니다 선생님의 조언이 조금더 있었으면합니다 감사합니다 / 예전처럼 아이와 소통바래요 많이 따르거든요~~ / 좀더 수학에 자신감 가질수 있도록 개인상담 부탁드려요~ / 학생들에게 부족한 부분에 대해 많은 조언과 가르침을 부탁드립니다 / 학생에게 꿈 꿀수 있는 많은 조언부탁드립니다 / 학생의 실력향상을 위해서 세세하고 꼼꼼하게 살펴봐주세요~모르고 넘어가는 일 없게 잘 부탁드립니다 / 항상 믿고 보냅니다~ 점점 더 어려워지는 수학에 믿고 맡겨 보낼곳은 셜대 입니다 선생님의 열의에 우리아이 더 홧팅 할수있도록 지금처럼 잘 부탁 드립니다. / 항상 아이한테 세심하게 배려해주시고 챙겨주심에 감사드리고 좋은 성과 낼 수 있도록 잘 부탁드려요~

셜대학원 선생님들은 단순한 지식전달자가 아닌, 학습 멘토의 역할을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 셜대학원 선생님들 모두가 시간이 있을 때마다 공부해야 하는 이유와 방법을 제시하고 학생들을 격려하고 있습니다. 고등학생이 되면 입시에 대한 부담이 커지기 때문에 학생이 심리적으로 안정된 상태에서 공부할 수 있도록 하는 부분도 신경을 쓰고 있습니다. 공부에 어려움이 있는 학생이라면, 누구라도 담당 선생님이나 상담실을 통해 적절한 도움을 받을 수 있습니다. 학원 차원에서도 ‘공부 고수 인터뷰'와 같은 선배들의 이야기를 정리해서 학습동기부여에 힘쓰고 있습니다.

커리큘럼에 관해서

애들 개별숙제를 좀더 추가해도될듯합니다.

셜대학원은 상황에 따라 과제량과 난도를 적절히 조절하고 있습니다. 또한, 단원에 따라서도 연습이 더 필요한 때도 있고 그렇지 않은 때도 있으므로 과제량과 난도는 매번 같지는 않습니다. 과제는 학습에 미치는 영향이 크기 때문에 신중하게 조정해야 합니다. 그러나 과제 설정은 평균적인 학생을 기준으로 하기 때문에, 반에서 과제가 많거나 적다고(또는 쉽거나 어렵다고) 생각되는 학생은 있을 수 있습니다. 이런 경우 담당 선생님이나 상담실로 요청하시면 학생의 상황에 따라 추가 과제를 부여하거나, 과제 일부를 경감할 수 있습니다.

숙제보다학원에서 올인하는것이올은듯합니다

학생에 따라 집에서 과제를 하는 것보다, 학원에서 집중이 더 잘 되는 경우가 있습니다. 그런 경우 학생이 학원에 오래 머물면 좋겠지만, 기존 수업 시간이 아닌 경우 선생님이 타 수업이나 업무로 학생을 지켜봐 주지 못하실 수 있습니다. 이렇게 되면 학습 효과가 낮아질 수 있기에 무조건 학원에 오래 머무르는 것이 좋다고 할 수는 없겠습니다. 지정된 시간 외에 학원에서 공부하고 싶은 학생은 우선 담당 선생님이나, 상담실로 문의해 주시기 바랍니다.

시스템에 관해서

내신대비 철저히 지도 부탁드립니다 / 내신대비학습 강화바랍니다 / 학교별 내신대비를 철저히 준비시켜주시기 바랍니다 / 학부모는 학원다녀서 자녀 성적오르는게 제일 기쁜일입니다. 학원수강생들 실력향상에 최우선을 두시고 모의고사, 내신성적 향상에 최선을 다해주세요. 꼭 부탁합니다.

셜대학원은 내신대비에 매우 집중하고 있습니다. 고1은 전체 학습량의 절반 이상이 내신에 할당되고, 고2는 100% 내신 중심으로 진행하고 있습니다. 내신기간 중에는 선행 진도를 중단하고 ‘심화정리’ 교재로 개념을 한번 정리한 후 본격적인 내신대비를 시작합니다. 내신은 ‘누가 더 빠르고 정확하게 푸느냐’를 평가하는 것이므로 문제를 반복해서 연습을 시킵니다. 그 이후 학교별로 출제 빈도가 높은 유형의 문제들로 모의시험을 치고 보충자료를 추가하여 충분히 대비하고 있습니다. 또한 일반적으로 진행하는 내신대비 외에도, 학생의 상황에 따라 적절한 추가문제를 부과하고 있습니다. 혹시 현재 내신대비에서 부족한 부분이 있다면 담당 선생님이나 상담실로 문의해주시기 바랍니다. 내신기간에는 금요보강, 직전보강 등 다양한 보강이 개설됩니다. 또한 카카오톡 1:1오픈채팅방으로 학원에 오지 않는 시간에도 선생님에게 질문을 할 수 있습니다. 이를 잘 활용한다면 충분한 도움을 받으실 수 있을 것입니다. 앞으로도 학생들이 내신에서 더 좋은 점수를 받을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

선생님의 이동은 학생들에게 영향이 있을거같네요 시간변경 선생님이동이나변경은 좀 피했으면 좋겠습니다

우선 담당 선생님 변경으로 불편을 드린 점 사과드립니다. 셜대학원은 가능한 한 선생님이 오랫동안 학생들을 가르치도록 선생님 변경을 최소화하지만 1년에 1~2회 정도 승진, 지점이동, 출산 등으로 담당 변경이나 합반이 발생하게 됩니다. 선생님이 변경되는 학생들이 자연스럽게 수업을 이어 나갈 수 있도록 학생별 특이사항에 대한 정보를 철저히 교환하고 있습니다. 학생들이 새로운 선생님과 환경에 대해 불편함을 느끼지 않도록 관리를 더욱 철저히 하도록 하겠습니다.

줌수업을 없앴으면 좋겠습니다. 집에서 인터넷으로 자꾸 들을려고 합니다. 강제적으로 줌수업을 없애면 예전처럼 학윈을 당연히 가서 공부를 할거라고 생각합니다. / 학원을 안가고 집에서 자꾸 줌수업으로 하려고 합니다. 강제적으로도 학원에도 수업을 할수 있도록 바꼈으면 좋겠습니다.

먼저 아직 코로나가 완전 종식되지 않은 상황에서 학원 전체에서 ZOOM 수업을 폐지하기는 어렵다는 점 이해해주시기 바랍니다. 일부 부작용이 있을 수 있지만, 아직까지는 ZOOM 수업이 필요한 상황입니다. 만약 학생이 특별한 사유 없이 등원하지 않고 ZOOM으로만 수업하려 한다면, 부모님과 협의하여 해당 학생에게는 ZOOM 수업을 허용하지 않는 방법이 있습니다. 이 부분에 대해서는 학원으로 문의해주시기 바랍니다.

서비스에 관해서

학원입지조건이 상가업종지역이다보니 학생들 눈에 안좋은 모습도 보이고 입구가 어두워 개선이 필요하다고 봅니다~

해당 지점이 신축 건물로 이전하면서, 기존에는 1층에 타 업체가 입점하기 전이라 1층이 비어 있고, 인테리어 공사로 인해 다소 어수선했던 부분이 있었습니다. 그러나 지금은 1층이 정상 운영되고 있고, 공사 관련 뒷정리도 깨끗하게 마무리되었기 때문에 이전 초기와 같은 어두웠던 분위기는 개선되었다고 생각됩니다. 그러나 학생들이 사용하는 공간인 만큼, 한 번 더 점검해서 학원 수강에 불편함이 없도록 하겠습니다.

학원비 카드결재할 수 있게해주세요

셜대학원은 신용카드 가맹점이 아니므로 카드결제가 불가능합니다. 셜대학원에서는 2011년 신용카드 가맹 해지와 가상계좌 도입 전에 학부모 설문조사를 시행하였습니다. 그 결과 ‘신용카드 가맹 해지 후 할인 혜택을 받겠다.’라는 70% 이상의 의견을 참고하여 가상계좌를 도입하였고 절감된 비용은 설문에서 약속드린 것처럼 수강료 상승 요인을 억제하고 장학제도를 시행하고 있습니다.

이 외에 여러 감사 의견과 당부 말씀도 있었습니다.

- 항상 잘 가르쳐 주셔서 감사해요~ 친절하시고 아이들 실력 향상에 진심이 느껴집니다~"

- 항상 감사드립니다. 학생이 잘 가르쳐주신다고 말하곤 합니다.^^"

- 선생님 스승의날입니다. OO 너무 잘 가르쳐주셔서 감사합니다.

- 지금처럼 꼼꼼하게 지도 편달 부탁드릴께요. 감사합니다.

- 아이에 대한 적극적인 관심 감사합니다

- 감사합니다 수고많으셨습니다 선생님

- 저희아이를맡아주셔서감사드립니다

- OO이가 만족하고 있습니다~

- 잘하고 있습니다. 고맙습니다.

- 항삼 감사합니다~~♡

- 늘 감사드립니다^^

- 감사드립니다^^

- 수고하셨습니다.

- 수고하세요^^

- 만족합니다.

- 감사합니다.

- 감사합니다

- 감사합니다

- 감사합니다

셜대학원의 모든 임직원들은 학부모님들께서 보내주신 애정 어린 충고를 귀담아듣고, 더 좋은 교육 서비스로 보답 드리겠습니다. 다시 한 번 설문지 작성에 진심으로 감사드립니다.